四項(xiàng)基本原則

第一，莫想與所有同事做朋友

北京數(shù)銀英才企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理胡衛(wèi)東說，職場人首先要清楚，到公司的目的不是交朋友，而是為了把工作做好。所以，對于工作中的人際關(guān)系，應(yīng)理性看待。“物以類聚，人以群分”，對于不同類型的人，不要因不能做朋友而大傷腦筋，只要保持正常的工作關(guān)系即可，否則要么改變對方，要么扭曲自己。同時(shí)也要明白：不是所有人都能做朋友，你也不可能成為所有人的朋友。

第二，利益溝通核心是維持雙贏

著名心理學(xué)家韓三奇說，同事關(guān)系主要以利益為主，當(dāng)兩人發(fā)生沖突時(shí)，一定是妨礙了彼此的利益。利益溝通的關(guān)鍵點(diǎn)是：維持雙贏。如果任何一方在沖突中失去重大利益，那么以后的沖突就更加嚴(yán)重。只有在相互妥協(xié)中達(dá)到雙贏，才能和諧相處。不要因?yàn)榕c上司的友誼，就處處覺得自己高人一等，這樣除了成為眾矢之的，受到嫉妒和不屑的目光外，更可能是明里暗里地處處作對;也不要因?yàn)榕笥训年P(guān)系，就對某個(gè)下屬處處照顧。

第三，太顧慮朋友影響決策

北京竹馬管理咨詢公司總經(jīng)理馬思宇說，過多顧慮朋友感情就會(huì)影響你的決定，因?yàn)槌鲇诒Ｗo(hù)朋友而做出有傾向的決定，會(huì)引起其他員工的不滿意，會(huì)增加自己工作的困難，甚至使自己的威信大打折扣。另外，如果你在公司的朋友是異性，在工作場合要盡量避免過多的接觸，哪怕是會(huì)心的微笑和交流的目光。否則可能會(huì)被傳為辦公室戀情，很多上司最忌諱下屬這樣。如果這種戀情完全子虛烏有，因謠言影響了自己及朋友在公司的發(fā)展，豈不冤枉?

第四，千萬莫吝嗇你的支持

可瑞職業(yè)顧問總裁卞秉彬認(rèn)為，如果“戰(zhàn)友”是你的上司：一、不要推卸責(zé)任。將工作中遇到的問題，及時(shí)反映出來，但決不要在事情發(fā)生后推卸自己的責(zé)任。二、學(xué)會(huì)換位思考。多站在老板、上司的角度，想想如果你是他，你希望手下的員工怎么做。這樣你就能很好地去執(zhí)行。如果“戰(zhàn)友”是同級同事：一、互相支持。在你遇到難題想得到怎樣的支持，你就怎樣去支持別人。二、保持距離。不要把同事當(dāng)成朋友，公私不分。三、決不傳播流言。流言滿足了人們窺私的心理，所到之處必生齷齪。

時(shí)刻注意細(xì)節(jié)

1.平等對待每一個(gè)人。不要對資歷老的前輩刻意討好，也不要對新人頤指氣使。“尊重”是與同事相處的基本之道。

2.莫在辦公室過多談?wù)撟约旱乃饺松?，更不要傾訴自己的個(gè)人危機(jī)，“友善”并不等同于“友誼”，別人對你的個(gè)人生活也不一定感興趣。

3.開玩笑要有“度”。輕松幽默的人的確能夠受到大家的喜愛，但口無遮攔就是另一回事了。

4.莫談?wù)撍耸欠?。談?wù)搫e人是非者往往自己會(huì)成為是非的中心。

5.莫炫耀自己。即使你與上司有著情同手足的關(guān)系，也不要到處炫耀，低調(diào)淡然能遠(yuǎn)離妒忌和刁難。

6.莫想著占別人的便宜。斤斤計(jì)較的人容易失去同事的信任和支持。

7.莫過多要求別人。不要期望每個(gè)同事都像家人和朋友一樣來包容你、理解你。

8.如果已經(jīng)和同事成為朋友，不要在工作場合顯得過于親密，避免讓人感覺你們“拉幫結(jié)派”。

9.要學(xué)會(huì)說“不”。同事間相互幫助是應(yīng)該的，但不要讓這種幫助變成了習(xí)慣和指使，否則你分內(nèi)的工作又怎么辦呢?