前兩天有個(gè)醫(yī)院院長(zhǎng)大會(huì)，會(huì)上云集了很多赫赫有名的院長(zhǎng)，大家除了就本職工作“傳道授業(yè)解惑”之外，還不忘給當(dāng)今很熱的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療澆幾盆冷水。奇點(diǎn)糕聽(tīng)了一圈，大致的論調(diào)是，“朕在醫(yī)療領(lǐng)域干了三十年了，你們這個(gè)進(jìn)來(lái)兩三年的外行天天說(shuō)顛覆，不怕閃了舌頭？！”

說(shuō)到這里有點(diǎn)想笑啊，就是你會(huì)發(fā)現(xiàn)天天喊顛覆的其實(shí)不是做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的，而是傳統(tǒng)醫(yī)療體系的人。好多人都拿那句被誤傳了幾萬(wàn)次的馬云狂言發(fā)難創(chuàng)業(yè)者，“你不是說(shuō)以后不用醫(yī)生了嗎？那你自己玩兒?。?rdquo;哎，這也是借力打力啊。好，言歸正傳，說(shuō)說(shuō)院長(zhǎng)們潑冷水的正真原因。

第一個(gè)意思是不屑，就是看不起。所以你看這部分院長(zhǎng)潑冷水的時(shí)候看起來(lái)都特別真誠(chéng)，因?yàn)槿思冶緛?lái)看不上你干的事兒，說(shuō)你完全是出于過(guò)來(lái)人的好意，是諄諄教誨，你得好好聽(tīng)著。為啥不屑看不起呢？“原因很簡(jiǎn)單啊，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療折騰三四年了，絕大部分患者和醫(yī)生還都在我這兒，你還巴結(jié)我給我優(yōu)化流程啥的，我隨便新開(kāi)一個(gè)病房樓，立刻擠破頭，哪像互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一天苦逼苦逼地花錢拉用戶呢！”

這話不中聽(tīng)，但挺中用的?；ヂ?lián)網(wǎng)講究邊緣突破，但是現(xiàn)在我們確實(shí)還太邊緣，尤其是在發(fā)動(dòng)用戶方面，我們?nèi)匀豢床坏接脩粜袨檗D(zhuǎn)變的拐點(diǎn)，哪怕是小規(guī)模用戶。所以要想讓院長(zhǎng)們看得起，就得讓用戶先點(diǎn)贊，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場(chǎng)不是院長(zhǎng)說(shuō)了算，也不是醫(yī)生說(shuō)了算，而是用戶說(shuō)了算。在這方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療得加了個(gè)油！

第二個(gè)意思是看不懂，看不懂的結(jié)果就會(huì)很生氣。院長(zhǎng)們都覺(jué)得奇了怪了，我們開(kāi)醫(yī)院的天天都是各種進(jìn)項(xiàng)，天天壓榨醫(yī)生，我們還覺(jué)得發(fā)獎(jiǎng)金挺難的呢，你們這些干互聯(lián)網(wǎng)的又是補(bǔ)貼醫(yī)生，又是補(bǔ)貼患者，天天各種免費(fèi)，一定是騙投資人錢的！還有的院長(zhǎng)想不通，我們堂堂一個(gè)全國(guó)三甲醫(yī)院，你來(lái)我們這兒搶醫(yī)生是魔怔了吧，況且患者從來(lái)都不是沖著醫(yī)生來(lái)的，患者看的是我們大醫(yī)院的票房號(hào)召力！

這話說(shuō)得其實(shí)也挺對(duì)的。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療要成功，就一定要部分程度瓦解大醫(yī)院在所有病種上的票房號(hào)召力。咋整？先幫好的醫(yī)生建立品牌，這事兒大部分平臺(tái)都在干，但干得還不夠極致。另外醫(yī)生在這事兒上也有點(diǎn)小為難，總怕踩空了，所以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)應(yīng)該用更多患者和更創(chuàng)新的服務(wù)方式讓醫(yī)生覺(jué)得踏實(shí)一些。

第三個(gè)意思是裝糊涂。聰明，有前瞻性的院長(zhǎng)還是挺多的，但是這部分人因?yàn)槭莻鹘y(tǒng)體系的既得利益者，當(dāng)然得站在自己的利益上說(shuō)話。所以這種潑冷水的姿態(tài)往往是苦口婆心式的：你們別花功夫在外面瞎嘚瑟了，我們這兒有醫(yī)生有患者，你把我們服務(wù)好就功德無(wú)量了。我們很開(kāi)放，只要不收錢不給我們添麻煩，你們可以給我們提供很多服務(wù)。

這種姿態(tài)對(duì)于很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)者是很有吸引力的，可算是碰到一個(gè)不用求著伺候的主兒了！但是筆者對(duì)此持保留意見(jiàn)，用這種方式在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈里分一杯羹，問(wèn)題不大。但只要服務(wù)商還是想盡各種辦法求著進(jìn)醫(yī)院的，那么未來(lái)的發(fā)展就會(huì)受這種不平等合作關(guān)系的制約。你可能會(huì)說(shuō)，萬(wàn)一有一天公立醫(yī)院也成為市場(chǎng)上平等競(jìng)爭(zhēng)的主體呢？那敢情好??！另外筆者從來(lái)都不相信有一種曲線救國(guó)的方法叫做B2B2C。