職場上如何做到說話不傷人
核心提示：現(xiàn)在很多人反應(yīng)職場壓力過大，大多數(shù)人的職場壓力來自于交流溝通不暢，由于缺乏語言技巧經(jīng)常出現(xiàn)事情沒辦成反而傷害了他人的情況。在職場中交流不暢不但會影響工作效率，還會使自己身心疲憊壓力劇增。
現(xiàn)在很多人反應(yīng)職場壓力過大，大多數(shù)人的職場壓力來自于交流溝通不暢，由于缺乏語言技巧經(jīng)常出現(xiàn)事情沒辦成反而傷害了他人的情況。在職場中交流不暢不但會影響工作效率，還會使自己身心疲憊壓力劇增。日本心理學(xué)專家提醒，如果在職場上遭遇這種困境，就要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的不良思維方式和處世態(tài)度，努力做到與他人順暢的溝通。
一般來說壓力增大導(dǎo)致的不良思維有以下幾種表現(xiàn)
1.慣性思維嚴(yán)重。
2.惴惴不安，擔(dān)心自己被人厭惡。
3.總是覺得...是應(yīng)該的（理所當(dāng)然的）
4.消極悲觀，妄下定論。
5.把什么事都和自己聯(lián)系在一起。
6.獨斷專行，不聽從他人的建議，墨守陳規(guī)。
解決辦法
1.改掉墨守成規(guī)的思維方式，從多個角度看待問題。
2.學(xué)會換位思考，想一下如果自己處在對方的位置上如何看待共同面對的問題。
3.不要鉆牛角尖，凡事得過且過。
說出的話既不傷害他人，又能準(zhǔn)確地表達出自己的意思，這是一種語言技巧。該技巧涉及5各方面。比如說本來你已經(jīng)很繁忙，結(jié)果上司又給了你一個新的項目資料，讓你盡快完成你會怎樣答復(fù)？
①狀況描寫（我現(xiàn)在正在做本周五需要的會議資料）
②心情描寫（這個工作我一定要負(fù)責(zé)到底，您拿來的新文件也很有意思，您能信任我我很高興）
③理解對方的意思（周五上午之前如果MTG結(jié)束了，我就立刻開始著手弄新資料）
④想法和期望（您看在周二的時候我先列個提綱怎么樣）
......
如果你按照這樣的順序和上司交流他一定會非常欣然的接受你的建議。
實際上自己的心情因素才是職場壓力的元兇，如果能夠?qū)⑸鲜龅膶?yīng)方法靈活運用，那么你的職場生活一定會順暢很多。建議大家在職場中時常反省自己的言行和思維方式是否恰當(dāng)，這樣會讓你在職場中擺脫壓力獲得更高的人氣。
責(zé)任編輯：醫(yī)藥零距離
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