整形美容業(yè)，涵蓋了醫(yī)療整形、醫(yī)療美容、注射美容等領(lǐng)域的綜合產(chǎn)業(yè)，近幾年整形美容業(yè)高速發(fā)展，各類整形美容機(jī)構(gòu)巨增，我國占全球整形手術(shù)總數(shù)近15%的份額，成就全球整容第三大國的體量。

如今整形美容機(jī)構(gòu)林立，水平良莠不齊，透視現(xiàn)今高速發(fā)展的整形美容業(yè)，詬病頗多。一方面，持續(xù)擴(kuò)大的愛美群體對整形美容“趨之若鶩”，促其發(fā)展壯大。另一方面，某些整容機(jī)構(gòu)通過不斷增大的消費(fèi)需求迅速掘金，急功贏利，雙方各自懷揣“美麗信念”下，整容美容行業(yè)走向失控、失序，亂象叢生。

中國整形業(yè)興起近10年，平均每年毀容毀形的投訴案例兩萬多起，因整形美容失敗而四處投訴者不計(jì)其數(shù)，“王貝事件”等因整形失敗而死亡的極端報(bào)道也時常見諸報(bào)端。中國著名品牌營銷實(shí)戰(zhàn)專家李旭先生認(rèn)為：行業(yè)的綜合亂象有以下幾個方面，讓我們來系統(tǒng)的分析一下。

第一亂：行業(yè)準(zhǔn)入與資格之亂

“非專業(yè)型”和“非資質(zhì)型”辦整形機(jī)構(gòu)是行業(yè)亂象的“根源”。給行業(yè)秩序自然埋下隱患。在國外，如韓國和臺灣，只有專家醫(yī)生才有資格開辦整形美容機(jī)構(gòu)，但在大陸：只要有場地，設(shè)備，人員，注冊資金等符合規(guī)定，就可開張。而且手續(xù)并不復(fù)雜。

在北京，各類整形美容機(jī)構(gòu)已達(dá)幾千家，而其中為數(shù)不少的是不具備整形美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)和美容院，以注射美容為例，因其微創(chuàng)、見效快、備受愛美人士追捧，得以井噴式增長，但由于正規(guī)醫(yī)院的注射美容費(fèi)用較高，便給“地下”注射美容的興起創(chuàng)造了機(jī)會，但注射美容屬于醫(yī)療專業(yè)項(xiàng)目，生活美容院并不具備注射資質(zhì)。

整形美容業(yè)未來需求空間，利潤和成長空間巨大，加以國家醫(yī)療體制政策的推動，資本的熱情也蜂擁而至，莆系資本在民營整形美容醫(yī)院中份額占70%-80%。華美、美萊、美聯(lián)臣等大型整形美容機(jī)構(gòu)背后都是莆系資本。資本運(yùn)營，以實(shí)現(xiàn)利潤最大化為其基本目的，一些機(jī)構(gòu)急功近利經(jīng)營，短期贏利手段，自然烙印了濃郁的“商業(yè)氣息”。

公立醫(yī)院中，具代表性的上海九院整形醫(yī)院，北京八大處整形外科醫(yī)院，2012年的手術(shù)量各超4萬多例，而民營的伊美爾全年整形美容案例達(dá)8萬例。這還只是民營醫(yī)院中的冰山一角。

蛋糕如此誘人，行業(yè)準(zhǔn)入無標(biāo)準(zhǔn)，以至于一些不具備醫(yī)療資質(zhì)的生活美容機(jī)構(gòu)也加入到整形生意中來，悄悄開展著醫(yī)療整形的一些專業(yè)項(xiàng)目。

第二亂：技術(shù)與從業(yè)者之亂

由于整體行業(yè)缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏嚴(yán)格法律法規(guī)，所以“偽科學(xué)”，“偽技術(shù)”項(xiàng)目普遍存在。

對于當(dāng)下中國整形美容行業(yè)的種種“概念性新名詞”，即使業(yè)內(nèi)資深專家也感嘆：拉皮被演繹為“微創(chuàng)除皺”！ 同樣的高分子材料尼龍針線換做叫“高分子雙眼皮針線”，讓人難以理解！

此類問題多發(fā)而常見，很多整形醫(yī)生冒充“多面手”，持一把手術(shù)刀，哪里都敢削。比如，隆胸手術(shù)專家的醫(yī)生給人割雙眼皮、削下頜角、植發(fā)換膚等等，看似什么都會，事實(shí)上能力與專業(yè)性不敢恭維。把專業(yè)不當(dāng)回事兒，非專業(yè)的專家做整形手術(shù)容易導(dǎo)致手術(shù)失敗，引發(fā)醫(yī)療事故。

學(xué)術(shù)雖然是相通的，但學(xué)術(shù)相通不是萬能膏藥，哪里都能貼，整形行業(yè)的醫(yī)生們也許對各種項(xiàng)目都有所了解，但見識廣博不代表精通，沒有足夠的專業(yè)性給患者做整形手術(shù)是相當(dāng)不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

違規(guī)，超范圍經(jīng)營也同樣是常態(tài)化，在利益的驅(qū)動下，生活美容向醫(yī)療美容“入侵”， 進(jìn)入“非法行醫(yī)”領(lǐng)域，偷偷開展創(chuàng)傷性、侵入性的醫(yī)療美容服務(wù)，如注射美白針、注射填充劑、隆下頜、隆鼻等，醫(yī)療故事與糾紛遞增了行業(yè)亂象。

第三亂：產(chǎn)品亂，價格亂

產(chǎn)品價格相差過大，可達(dá)數(shù)倍至數(shù)十倍，必定給消費(fèi)市場造成不信任因素。

如今，注射美容的藥劑品種繁多，品牌更是五花八門，注射美容產(chǎn)品假貨充斥，許多產(chǎn)品甚至連一些從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士也難辨真?zhèn)巍?/p>

一條充滿風(fēng)險(xiǎn)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，從經(jīng)銷商到注射醫(yī)師，再到整形“掮客”，而買單的卻是花費(fèi)巨額費(fèi)用的消費(fèi)者。

由于各類產(chǎn)品的不合法來源、中間商蓄意摻假、以及資質(zhì)不夠的整形美容機(jī)構(gòu)，使得很多整形美容項(xiàng)目，風(fēng)險(xiǎn)如同利潤一般逐步被放大。

第四亂：咨詢服務(wù)之亂

任意點(diǎn)開一家整形美容機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站，一個游來蕩去的對話框總是令你難以躲閃，只需輕輕一點(diǎn)，“熱情洋溢”即撲面而來。

“醫(yī)生”、“專家”往往是一群被稱作整形美容咨詢師的人，很多的整形美容咨詢師都沒有醫(yī)學(xué)背景，咨詢服務(wù)自然少了科學(xué)性與醫(yī)學(xué)專業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)性。

“肉毒素”做為常規(guī)用藥，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)！而其實(shí)“瘦臉針”就是肉毒素，是一種劇毒物質(zhì)，國家對肉毒素的管理非常嚴(yán)格。盡管肉毒素應(yīng)用于醫(yī)療美容已經(jīng)多年，但這并不意味著注射肉毒素就是毫無風(fēng)險(xiǎn)的。肉毒素的作用，是阻斷神經(jīng)連接，注射醫(yī)生需要具備精細(xì)的解剖學(xué)知識，而且，每個人面部肌肉各不相同，注射肉毒素對醫(yī)生的醫(yī)學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)都有很高的要求。玻尿酸如今已廣泛應(yīng)用，但它的注射一樣存在風(fēng)險(xiǎn)，如果醫(yī)生技術(shù)不過關(guān)，注射太深會影響效果，太淺則可能造成局部皮膚的壞死。但在咨詢服務(wù)的過程中，安全與各種承諾“不絕于耳”。

第五亂：營銷宣傳之亂

“中國十大知名整形美容醫(yī)院”、“××省(市)最好的美容醫(yī)院”、“中國消費(fèi)者最滿意整形機(jī)構(gòu)”、“全國首家××整形美容”、“中國××第一品牌”等等，五花八門的頭銜，紛繁多姿。

“韓式美容”、“韓國泰斗”、“干細(xì)胞美容”、“納米技術(shù)美容”、“國際美容大師”等宣傳四處泛濫，其中不少為“偽信息”。 大打韓國牌已是常態(tài)，某些整形美容機(jī)構(gòu)肆意虛假性宣傳，廣告極具誘惑色彩，將整形美容機(jī)構(gòu)或是某種整形項(xiàng)目夸得天花亂墜，一些機(jī)構(gòu)不乏文案人才，總是能夠抓住消費(fèi)者心理讓他們輕易上當(dāng)，“身陷囫圇”而不自知。

整形美容失敗案例頻發(fā)，各種非法違規(guī)行為頻頻曝光，引起社會各界高度關(guān)注，中國著名品牌營銷實(shí)戰(zhàn)專家李旭先生認(rèn)為：單純依靠市場監(jiān)管，治標(biāo)不治本，難免執(zhí)行困難或?qū)嵤┳邩?，且行業(yè)亂象無法根治，反而違規(guī)違法手段越發(fā)隱蔽，欺騙手法越發(fā)瘋狂，綜合亂象的背后，問題的本質(zhì)是行業(yè)的政策體制，市場嚴(yán)格準(zhǔn)入，標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和規(guī)范。

李旭： 中國健康行業(yè)品牌建設(shè)第一人，品牌戰(zhàn)略規(guī)劃師，中國著名品牌營銷實(shí)戰(zhàn)專家，擔(dān)任多家企業(yè)品牌戰(zhàn)略與營銷管理咨詢顧問，2012年我最喜愛的中國策劃人北京十大策劃人。

中國品牌研究院研究員，中國戰(zhàn)略與管理研究會會員，中國品牌發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟專家，中國醫(yī)藥聯(lián)盟專家，中國策劃專家指導(dǎo)委員會副秘書長，全國各大管理類營銷類知名媒體和網(wǎng)站邀請開設(shè)專欄。

20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，合資，民營企業(yè)營銷總監(jiān)，總經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)操盤經(jīng)驗(yàn)，打造“品牌競爭力”成就“品牌冠軍”，企業(yè)運(yùn)營管理“活力模式”，“招商運(yùn)營系統(tǒng)”的實(shí)操創(chuàng)建者。針對企業(yè)現(xiàn)狀，提供“品牌實(shí)效體系”實(shí)戰(zhàn)營銷解決之道，助力企業(yè)品牌和效益雙提升，為多家企業(yè)及品牌進(jìn)行診斷、整合、提升的全程化服務(wù)，得到市場與客戶高度認(rèn)同。