史立臣:藥企怎樣進(jìn)行真正意義的定位
核心提示:目前在中國(guó)醫(yī)藥行業(yè),很少有藥企去真正定位,也就是明確藥企自身品牌在消費(fèi)者心智中的位置,但有幾家藥企正在行動(dòng)。比如康芝藥業(yè)定位為兒童藥專家,達(dá)因藥業(yè)以“使千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)兒童健康強(qiáng)壯”為己任,始終專注于兒童健康領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。
目前全球的外資藥企面臨專利藥大批到期的困局,紛紛進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,最明顯的戰(zhàn)略動(dòng)向是對(duì)企業(yè)重新定位,向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚焦,以利于企業(yè)在某些治療領(lǐng)域形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)和防御態(tài)勢(shì)。
但需要看清楚的是,外資藥企重新定位的疾病領(lǐng)域基本是全球疾病排名靠前的疾病領(lǐng)域,很少定位到全球疾病排名靠后的疾病領(lǐng)域,不像馬應(yīng)龍和頸復(fù)康“被定位”或者狹窄定位。
外資藥企的定位是根據(jù)自己多年發(fā)展形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)展開(kāi)的,尤其在產(chǎn)品研發(fā)和經(jīng)營(yíng)層面,是作為定位或者重新定位的一個(gè)要點(diǎn)。
諾和諾德是世界領(lǐng)先的生物制藥公司,在胰島素開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)方面居世界領(lǐng)先地位。諾和諾德總部位于丹麥?zhǔn)锥几绫竟a(chǎn)品銷售遍布179個(gè)國(guó)家,在歐美建有生產(chǎn)廠。
諾和諾德在經(jīng)歷了多年的發(fā)展后,意圖進(jìn)入炎癥性疾病領(lǐng)域,并投入了大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)和資源。但由于炎癥性疾病并不是諾和諾德研發(fā)和經(jīng)營(yíng)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,又加之炎癥性疾病領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,權(quán)衡再三后,諾和諾德決定退出炎癥性疾病領(lǐng)域,重新定位在糖尿病領(lǐng)域,包括治療、預(yù)防、肥胖和糖尿病的并發(fā)癥。
這個(gè)案例說(shuō)明,一旦藥企定位就很難改變。所以,定位是一件非常慎重的事情,不能像一些藥企的決策層一樣,拍腦袋定位。
目前在中國(guó)醫(yī)藥行業(yè),很少有藥企去真正定位,也就是明確藥企自身品牌在消費(fèi)者心智中的位置,但有幾家藥企正在行動(dòng)。比如康芝藥業(yè)定位為兒童藥專家,達(dá)因藥業(yè)以“使千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)兒童健康強(qiáng)壯”為己任,始終專注于兒童健康領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。
康芝藥業(yè)和達(dá)因藥業(yè)都以服務(wù)群體做定位,如果這兩家藥企通過(guò)系列宣傳,經(jīng)過(guò)多年的品牌塑造后,就會(huì)在醫(yī)生和消費(fèi)者心智中形成專家形象。醫(yī)生和消費(fèi)者在購(gòu)買治療兒童相關(guān)疾病的藥物就會(huì)優(yōu)先購(gòu)買這兩家藥企的。
對(duì)多數(shù)藥企來(lái)說(shuō),目前正是比較好的定位時(shí)期。因?yàn)橹袊?guó)醫(yī)藥行業(yè)的多小散亂差的局面并沒(méi)有多大改觀,大部分藥企都沒(méi)在消費(fèi)者心智中形成明晰的定位,品牌都比較模糊和散亂。
當(dāng)然,需要明確的是,單一型藥企定位和集團(tuán)型藥企定位是完全不同的。單一型藥企可以把自己定位到某一固定人群或者某一固定的疾病領(lǐng)域,但集團(tuán)型藥企絕對(duì)不能這樣做。在目前以非研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng),集團(tuán)型藥企要構(gòu)建幾大領(lǐng)域,以形成多態(tài)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)格局,不能故步自封,限制集團(tuán)整體的發(fā)展。
羅氏制藥定位腫瘤疾病,但羅氏制藥2014年整個(gè)抗腫瘤業(yè)務(wù)增長(zhǎng)僅為2%。主要原因是羅氏僅專注于腫瘤藥物的研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷,并且一直處于抗癌藥物銷售的頂端,已經(jīng)沒(méi)有增長(zhǎng)的空間,收益遞減問(wèn)題正在顯現(xiàn)出來(lái)。
而名列2014年全球銷售額排名第一的諾華以近580億美元的規(guī)模奪冠,折合人民幣3700億元,僅抗癌藥物增長(zhǎng)率就達(dá)到了8%,遠(yuǎn)超過(guò)羅氏制藥的抗癌藥物增長(zhǎng)率。
作為全球性集團(tuán)型藥企,諾華的發(fā)展與其明確而留有余地的定位是分不開(kāi)的。我們可能覺(jué)得諾華沒(méi)有明確的定位,其實(shí),諾華內(nèi)部所屬公司的定位非常清晰。就諾華總部來(lái)說(shuō),他并沒(méi)有把自身限制到某一個(gè)單一領(lǐng)域或單一群體,而是把各個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行綜合,形成諾華的發(fā)展定位。這個(gè)發(fā)展定位也會(huì)隨著業(yè)務(wù)單元的增減而發(fā)生變化,因?yàn)榧瘓F(tuán)總部是不需要明確定位的。
那么中國(guó)藥企如何進(jìn)行合理的定位呢?
筆者通過(guò)對(duì)眾多國(guó)內(nèi)外藥企的研究發(fā)現(xiàn),成功定位的藥企都有相同的成功要素,所以,筆者在幫助藥企進(jìn)行定位轉(zhuǎn)型中基本采取“三步定位法”:
第一步定位,根據(jù)藥企的規(guī)劃和產(chǎn)品特性進(jìn)行梳理,對(duì)藥企藥品所在的市場(chǎng)容量進(jìn)行評(píng)估,確定進(jìn)入的疾病領(lǐng)域;
第二步定位,確定藥企產(chǎn)品真正的用藥群體,并針對(duì)目標(biāo)用藥群體制訂針對(duì)性解決方案。
第三步定位,不同的品牌對(duì)應(yīng)不同的疾病領(lǐng)域或群體,并長(zhǎng)期把品牌和疾病領(lǐng)域或群體對(duì)接。
“三步定位法”基本上明確了藥企定位的疑惑,可以幫助藥企在真正意義上建立最適合藥企自身的定位。
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本文節(jié)選自史立臣《醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略》,本書(shū)已由中華工商聯(lián)合出版社出版,各大電商平臺(tái)均有銷售。
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