C.發(fā)展需過五關

第一關：經(jīng)營利潤 

提供第三方醫(yī)藥物流服務的企業(yè)，不應再從事采購和銷售經(jīng)營活動，針對藥品生產(chǎn)企業(yè)、流通商業(yè)、醫(yī)院和零售終端，提供專業(yè)化的現(xiàn)代醫(yī)藥物流服務，實現(xiàn)商流與物流有效分離，實現(xiàn)服務和經(jīng)營的有效分離，不能既當裁判員，又當運動員。

依照美國康遞納醫(yī)藥公司的做法，康遞納發(fā)揮自身強大的信息整合能力，為醫(yī)院提供院內物流系統(tǒng)，該系統(tǒng)減輕了醫(yī)院管理藥品的壓力，加快了院內流通效率，得到醫(yī)院的信任和歡迎。該系統(tǒng)與公司的ERP對接，醫(yī)院通過遠程下達訂單，康遞納實施醫(yī)藥商品的出庫配送?？颠f納為醫(yī)院住院處開發(fā)了自動擺藥機，這個機器能精確地發(fā)放劑量正好的藥品，并且自動傳輸?shù)结t(yī)院的結賬系統(tǒng)，減少了院內醫(yī)藥商品庫存和資金占用?？颠f納為醫(yī)院外科開發(fā)了成套的無菌包裝手術器材，根據(jù)手術的不同，準備的手術器材一應俱全，外科醫(yī)生遠程提前挑選預定，不再擔心失誤和變數(shù)。通過以上服務所產(chǎn)生的經(jīng)營利潤，ERP系統(tǒng)自動結算到供應商賬戶上?？颠f納年配送額高達985億美元，是世界500強。

提供第三方醫(yī)藥物流服務企業(yè)，需要放棄經(jīng)營利潤，不能挖服務對象的墻角，不能剽竊服務對象的利潤品種，不能爭奪服務對象的下游客戶。說來容易，做到很難，如何做到，則需要樹立現(xiàn)代服務理念?！　?/p>

第二關：商業(yè)地產(chǎn)

資本的嗅覺總是異常靈敏。我國醫(yī)藥流通市場的巨大份額，近25%的強勁市場增長和第三方醫(yī)藥物流的缺位，無不吸引著國際巨頭的覬覦，更何況第三方醫(yī)藥物流的資本門檻和技術門檻并不高。

仍以康遞納為例，用4.7億美元并購永裕醫(yī)藥（中國）總公司，并將永裕在華的武漢、重慶、沈陽、北京和上海的子公司一并收入旗下，啟用上海外高橋保稅區(qū)的新物流中心，該物流中心面積4萬平方米，專用于藥品、醫(yī)療器械和保健產(chǎn)品的存儲，直配我國內地6700多家流通商業(yè)、4.9萬家醫(yī)院、12.3萬家零售藥店和1250家疾控中心。

康遞納總裁喬治·S·巴雷特曾這樣表示，目前中國醫(yī)療衛(wèi)生市場的快速發(fā)展，使供應鏈上下游各環(huán)節(jié)的企業(yè)，對醫(yī)藥物流服務商提出了更高的要求，即在滿足傳統(tǒng)的倉儲和配送基礎上，要求服務商提供更高效的分銷系統(tǒng)、更準確的分揀系統(tǒng)、更快速的配送系統(tǒng)，以減少醫(yī)藥企業(yè)和批發(fā)商、零售商在藥品流通過程中的不必要成本。

各地政府鼓勵醫(yī)藥物流現(xiàn)代化，支持發(fā)展第三方醫(yī)藥物流，最為明顯的例證，就是動輒供應幾百上千畝土地，用于建設現(xiàn)代化的第三方醫(yī)藥物流園。但目前存在的問題是一些獲得土地的第三方醫(yī)藥物流企業(yè)，把注意力和出發(fā)點，放在商業(yè)地產(chǎn)的運作上，挖空心思在醫(yī)藥地產(chǎn)上謀利，而不是放在提供第三方醫(yī)藥物流專業(yè)化服務和現(xiàn)代化進程上，對于這樣的企業(yè)，監(jiān)管部門應取消其第三方醫(yī)藥物流資質，政府應收回土地。　　

第三關：硬件投入

第三方醫(yī)藥物流服務企業(yè)，必須達到GSP要求，這是底線。藥品和醫(yī)療器械，對于倉儲和配送的要求非常專業(yè)，普通社會物流的參與，將給患者的生命和醫(yī)院的運營帶來極大的風險。如果連GSP要求都不能達到，絕對不能涉足醫(yī)藥物流服務。

而作為第三方醫(yī)藥物流服務企業(yè)，藥品的倉儲要求就是重要一項，因此，必須達到現(xiàn)代醫(yī)藥物流標準（見圖3）。

而要達到現(xiàn)代醫(yī)藥物流的最低標準，在不含土地前提下，設施設備一次性投入至少需要8000萬元以上?！　?/p>

第四關：流程再造

作為第三方醫(yī)藥物流服務企業(yè)，要做到符合我國實際的營運模式，最基本的要求流程高效，結算準確。

信息流方面，必須做到整個供應鏈遠程查詢和遠程定價，能夠為上游供貨商和下游分銷商提供信息服務，優(yōu)化和改進上下游客戶的物流系統(tǒng)。

資金流方面，必須做到準確結算，將上下游客戶的銷售貨款，自動轉到客戶的賬戶上。

物流方面，應達到能代替客戶收貨，做好驗收、養(yǎng)護、出庫和配送，整個過程使用現(xiàn)代醫(yī)藥物流手段，隔天配送響應率在95%以上，配送準確率達99%以上；

商流方面，必須維護原有供應鏈成員利益關系不變，侵害或威脅利益鏈，第三方醫(yī)藥物流就會曲高和寡。

票據(jù)流方面，可以代替上下游客戶開具物流票據(jù)和稅務票據(jù)，應做到空貨不入庫，空票不開票，做到合規(guī)合法?！　?/p>

第五關：信息系統(tǒng)

第三方醫(yī)藥物流服務企業(yè)必須建設功能強大的信息系統(tǒng)，打通醫(yī)藥流通完整供應鏈，須做到能夠開展多種任務管理、多種作業(yè)流程管理、精準貨位管理和精準結算管理，支持多種現(xiàn)代物流設備，有自主知識產(chǎn)權，可擴展可升級，可無償無限制增加終端站點。

第三方醫(yī)藥物流服務企業(yè)，與上游制藥企業(yè)的關系定位是成為全國制藥生產(chǎn)企業(yè)在本省的配送部，承擔全國制藥企業(yè)在本省的藥品配送，直接配送到醫(yī)院、分銷商業(yè)企業(yè)和第三終端。制藥企業(yè)可以遠程查詢本企業(yè)代配送藥品的進銷存以及本企業(yè)藥品的回款和票據(jù)。

而與下游藥品零售企業(yè)的關系定位則應是成為本省所有終端客戶的內部醫(yī)藥物流系統(tǒng)開發(fā)商、內部管理系統(tǒng)維護商、內部醫(yī)藥物流流程優(yōu)化商，從而獲取終端的遠程訂單，并將訂單提供給供貨商。

同時，對于本省醫(yī)藥流通企業(yè)，第三方醫(yī)藥物流服務企業(yè)也應成為本省所有醫(yī)藥流通企業(yè)的質量管理部、倉儲部和物流部，商業(yè)企業(yè)通過遠程管控進銷存，指令第三方醫(yī)藥物流服務企業(yè)入庫、出庫、配送和結算，做到安全、快捷、準確和及時。