為什么這么說，其實這也不是筆者個人閉門想出來的思路，是和很多大咖、實踐者或者思考者經過多次溝通、碰撞，甚至爭吵出來的思路。

記得有一次與藥監(jiān)、藥企等朋友一起開會，晚上沒事幾個人就擺龍門陣，談到了醫(yī)藥電商上面的問題，幾個不同的意見，當時就吵的不可開交，誰也說服不了誰，弄得大家不歡而散。后來一想，其實，大家說的都有道理，因為醫(yī)藥電商是剛發(fā)展起來的事物，各種情況都有可能發(fā)生，沒必要一定要說那種思路對。

其實醫(yī)藥電商對應的多邊市場（平臺、制藥企業(yè)、配送方、藥店、消費者、醫(yī)院、政府、醫(yī)保）肯定會形成多種差異化業(yè)態(tài)，每種業(yè)態(tài)都可能做得很好，只是大小不同罷了。

醫(yī)藥電商其實對應的多邊市場中最有可能影響不同業(yè)態(tài)大小的是醫(yī)保。我們知道，醫(yī)保的統(tǒng)籌、使用和管理是區(qū)域性的，簡單說北京的醫(yī)保只會為北京的統(tǒng)籌對象支付，不會為上海的統(tǒng)籌對象支付，這就導致了醫(yī)藥電商如果想做大，就想辦法搶奪區(qū)域醫(yī)保。

為什么說是搶奪？因為先進入者可以設定排他性壁壘，先入者獲得醫(yī)保對接后，可以通過設定標準、接口、數(shù)據(jù)運行和運作模式等方式讓其他醫(yī)藥電商短期內難以再切入。就像醫(yī)院購買了一臺某企業(yè)的醫(yī)療器械后，只能用這家企業(yè)指定的耗材一樣。

誰在搶奪區(qū)域醫(yī)保資源？誰看清了趨勢？

我國的醫(yī)藥電商，很多根本不去考慮消費者或者患者的真實需求，而是帶有主觀性的認為消費者或者患者就是需要送藥上門，結果以送藥為經營模式的醫(yī)藥電商基本都偃旗息鼓了，即便在做的，也是風雨飄搖，堅持不了太長時間了。

對于中國消費者或者患者來說，獲得藥品的途徑非常多，比如社區(qū)周邊林立的藥店、門診，比如每個城市大量的公立醫(yī)院、民營醫(yī)院。門口的藥店估計5分鐘到10分鐘的路程，而且，從藥店購買不僅及時，同時也能夠獲得店員或者坐堂醫(yī)的用藥指導，更能保證藥品的質量。

而且，藥品不像其他產品，可以存儲多一些，所以，對于如頭痛、感冒非慢性病等來說，購買的零散性、總價低是常態(tài)。而那些慢性病或者，群數(shù)最大的是老年群體，他們卻對網絡、新媒體等使用存在障礙。

所以，醫(yī)藥電商的發(fā)展單純的依靠網上平臺的非目標性銷售是難以做成規(guī)模的，到現(xiàn)在為止醫(yī)藥電商的規(guī)模不過是150億，而且這已經發(fā)展了多年。

第三方醫(yī)藥服務體系麥斯康萊（maxcolla）創(chuàng)始人史立臣認為，醫(yī)藥電商的未來發(fā)展可能有幾個方向：

一是解決可接觸的目標群體的需求，比如避孕用具、年輕態(tài)保健品、家用器械等。

二是以戰(zhàn)略布點和分級策略，向線下延伸，構建倉儲式大藥房，對接醫(yī)保，大規(guī)模搶奪實體連鎖藥店的市場份額。

三是成為醫(yī)院藥房的托管者，協(xié)助政府完成醫(yī)藥分離。

四是和社區(qū)衛(wèi)生對接，配合線下完成對消費者的疾病預防和慢性病用藥。

五是通過獲得、分析和運用大數(shù)據(jù)，通過專業(yè)部門，利用品牌推廣和醫(yī)療專家群體講座等方式直接面對消費者，構建健康管理體系。

六是幫助制藥企業(yè)完成區(qū)域或者全國的銷售布局。

未來醫(yī)藥市場的競爭格局一定是線上線下結合的方式，這種線上線下會囊括醫(yī)藥電商、醫(yī)院、藥店、門診等，單純的經營醫(yī)藥電商和單純的做藥店都可能被未來醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展潮流湮滅。

本文作者：史立臣，第三方醫(yī)藥服務體系麥斯康萊（公眾號maxcolla）創(chuàng)始人。本文節(jié)選自史立臣新書《醫(yī)藥新營銷》，本書即將出版，敬請關注。轉載必須注明作者及出處。

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麥斯康萊商業(yè)合作伙伴招募

麥斯康萊正在全國尋找商業(yè)合作伙伴，只要你想轉型做新形勢下的專業(yè)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，都可以和目前國內規(guī)模最大的第三方醫(yī)藥服務體系麥斯康萊建立長期的合作關系。

麥斯康萊第一類商業(yè)合作客戶

在一些省份和麥斯康萊合建麥斯康萊省公司，目前，麥斯康萊還有一些省份沒有建立省公司，為了更好的為上游制藥企業(yè)服務，麥斯康萊決定和部分區(qū)域商業(yè)企業(yè)合作，一同構建麥斯康萊省公司，這樣可以將麥斯康萊專業(yè)的市場服務、大量有賣點有策劃的產品、專業(yè)的管理體系和多樣化的金融服務導入市場，幫助有理想、有發(fā)展決心的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)進行合規(guī)的轉型。

目前，有幾個省份我們采用了與商業(yè)企業(yè)合建省公司的模式，加快了商業(yè)企業(yè)轉型的時間，為真正面對兩票制的實施奠定了良好的基礎，受到商業(yè)企業(yè)的歡迎。

醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)眾多，省公司合建僅限6省，后期麥斯康萊不再與其他商業(yè)企業(yè)合作。

麥斯康萊第二類商業(yè)合作客戶

只要你是純銷商業(yè)，或者具有純銷能力，麥斯康萊可以為你導入產品、管理、市場學術、產品策劃和金融服務，協(xié)助你更快、更好、更長久的發(fā)展。

麥斯康萊省公司都有五大事業(yè)部：臨床事業(yè)部，OTC事業(yè)部、基層事業(yè)部、醫(yī)療器械事業(yè)部和大健康事業(yè)部，每個事業(yè)部都可以為你導入對應的產品，你需要的產品，無論處方藥、OTC、保健品、醫(yī)療器械、營養(yǎng)補充劑還是膳食補充劑，我們都會源源不斷的給你導入。

不僅如此，我們還會給你每個產品的市場運營方案，教會你進行市場操作，并提供長期的、現(xiàn)場的指導，而且，對于醫(yī)院產品，我們會承擔起科室學術會議、專業(yè)學術會議等會議功能，協(xié)助你完成對接制藥企業(yè)的銷售指標。

純銷商業(yè)企業(yè)每區(qū)縣僅限一家，提前報名，由麥斯康萊省公司直接聯(lián)系對接，沒有構建省公司的省份，預留名額。

無論第一類還是第二類合作商業(yè)客戶，加入麥斯康萊體系，你就向轉型方向上前進了一大步，但是，你一定要有為醫(yī)院、醫(yī)生、藥店和消費者提供專業(yè)系統(tǒng)的服務的決心和信心，如果是投機性合作，不會長久。

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