王高俊:商業(yè)模式的創(chuàng)新與優(yōu)化
核心提示:“把企業(yè)打造成行業(yè)資源整合的平臺,醫(yī)藥從業(yè)者共同創(chuàng)業(yè)的平臺,最大限度釋放企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
“把企業(yè)打造成行業(yè)資源整合的平臺,醫(yī)藥從業(yè)者共同創(chuàng)業(yè)的平臺,最大限度釋放企業(yè)發(fā)展?jié)摿?rdquo;
從最近筆者接到的一條關(guān)于行業(yè)增速或創(chuàng)新低的微信內(nèi)容來看,醫(yī)藥行業(yè)在去年應(yīng)該說是經(jīng)歷了挑戰(zhàn)、調(diào)整與機遇并存的時期。不少人認為,2014年是比較痛苦的一年,一些歲數(shù)較大的職業(yè)經(jīng)理人似乎在互聯(lián)網(wǎng)面前感到了莫名的恐慌,產(chǎn)品的操作也不再“傳統(tǒng)”,未來到底是馬云說了算還是馬化騰說了算?一切都是未知數(shù)。筆者以為,各種變化不僅僅是政策調(diào)整帶來的,更多來自于企業(yè)自身發(fā)展的問題。
2014行業(yè)環(huán)境
從2014年行業(yè)的發(fā)展特點不難看出,國家相關(guān)政策的變化,擬放開藥價、擬放開醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)處方藥銷售等,醫(yī)藥市場似乎蘊含了前所未有的機遇,但新經(jīng)濟形勢下,企業(yè)要適應(yīng)未來,還是要從商業(yè)模式上進行創(chuàng)新與優(yōu)化。
要預(yù)測行業(yè)走勢,必須研究2014年的發(fā)展特點。
一是關(guān)注藥價改革。2015年,這個領(lǐng)域動作會很大,企業(yè)要關(guān)注這個變化并適時作出回應(yīng)。
二是關(guān)注醫(yī)藥電商顛覆藥品流通模式,馬云在河北省推出的電子處方,雖然困難重重,但畢竟代表了一種方向。
三是醫(yī)藥行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化會在今年有所突破,特別是如果能放開處方藥網(wǎng)售,將對傳統(tǒng)的醫(yī)藥營銷帶來新一輪沖擊。
另外,國家對于招投標政策的態(tài)度,特別是分類對待各省級集中招標采購措施,要在變中保持清醒的頭腦,畢竟,不能參加招投標,對一些處方藥來說是沒有出路的。
2015創(chuàng)新努力
醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)以及經(jīng)營企業(yè)如何實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新與優(yōu)化?可從以下幾方面努力。
首先,企業(yè)發(fā)展的核心在于產(chǎn)品的選擇,很多人認為基藥是未來,這個觀點恐怕需要調(diào)整?;幨前l(fā)展趨勢,毋庸置疑,但并不是非要擠破頭皮搶基藥,非基藥、低價藥依然被看好。甚至是一個沒有中標的產(chǎn)品,通過差異化思路,依然可以做得很好。所以說,產(chǎn)品的選擇一定要打破常規(guī),否則就會栽在惡性競爭的怪圈中。
其次,人員的管理創(chuàng)新是關(guān)鍵。在人員的配備上,秉承“做天下人的生意,讓天下人為我所用但并不一定為我所有”的思路,不再讓所有人“專職”,應(yīng)考慮整合行業(yè)內(nèi)最容易被忽略的一些個代和“藥蟲”,這是一個龐大的群體,企業(yè)提供平臺,在平臺上他們還是自己的老板,沒有上下級之分,沒有管理與被管理的感覺。不管誰有資源,都可以在平臺上共享,做到了醫(yī)藥行業(yè)的“眾籌”。在這個專兼職共同發(fā)展的模式上,大家都會有收獲,企業(yè)變成了平臺,業(yè)務(wù)也就變成了事業(yè)。當然,一些國有企業(yè)可能會考慮到用工風(fēng)險,但這恰恰可以給傳統(tǒng)經(jīng)營體制以破冰的機會。
再次,商業(yè)模式的創(chuàng)新重點還是績效管理。特別是如何最大限度調(diào)動員工積極性,讓考核方案成為員工努力工作的助推器。
馬云說,一個員工離職有兩個重要因素:心不舒服了,錢分少了。這是很簡單但卻很重要的道理。不妨在這方面重點思考。筆者的一貫做法是在辦公環(huán)境上下狠功夫,包括團隊建設(shè)、售后服務(wù)、職業(yè)發(fā)展、崗位滿意度等,這是讓員工“舒服”的必要條件,也是商業(yè)模式創(chuàng)新與優(yōu)化的前提。在此前提下,才能談績效考核的創(chuàng)新,學(xué)會“如何分錢”。
創(chuàng)新不是顛覆,在傳統(tǒng)的思路上稍作改進也是創(chuàng)新。
成敗在整合。新時期的企業(yè)核心競爭力已經(jīng)不是產(chǎn)品、渠道、人員的競爭,而是資源整合能力的競爭。2015年企業(yè)要打造核心競爭力,一定是資源整合能力的提升,資源整合能力決定了商業(yè)模式的成敗。
在上述思維引領(lǐng)下,企業(yè)的運營模式一定是從傳統(tǒng)的單人推廣變成全員推廣,從全員推廣變?yōu)槿鐣茝V的大推廣觀念,公司的運營效率也將大大提高,員工的角色從做市場向做生意轉(zhuǎn)變,企業(yè)的發(fā)展從做業(yè)務(wù)向做平臺轉(zhuǎn)變。這才是真正意義上的商業(yè)模式的創(chuàng)新與優(yōu)化。
總之,藥企一定要經(jīng)常打破傳統(tǒng),核心是思維不斷創(chuàng)新,把企業(yè)打造成一個平臺,讓醫(yī)藥圈的朋友們在平臺上忘掉管理,忘掉傳統(tǒng),這是一個行業(yè)資源整合的平臺,醫(yī)藥從業(yè)者共同創(chuàng)業(yè)的平臺,最大限度釋放企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
責(zé)任編輯:露兒
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