重拳打擊醫(yī)藥賄賂,醫(yī)院營(yíng)銷模式徹底癱瘓
相差不到一個(gè)周時(shí)間,國(guó)家中醫(yī)藥管理局和國(guó)家食藥監(jiān)局接連發(fā)布打擊醫(yī)藥代表從事商業(yè)賄賂的政策,風(fēng)雨欲來(lái),誰(shuí)能逃脫?
重大政策
一.國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《大型中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)醫(yī)院巡查細(xì)則(2017年版)》(以下簡(jiǎn)稱細(xì)則),開(kāi)始了大規(guī)模的大型中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院巡查打擊醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的行動(dòng)。
巡查周期
到2017年年底結(jié)束。
需要明確的是國(guó)家中醫(yī)藥管理局是國(guó)家衛(wèi)計(jì)委下設(shè)機(jī)構(gòu),國(guó)家中醫(yī)藥管理局的態(tài)度也是國(guó)家衛(wèi)計(jì)委的態(tài)度。
《巡查要點(diǎn)細(xì)則》中巡查商業(yè)賄賂的內(nèi)容要求:
嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律,深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂。
加強(qiáng)處方權(quán)監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度、不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評(píng)制度,推行陽(yáng)光用藥,加強(qiáng)統(tǒng)方管理,對(duì)信息系統(tǒng)中的藥品、耗材使用信息實(shí)行加密管理,健全內(nèi)部制衡機(jī)制,嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序,安裝反統(tǒng)方軟件等信息化手段防范非法統(tǒng)方。
查是否簽訂醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔協(xié)議,違法違規(guī)企業(yè)或個(gè)人是否查處并上報(bào),是否把已處理的單位或個(gè)人永久納入黑名單;
二. 食藥監(jiān)總局發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新實(shí)施藥品醫(yī)療器械全生命周期管理的相關(guān)政策》(征求意見(jiàn)稿),向社會(huì)征求意見(jiàn)。意見(jiàn)稿明確,禁止醫(yī)藥代表承擔(dān)藥品銷售任務(wù),禁止醫(yī)藥代表私下與醫(yī)生接觸。
意見(jiàn)稿對(duì)學(xué)術(shù)推廣行為予以進(jìn)一步規(guī)范。根據(jù)意見(jiàn)稿,醫(yī)藥代表負(fù)責(zé)新藥學(xué)術(shù)推廣,向臨床醫(yī)生介紹新藥知識(shí),聽(tīng)取新藥臨床使用中的意見(jiàn)。禁止醫(yī)療機(jī)構(gòu)任何人向醫(yī)藥代表、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等企業(yè)人員提供醫(yī)生個(gè)人開(kāi)具的藥品處方數(shù)量。醫(yī)藥代表誤導(dǎo)醫(yī)生使用藥品和隱匿藥品不良反應(yīng)的,應(yīng)嚴(yán)肅查處。
第三方醫(yī)藥服務(wù)體系麥斯康萊(公眾號(hào)maxcolla)創(chuàng)始人史立臣分析認(rèn)為:
1.打擊商業(yè)賄賂的高壓持續(xù)推進(jìn)
從2016年年底央視報(bào)道醫(yī)藥代表商業(yè)賄賂事件開(kāi)始,國(guó)家對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域針對(duì)醫(yī)藥代表、醫(yī)生、院長(zhǎng)、藥劑科等的商業(yè)賄賂行為一直沒(méi)有停止出政策。
醫(yī)藥商業(yè)打擊醫(yī)藥代表各種商業(yè)賄賂行為,已經(jīng)成為常態(tài)。
比如,國(guó)家中醫(yī)藥管理局的巡查就直接延伸到2017年年底。
而國(guó)家食藥監(jiān)局更明確了醫(yī)藥代表的工作行為。
2.外資藥企合規(guī)銷售成為發(fā)展障礙
我們知道,外資藥企的藥品大部分是通過(guò)醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院進(jìn)行銷售的,即便是外資藥企內(nèi)部嚴(yán)格管理合規(guī)問(wèn)題,但為了完成藥品銷量,部分醫(yī)藥代表可能從自身的提成中拿出一部分作為給醫(yī)生的賄賂,這種行為其實(shí)業(yè)內(nèi)是普遍知道的,畢竟外資藥企針對(duì)醫(yī)藥代表的薪資結(jié)構(gòu)中不存在商業(yè)賄賂的部分。
但為什么部分外資藥企的醫(yī)藥代表有資金給醫(yī)生?肯定某些方面是設(shè)計(jì)好的。
現(xiàn)在我國(guó)仿制藥研發(fā)能力越來(lái)越強(qiáng),仿制藥的上市速度越來(lái)越快,這對(duì)外資藥企的大部分過(guò)了專利期的藥品是一種沉重的打擊。
外資藥企做仿制藥,自身難度非常大,而且還要合規(guī),不能進(jìn)行商業(yè)賄賂,這給外資藥企的運(yùn)營(yíng)提出了更多的要求。
雖然外資藥企是做醫(yī)藥市場(chǎng)學(xué)術(shù)的鼻祖,是專家,但,那是針對(duì)專利藥而言,對(duì)于仿制藥,外資藥企已經(jīng)沒(méi)有多少市場(chǎng)學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì),頂多說(shuō)的是“我們是原研藥”,其他的實(shí)在說(shuō)不出什么了。
鼎臣咨詢就接到了三家外資藥企的項(xiàng)目合作需求,他們希望通過(guò)第三方來(lái)設(shè)計(jì)他們下一步合規(guī)情況下的市場(chǎng)學(xué)術(shù)內(nèi)容體系,因?yàn)?,做仿制藥的市?chǎng)學(xué)術(shù),實(shí)在不是他們的強(qiáng)項(xiàng)。
3.國(guó)內(nèi)很多制藥企業(yè)還在刀尖上跳舞
由于國(guó)家的政策一刀切的禁止醫(yī)藥代表私下接觸醫(yī)生,不能統(tǒng)方,不能誤導(dǎo)醫(yī)生用藥。
這讓很多國(guó)內(nèi)的制藥企業(yè)的醫(yī)藥代筆無(wú)所適從。
當(dāng)然,一些國(guó)內(nèi)的制藥企業(yè)還是無(wú)所謂,筆者史立臣前兩天出差到一家三甲醫(yī)院辦事,還能看到一些藥企的醫(yī)藥代表工作時(shí)間在醫(yī)院晃蕩,私下一問(wèn)竟然是大型藥企的代表,這不是作死的節(jié)奏嗎?你企業(yè)大就不出事了嗎?出了事你就能擺平?
俗話說(shuō),心有多大,事業(yè)就要多大,我這里借用一下:“心有多大,出了事,就有多大。”
其實(shí)私下問(wèn)了醫(yī)藥代表,他們也很無(wú)奈,不做客情關(guān)系,業(yè)績(jī)達(dá)成不了,市場(chǎng)學(xué)術(shù)也做了,效果不明顯,而且,就那么一兩個(gè)仿制藥品種,實(shí)在沒(méi)有什么可以做醫(yī)生認(rèn)可的市場(chǎng)學(xué)術(shù)的內(nèi)容了,畢竟講了一兩次后,除了產(chǎn)品本身和企業(yè)介紹,實(shí)在沒(méi)什么可以講得了。
以前做科室學(xué)術(shù)都是簡(jiǎn)單講講,之后就是聚餐,送禮品,現(xiàn)在這套行不通了,只有定期跑科室,拉關(guān)系,送錢。
總結(jié):
國(guó)家中醫(yī)藥管理局和國(guó)家食藥監(jiān)總局的文件,不是玩笑,如果一些藥企還無(wú)所謂,估計(jì)以后就會(huì)出大事,更會(huì)寸步難行。
但當(dāng)回事又能怎么辦?市場(chǎng)學(xué)術(shù)能力不是一下就有的,而且,短期也難以見(jiàn)效,是需要長(zhǎng)期積累的才能見(jiàn)效的,在國(guó)家政策高壓下,原有的依靠商業(yè)賄賂的模式基本徹底癱瘓,雖然可以偷摸的做一些勾當(dāng),但能做多長(zhǎng)時(shí)間?
本文作者:史立臣,第三方醫(yī)藥服務(wù)體系麥斯康萊(msikl.com)創(chuàng)始人,轉(zhuǎn)載必須注明作者及出處。
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麥斯康萊第一類商業(yè)合作客戶
在一些省份和麥斯康萊合建麥斯康萊省公司,目前,麥斯康萊還有一些省份沒(méi)有建立省公司,為了更好的為上游制藥企業(yè)服務(wù),麥斯康萊決定和部分區(qū)域商業(yè)企業(yè)合作,一同構(gòu)建麥斯康萊省公司,這樣可以將麥斯康萊專業(yè)的市場(chǎng)服務(wù)、大量有賣點(diǎn)有策劃的產(chǎn)品、專業(yè)的管理體系和多樣化的金融服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng),幫助有理想、有發(fā)展決心的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)進(jìn)行合規(guī)的轉(zhuǎn)型。
目前,有幾個(gè)省份我們采用了與商業(yè)企業(yè)合建省公司的模式,加快了商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)間,為真正面對(duì)兩票制的實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ),受到商業(yè)企業(yè)的歡迎。
醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)眾多,省公司合建僅限6省,后期麥斯康萊不再與其他商業(yè)企業(yè)合作。
麥斯康萊第二類商業(yè)合作客戶
只要你是純銷商業(yè),或者具有純銷能力,麥斯康萊可以為你導(dǎo)入產(chǎn)品、管理、市場(chǎng)學(xué)術(shù)、產(chǎn)品策劃和金融服務(wù),協(xié)助你更快、更好、更長(zhǎng)久的發(fā)展。
麥斯康萊省公司都有五大事業(yè)部:臨床事業(yè)部,OTC事業(yè)部、基層事業(yè)部、醫(yī)療器械事業(yè)部和大健康事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部都可以為你導(dǎo)入對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,你需要的產(chǎn)品,無(wú)論處方藥、OTC、保健品、醫(yī)療器械、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑還是膳食補(bǔ)充劑,我們都會(huì)源源不斷的給你導(dǎo)入。
不僅如此,我們還會(huì)給你每個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案,教會(huì)你進(jìn)行市場(chǎng)操作,并提供長(zhǎng)期的、現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),而且,對(duì)于醫(yī)院產(chǎn)品,我們會(huì)承擔(dān)起科室學(xué)術(shù)會(huì)議、專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議等會(huì)議功能,協(xié)助你完成對(duì)接制藥企業(yè)的銷售指標(biāo)。
純銷商業(yè)企業(yè)每區(qū)縣僅限一家,提前報(bào)名,由麥斯康萊省公司直接聯(lián)系對(duì)接,沒(méi)有構(gòu)建省公司的省份,預(yù)留名額。
無(wú)論第一類還是第二類合作商業(yè)客戶,加入麥斯康萊體系,你就向轉(zhuǎn)型方向上前進(jìn)了一大步,但是,你一定要有為醫(yī)院、醫(yī)生、藥店和消費(fèi)者提供專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)的決心和信心,如果是投機(jī)性合作,不會(huì)長(zhǎng)久。
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