借道第三方醫(yī)藥物流攀越國際分水嶺
核心提示:自20世紀(jì)80年代中后期開始,美國物流管理協(xié)會(huì)首先提出醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)外包 ,使醫(yī)藥物流從制造業(yè)和商業(yè)活動(dòng)中脫離出來,形成能開辟新利潤源泉的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
2009年,美國新澤西州強(qiáng)生醫(yī)藥公司的一組數(shù)據(jù)顯示,該企業(yè)有3個(gè)自動(dòng)化立體倉庫,年配送醫(yī)藥商品149億美元,平均每天處理訂單1.25萬份、50萬條信息,配送6.5萬個(gè)分銷客戶,隔天配送響應(yīng)率95%,準(zhǔn)確率99.99%,員工160人,倉儲(chǔ)和配送成本占藥品配送收入不到0.7%。
這是否是一個(gè)極端的例子,缺少代表性?通過2010年我國與發(fā)達(dá)國家醫(yī)藥物流行業(yè)數(shù)據(jù)比較得出的結(jié)論:我國醫(yī)藥流通行業(yè),用7倍的費(fèi)用,完成30%的流通總額,得到28%的收益,整體效率相當(dāng)于 2%,還需要承載近5倍的年增長才能趕上美國目前的水平(見表1)??梢哉f,在醫(yī)藥物流行業(yè),我國與發(fā)達(dá)國家的分水嶺,就是第三方醫(yī)藥物流。
A.趕超之路
30多年以前,美國的醫(yī)藥物流,與我國目前的狀態(tài)有很多相似之處。運(yùn)行中,產(chǎn)生了兩個(gè)矛盾:一是生產(chǎn)企業(yè)期望單批次發(fā)大貨,以加快資金回籠;二是醫(yī)院等用藥終端,期望多品種小批量庫存,以減少庫存管理量,減少庫存資金占用。兩個(gè)矛盾不可調(diào)和,客觀上就要求在生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)院等終端之間,有緩沖地帶,既能承接生產(chǎn)企業(yè)發(fā)來的大貨,又能滿足終端的調(diào)劑。
在此背景下,第三方醫(yī)藥物流應(yīng)運(yùn)而生。自20世紀(jì)80年代中后期開始,美國物流管理協(xié)會(huì)首先提出醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)外包 ,使醫(yī)藥物流從制造業(yè)和商業(yè)活動(dòng)中脫離出來,形成能開辟新利潤源泉的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。第三方醫(yī)藥物流由此在發(fā)達(dá)國家得到了蓬勃發(fā)展,在供應(yīng)鏈管理中,是選擇自營物流還是第三方醫(yī)藥物流,成為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)和醫(yī)藥零售企業(yè)不能回避的決策之一。
藥品第三方物流服務(wù)企業(yè),接受藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的委托,采用現(xiàn)代化物流管理手段,為他們提供符合GSP要求的藥品驗(yàn)收、存儲(chǔ)、養(yǎng)護(hù)、配送管理服務(wù)的活動(dòng)。
傳統(tǒng)醫(yī)藥物流供應(yīng)鏈(見圖1)主要存在著幾大弊端,一是流通環(huán)節(jié)多,藥品多次中轉(zhuǎn),配送時(shí)間長,倉儲(chǔ)和配送安全隱患增多;二是每個(gè)環(huán)節(jié)需要的人力多,藥品在儲(chǔ)運(yùn)和分揀中差錯(cuò)多,技術(shù)系統(tǒng)監(jiān)控難,經(jīng)營成本高;三是供應(yīng)鏈運(yùn)行效率低,物流手段落后,藥品的質(zhì)量管理、倉儲(chǔ)和配送技術(shù)創(chuàng)新難以實(shí)現(xiàn);四是供應(yīng)鏈的每個(gè)節(jié)點(diǎn),都要做到小而全,面對終端的用藥需求,品種滿足度低。
而全國13000多家醫(yī)藥流通企業(yè),如果每家都要達(dá)到GSP標(biāo)準(zhǔn),GSP一次性投入總額將超過100億元,每年還要投入維護(hù)費(fèi)用近百億元以上,更為關(guān)鍵的是低水平重復(fù)投入,使我國的醫(yī)藥物流行業(yè)深陷泥潭。
相比之下,第三方醫(yī)藥物流供應(yīng)鏈(見圖2)優(yōu)勢明顯:首先,第三方醫(yī)藥物流是醫(yī)藥物流社會(huì)化分工的必然結(jié)果,通過業(yè)務(wù)流和商流的有效分離,信息流引領(lǐng)物流和資金流,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通供應(yīng)鏈的優(yōu)化;其次,第三方醫(yī)藥物流作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè),通過提供專業(yè)化的醫(yī)藥物流服務(wù),實(shí)現(xiàn)作業(yè)自動(dòng)化、流程信息化、配送及時(shí)化、行業(yè)集中化;同時(shí),第三方醫(yī)藥物流,可使我國13000多家醫(yī)藥流通企業(yè)減少低水平重復(fù)投入,僅此一項(xiàng),我國醫(yī)藥流通行業(yè)平均利潤至少增長1倍,物流效率大幅提高。
B.流通企業(yè)的選擇
第三方醫(yī)藥物流發(fā)展到現(xiàn)階段,是國家政策所向,是企業(yè)生存所需,是行業(yè)潮流所趨。作為醫(yī)藥流通企業(yè),選擇第三方醫(yī)藥物流,把醫(yī)藥商品的倉儲(chǔ)、養(yǎng)護(hù)、出庫、配送外包給第三方醫(yī)藥物流企業(yè),可以節(jié)省儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用。一家醫(yī)藥流通企業(yè),節(jié)省下來少則幾十萬元,多則幾百萬元。如果全國13000家醫(yī)藥流通企業(yè),每年可節(jié)省200億元低水平重復(fù)投入,整個(gè)醫(yī)藥物流行業(yè)的盈利能力至少能翻一番。
醫(yī)藥流通企業(yè)選擇第三方醫(yī)藥物流,也可以避免藥品在存儲(chǔ)和配送過程中的安全事故。此外,第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)在打造現(xiàn)代醫(yī)藥物流進(jìn)程中,不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化,極大提高醫(yī)藥物流行業(yè)效率,節(jié)約社會(huì)資源。
同時(shí),捆綁第三方醫(yī)藥物流后,由于原醫(yī)藥流通企業(yè)不需再設(shè)立質(zhì)量管理部、倉儲(chǔ)部和配送部,可以把企業(yè)資源集中到銷售、采購和財(cái)務(wù)工作上,等于把產(chǎn)生費(fèi)用的部門外包,把產(chǎn)生利潤的部門控制在自己手中,使醫(yī)藥物流從制造業(yè)和商業(yè)活動(dòng)中脫離出來,形成能開辟新的利潤源泉的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
國家食品和藥品監(jiān)督管理局此前向全社會(huì)征求新版GSP修訂意見,新版GSP或?qū)⒂诮衲晟习肽觐C布和實(shí)施。新版GSP與現(xiàn)行GSP比較,在冷鏈物流上,要求藥品在倉儲(chǔ)和配送過程中,溫度自動(dòng)控制設(shè)施和設(shè)備現(xiàn)代化,配送使用帶有GPS的冷藏車,溫度數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)上傳到監(jiān)管部門;在票據(jù)管理上,則要求進(jìn)項(xiàng)發(fā)票與購進(jìn)款一致,銷項(xiàng)發(fā)票與銷售款一致,做到票帳貨相符,倒票、掛靠、賣增值稅發(fā)票等非法營利成為明日黃花;在系統(tǒng)管理上,也要求系統(tǒng)全流程覆蓋,全崗位覆蓋,所有的管理通過系統(tǒng)權(quán)限實(shí)現(xiàn),所有的流通藥品采用電子監(jiān)管碼,進(jìn)銷存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到監(jiān)管部門。
年?duì)I業(yè)額在4億元以下的醫(yī)藥流通企業(yè),達(dá)到新版GSP要求,非常困難;年?duì)I業(yè)額在4億元以上的醫(yī)藥流通企業(yè),達(dá)到新版GSP要求,也不輕松。顯然,第三方醫(yī)藥物流,給了醫(yī)藥流通企業(yè)新的選擇。
國藥、華潤、上藥、科盟等醫(yī)藥物流行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè),應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,開放物流平臺(tái),不參與采購和銷售,盡快完善現(xiàn)代醫(yī)藥物流設(shè)施設(shè)備,提供專業(yè)化的第三方醫(yī)藥物流服務(wù),成為《醫(yī)藥物流行業(yè)十二五規(guī)劃》中指出的,配送額超千億元的醫(yī)藥物流集團(tuán),趕超發(fā)達(dá)國家的行業(yè)水平。
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