《中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)》采訪 史立臣

奧克斯集團(tuán)進(jìn)軍大健康產(chǎn)業(yè)，急功近利跨界是否事與愿違？

創(chuàng)立于1986年的奧克斯集團(tuán)，在智能店里設(shè)備、家用電器等現(xiàn)代制造業(yè)領(lǐng)域頗有名氣，后跨界到地產(chǎn)、醫(yī)療健康、金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中。奧克斯集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭堅(jiān)江去年提到，未來(lái)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)是奧克斯發(fā)展的核心戰(zhàn)略，是未來(lái)五年發(fā)展的三大戰(zhàn)略之首。另外兩個(gè)戰(zhàn)略是互聯(lián)網(wǎng)智能化、國(guó)際化戰(zhàn)略。

然而僅僅在一個(gè)月的時(shí)間，北京、濟(jì)南兩地的兩家醫(yī)療機(jī)構(gòu)遭遇關(guān)門風(fēng)波，同時(shí)客戶發(fā)起了維權(quán)。讓奧克斯集團(tuán)不得不反思加速布局的背后，存有經(jīng)營(yíng)管理、收益不達(dá)預(yù)期等風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，一邊是北京奧克斯口腔運(yùn)營(yíng)不足一年關(guān)店；另一邊是集團(tuán)旗下的濟(jì)南韓美整形醫(yī)院遭遇關(guān)停疑云。

據(jù)悉，為了在醫(yī)療大健康領(lǐng)域發(fā)展，奧克斯集團(tuán)旗下上市公司三星電氣于2015年10月20日起更名為三星醫(yī)療，醫(yī)療服務(wù)被視為拉動(dòng)公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)績(jī)提升的主要引擎。然而，三星醫(yī)療的數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療服務(wù)業(yè)收入占比僅為14.35%，制造業(yè)收入占比為77.10%仍為大頭。就公司定位而言，這個(gè)占比會(huì)否有所改變？今年的發(fā)展規(guī)劃將會(huì)主要偏向哪里？這些事件會(huì)否對(duì)集團(tuán)層面造成影響，從而影響到公司的發(fā)展？中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者就上述問(wèn)題采訪三星醫(yī)療，截至發(fā)稿未收到回復(fù)。

在三星醫(yī)療的財(cái)報(bào)中，奧克斯醫(yī)療投資公司凈虧損395萬(wàn)元，其他合并報(bào)表的子公司眼科投資、健康投資、口腔醫(yī)療等業(yè)績(jī)情況未出現(xiàn)在財(cái)報(bào)中。

據(jù)北京商報(bào)報(bào)道稱，第三方醫(yī)藥服務(wù)平臺(tái)麥斯康萊創(chuàng)始人史立臣（微信號(hào) dingchenyiyao）分析表示，近兩年很多企業(yè)試圖在大健康領(lǐng)域撈金，但缺少全面發(fā)展規(guī)劃。“布局散，能盈利就留下，不能盈利就拋棄，這樣不僅浪費(fèi)了資金，更會(huì)錯(cuò)失一些較好的機(jī)會(huì)。”

北京奧克斯口腔閉院

2016年2月，位于朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)北路匯佳大廈三層的北京奧克斯口腔開(kāi)業(yè)。北京奧克斯口腔隸屬于奧克斯醫(yī)療集團(tuán)，是該集團(tuán)升級(jí)轉(zhuǎn)型醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)計(jì)劃的重要組成部分，集團(tuán)計(jì)劃在5年內(nèi)將奧克斯口腔打造成中國(guó)一流的口腔醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)。開(kāi)業(yè)當(dāng)初，北京奧克斯口腔院長(zhǎng)倪以亮表示，希望用最領(lǐng)先的醫(yī)療技術(shù)更好地為市民服務(wù)。

然而，北京奧克斯口腔運(yùn)營(yíng)不過(guò)11個(gè)月夭折。600萬(wàn)—700萬(wàn)元的賠償金持續(xù)給這家醫(yī)院上著緊箍咒，按照院方給出的說(shuō)明，今年2月15日以后醫(yī)療團(tuán)隊(duì)將解散，這也造成大批患者治療斷檔。

北京商報(bào)報(bào)道，在“告患者通知”通知中，北京奧克斯口腔稱醫(yī)院開(kāi)業(yè)至今經(jīng)營(yíng)持續(xù)虧損，經(jīng)股東會(huì)決議，決定選擇有口腔經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的第三方受讓股權(quán)。

在北京奧克斯口腔維權(quán)患者自發(fā)成立的“奧克斯維權(quán)群”中，不少患者表示，目前仍未收到該醫(yī)院的退款通知?；颊呦Ｍ私獾奖本W克斯口腔已退款的具體人數(shù)，但醫(yī)院方面并未回復(fù)。

一位北京奧克斯口腔工作人員稱，已有醫(yī)生找到新診所，不會(huì)繼續(xù)待在這里。多位工作人員表示，該院院長(zhǎng)倪以亮已被免職，現(xiàn)由副院長(zhǎng)朱偉峰負(fù)責(zé)。一位北京奧克斯口腔醫(yī)院工作人員透露，副院長(zhǎng)朱偉峰是奧克斯集團(tuán)派來(lái)的管理層，對(duì)醫(yī)療方面并不了解，平時(shí)員工對(duì)他的稱呼為朱總，醫(yī)院相關(guān)的事情一般不會(huì)問(wèn)他。

北京奧克斯口腔醫(yī)院折戟，內(nèi)部分歧與欠缺專業(yè)運(yùn)營(yíng)讓奧克斯集團(tuán)口腔夢(mèng)碎。北京奧克斯口腔第一大股東為奧克斯開(kāi)云醫(yī)療，是奧克斯集團(tuán)某董事獨(dú)立掌控，所占股權(quán)為79.98%。寧波眾富為第二大股東，由北京奧克斯醫(yī)療護(hù)理和管理團(tuán)隊(duì)核心人員與奧克斯集團(tuán)部分高管共同投資，所占股權(quán)為20%；自然人股東為北京奧克斯口腔醫(yī)院管理者，擁有0.02%股權(quán)。

濟(jì)南韓美整形醫(yī)院突然關(guān)門

大眾網(wǎng)報(bào)道，去年12月，濟(jì)南經(jīng)七路上的濟(jì)南韓美整形美容醫(yī)院突然人去樓空，此前在這里辦卡充錢的顧客張女士等人聲稱上當(dāng)受騙、退錢難。12月12日，韓美整形的一位工作人員稱，該院領(lǐng)導(dǎo)們現(xiàn)在一個(gè)也聯(lián)系不上了。記者粗略統(tǒng)計(jì)，在由100多位顧客組成的維權(quán)群里，顧客們聲稱要退款的金額已超40萬(wàn)。目前，多人已到派出所報(bào)案。濟(jì)南警方正介入調(diào)查。

一邊是客戶的維權(quán)，另一邊是員工的吶喊。都市女報(bào)報(bào)道稱，韓美員工：“奧克斯集團(tuán)給我們一個(gè)說(shuō)法”。據(jù)于先生講述，妻子是濟(jì)南韓美整形醫(yī)院的員工，在這里工作多年了，是一名老員工。剛生完孩子的她，現(xiàn)在處于哺乳期，聽(tīng)到醫(yī)院關(guān)門的消息，十分震驚。“12月6日，妻子的同事稱，公司出了狀況，可能會(huì)關(guān)門。

于先生說(shuō)：“醫(yī)院去年被奧克斯集團(tuán)收購(gòu)，現(xiàn)在媳婦沒(méi)過(guò)哺乳期，公司就倒閉，也一直聯(lián)系不到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不知道生育補(bǔ)貼和離職補(bǔ)償金是否可以拿回。”

2015年7月，奧克斯進(jìn)軍濟(jì)南醫(yī)學(xué)美容市場(chǎng)，收購(gòu)韓美整形70%股權(quán)達(dá)成控股。“我是從4月份來(lái)醫(yī)院的，從那個(gè)時(shí)候至今，我們這已經(jīng)換了四個(gè)總經(jīng)理。”一位工作人員稱，奧克斯集團(tuán)主要是做電器的，醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)并不擅長(zhǎng)，僅從管理混亂這一問(wèn)題就能看出端倪來(lái)。

濟(jì)南時(shí)報(bào)報(bào)道，業(yè)內(nèi)人士分析，奧克斯如果出問(wèn)題，很可能是跨行從空調(diào)到醫(yī)美行業(yè)后在管理上出現(xiàn)了問(wèn)題。同樣在濟(jì)從事大型整形醫(yī)院管理的張仁(化名)說(shuō)，這不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本身帶來(lái)的問(wèn)題。奧克斯從做空調(diào)跨行到醫(yī)美，隔行如隔山，很可能不具備專業(yè)的醫(yī)美行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

鄭堅(jiān)江與三星醫(yī)療的大健康戰(zhàn)略

奧克斯集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭堅(jiān)江曾介紹，制造、醫(yī)療、地產(chǎn)、金融將成為未來(lái)集團(tuán)的四大支柱產(chǎn)業(yè)。“在夯實(shí)主業(yè)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、戰(zhàn)略領(lǐng)航、邁向千億的總綱下，我們將把戰(zhàn)略重點(diǎn)從現(xiàn)代制造業(yè)轉(zhuǎn)向醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)智能化和國(guó)際化上。”

奧克斯集團(tuán)進(jìn)軍大健康產(chǎn)業(yè)先后掛牌浙江大學(xué)明州醫(yī)院、新建南昌大學(xué)附屬撫州醫(yī)院、設(shè)立醫(yī)療投資管理公司、成立醫(yī)療并購(gòu)基金等。除了已裝入上市公司體內(nèi)的浙江大學(xué)明州醫(yī)院，在建的南昌大學(xué)附屬撫州醫(yī)院之外，三星醫(yī)療參股的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基金中尚有浙大二附院國(guó)際院區(qū)，以及與湖州一院合作新建的高端盈利性醫(yī)院，眼科、康復(fù)以及口腔等多家?？漆t(yī)院。

然而，北京奧克斯口腔開(kāi)業(yè)不到一年就閉院，讓奧克斯集團(tuán)打算“五年內(nèi)將奧克斯口腔打造成國(guó)內(nèi)一流口腔醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)”的愿景恐將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。2015年7月，奧克斯進(jìn)軍濟(jì)南醫(yī)學(xué)美容市場(chǎng)，同樣僅一年的時(shí)間，又遭遇關(guān)停風(fēng)波。以至于有行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“現(xiàn)在很多企業(yè)在醫(yī)療投資方面沒(méi)有規(guī)劃，布局散，能盈利就留下，不能盈利就拋棄，這樣不僅浪費(fèi)了資金，更會(huì)錯(cuò)失一些較好的機(jī)會(huì)。”

奧克斯集團(tuán)旗下上市公司三星電氣于2015年10月20日起更名為三星醫(yī)療，全面轉(zhuǎn)型進(jìn)軍醫(yī)療行業(yè)。該公司表示，未來(lái)隨著公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型逐步落實(shí)，醫(yī)療服務(wù)正成為拉動(dòng)公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)績(jī)提升的主要引擎。對(duì)于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，三星醫(yī)療在2015年財(cái)報(bào)中提到，公司在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)存在經(jīng)營(yíng)、發(fā)展不達(dá)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)；醫(yī)院并購(gòu)后整合及經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)以及新建醫(yī)院投資大，投資回報(bào)期較長(zhǎng)，存在無(wú)法收回投資等風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)擔(dān)任三星醫(yī)療董事長(zhǎng)的鄭堅(jiān)江表示，目前公司已逐步形成醫(yī)療服務(wù)與電力產(chǎn)品雙主業(yè)格局，因公司2015年正式轉(zhuǎn)型進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，電力產(chǎn)品行業(yè)暫時(shí)仍處于業(yè)務(wù)收入主要來(lái)源，未來(lái)隨著公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型逐步落實(shí)，醫(yī)療服務(wù)正成為拉動(dòng)公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)績(jī)提升的主要引擎，目前公司已經(jīng)投資20多億元完善醫(yī)療投資架構(gòu)體系，搭建醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)，將進(jìn)一步推進(jìn)公司醫(yī)療產(chǎn)業(yè)布局。

不過(guò)，在三星醫(yī)療的財(cái)報(bào)中，僅有明州醫(yī)院和奧克斯醫(yī)療投資公司的業(yè)績(jī)?cè)谪?cái)報(bào)中有所體現(xiàn)，其中明州醫(yī)院2016年上半年凈利潤(rùn)為2413萬(wàn)元，奧克斯醫(yī)療投資公司凈虧損395萬(wàn)元。其他合并報(bào)表的子公司眼科投資、健康投資、口腔醫(yī)療等業(yè)績(jī)情況未出現(xiàn)在財(cái)報(bào)中。

來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)，記者：華青劍

國(guó)內(nèi)知名的醫(yī)藥管理咨詢公司鼎臣咨詢和具有廣泛銷售資源的中國(guó)醫(yī)藥人俱樂(lè)部聯(lián)手，開(kāi)始構(gòu)建第三方醫(yī)藥工商服務(wù)支持平臺(tái)----麥斯康萊。

麥斯康萊是獨(dú)立于醫(yī)藥行業(yè)之外的，但專業(yè)服務(wù)醫(yī)藥行業(yè)各類企業(yè)的純粹的第三方醫(yī)藥工商服務(wù)支持平臺(tái)。

麥斯康萊上游整合約大量制藥企業(yè)的產(chǎn)品資源，下游整合600-1000家純銷商業(yè)資源（每個(gè)地區(qū)只選擇一家合作商業(yè)，而且只和有終端資源的純銷商業(yè)合作），麥斯康萊不僅為制藥企業(yè)提供產(chǎn)品銷售，還能源源不斷的為合作的純銷商業(yè)提供各種需要的產(chǎn)品（藥品、器械、耗材、保健品等）。

對(duì)上游制藥企業(yè)，除了承接藥品的全國(guó)銷售工作產(chǎn)品，麥斯康萊還對(duì)上游制藥企業(yè)提供融資、新產(chǎn)品引進(jìn)、管理咨詢、投資并購(gòu)、人才獵取、專業(yè)培訓(xùn)等真正專業(yè)的增值服務(wù)。

對(duì)下游純銷商業(yè)，除了為純銷商業(yè)源源不斷的提供區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷產(chǎn)品，麥斯康萊還會(huì)為合作的純銷商業(yè)提供融資服務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等管理咨詢服務(wù)、終端資源整合服務(wù)、專業(yè)銷售人員整合服務(wù)、學(xué)術(shù)推廣服務(wù)、醫(yī)院各種專業(yè)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、產(chǎn)品策劃服務(wù)等其他真正專業(yè)的增值服務(wù)。

麥斯康萊不僅僅幫助制藥企業(yè)銷售產(chǎn)品，幫助合作商業(yè)獲得區(qū)域獨(dú)家產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)權(quán)，麥斯康萊最終目標(biāo)是幫助合作的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展壯大。

麥斯康萊為了保證合作制藥企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的根本利益，不會(huì)接觸醫(yī)藥物流和資金流，而是在醫(yī)藥物流和資金流之外提供專業(yè)的全方位服務(wù)。

未來(lái)制藥企業(yè)的合規(guī)營(yíng)銷，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展，都離不開(kāi)麥斯康萊的全方位服務(wù)。

麥斯康萊目前已經(jīng)整合了了大量的制藥企業(yè)和區(qū)域純銷商業(yè)。

有志向發(fā)展壯大的制藥企業(yè)和純銷商業(yè)企業(yè)，盡快聯(lián)系麥斯康萊，合作名額有限。合作郵箱  bjmskl@sina.com。