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采購(gòu)管理

2018-03-12 17:35 作者:張國(guó)祥 點(diǎn)擊:

一、概述

采購(gòu)管理是為了滿足企業(yè)生產(chǎn)、工作所需的物料與用品,保證正常的生產(chǎn)、工作秩序。其主要內(nèi)容包括采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同簽訂、大宗材料招標(biāo)、采購(gòu)計(jì)劃確認(rèn)、采購(gòu)訂單確認(rèn)、采購(gòu)材料入庫(kù)、采購(gòu)結(jié)算、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商檔案管理,有規(guī)模的企業(yè)還包括違約處理等內(nèi)容。雖然設(shè)備采購(gòu)也屬于采購(gòu)管理內(nèi)容,但實(shí)踐中多數(shù)企業(yè)通常將設(shè)備采購(gòu)列入設(shè)備管理范疇,信息設(shè)備及硬件軟件采購(gòu)則列入信息管理范疇,這也符合“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的原則,既方便管理,也能節(jié)省人力成本。也有企業(yè)將生產(chǎn)材料采購(gòu)與非生產(chǎn)材料采購(gòu)分開(kāi)管理,采購(gòu)工作分屬不同部門、不同員工并無(wú)不可,關(guān)鍵在于控制采購(gòu)成本、控制采購(gòu)流程、控制采購(gòu)質(zhì)量,滿足生產(chǎn)、工作要求。本書從采購(gòu)管理的通用流程入手,介紹采購(gòu)管理的原則與方法。
二、實(shí)戰(zhàn)方法
采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查管理
做好市場(chǎng)調(diào)查是保證采購(gòu)質(zhì)量的第一環(huán)節(jié)。除了零星采購(gòu)之外,企業(yè)所有批量采購(gòu)、重復(fù)采購(gòu)都必須在充分開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行。并且進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的決不僅僅由采購(gòu)員獨(dú)自完成。有條件的企業(yè)應(yīng)該設(shè)置專職或兼職的市場(chǎng)調(diào)查員,將企業(yè)所需的主要材料,每種至少調(diào)查三家以上材料市場(chǎng)、三家以上供應(yīng)商,每次調(diào)查都必須列表上報(bào),詳細(xì)記錄調(diào)查對(duì)象、地址、聯(lián)系方式、資質(zhì)材料,并提供原始報(bào)價(jià)記錄。調(diào)查材料或調(diào)查報(bào)告由專人整理歸檔。企業(yè)組織多人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查后,形成本企業(yè)的《意向供應(yīng)商名錄》。
特別提示,即使企業(yè)只需要一個(gè)采購(gòu)員就能完成主要采購(gòu)工作,企業(yè)也有必要安排他人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,以確保企業(yè)有供應(yīng)商選擇的主動(dòng)權(quán)。
供應(yīng)商選擇管理
只有進(jìn)入《意向供應(yīng)商名錄》的供應(yīng)商才能成為企業(yè)的選擇對(duì)象。采購(gòu)人員主導(dǎo)合作談判,企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、工藝、品質(zhì)、成本、物流負(fù)責(zé)人參與討論選擇。必要時(shí),工藝、品質(zhì)人員還需要對(duì)供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行檢測(cè),確認(rèn)符合企業(yè)生產(chǎn)要求,才能列入談判對(duì)象。
供應(yīng)商選擇是確定雙方愿意合作,能夠合作,并不是下訂單。企業(yè)通常對(duì)主要材料供應(yīng)商至少確認(rèn)三家以上可合作對(duì)象。合作規(guī)模、合作頻率在合同中明確。
采購(gòu)合同簽訂管理
企業(yè)對(duì)于大批量采購(gòu)、重復(fù)采購(gòu)的材料,應(yīng)該先和供應(yīng)商簽訂買賣合同,確定雙方的合作方式、送貨、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算頻率、結(jié)算方式,約定違約責(zé)任,然后每月另訂供貨數(shù)量。大的企業(yè)通常一種材料向多家供應(yīng)商要貨,然后在生產(chǎn)實(shí)踐中比較選擇,加大質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的廠家供貨,減少質(zhì)量不穩(wěn)定或配合度差的廠家供貨。
大宗材料招標(biāo)管理
大宗材料招標(biāo)采購(gòu)有二個(gè)目的,一是尋找最優(yōu)性價(jià)比供貨廠家,二是防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),讓采購(gòu)工作在陽(yáng)光下操作。企業(yè)負(fù)責(zé)人要組織招標(biāo)書制作,并在公開(kāi)的媒介上發(fā)布招標(biāo)公告,當(dāng)然,企業(yè)可以通知意向供應(yīng)商投標(biāo),但在揭標(biāo)之后,企業(yè)任何人不得向投標(biāo)方提供標(biāo)的信息或暗示相關(guān)信息。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,必須嚴(yán)懲不貸。
企業(yè)要成立有采購(gòu)、技術(shù)、生產(chǎn)、工藝、品質(zhì)、成本、物流負(fù)責(zé)人參加的評(píng)標(biāo)小組。投標(biāo)單位按要求投標(biāo),企業(yè)按公布的時(shí)間當(dāng)場(chǎng)揭標(biāo),宣布中標(biāo)單位,并與中標(biāo)單位簽訂買賣合同。同時(shí)將其他投標(biāo)資料整理歸檔,以備以后查驗(yàn)。
采購(gòu)計(jì)劃確認(rèn)管理
采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)該由生產(chǎn)負(fù)責(zé)人提供,而非采購(gòu)人員自己制訂。采購(gòu)人員要做的是確認(rèn)生產(chǎn)部門提供的采購(gòu)計(jì)劃是否可行,采購(gòu)周期能否滿足生產(chǎn)需求,給予生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人明確答復(fù),并簽字確認(rèn)。采購(gòu)人員不能對(duì)生產(chǎn)部門提交的采購(gòu)計(jì)劃隨意調(diào)整,最多可以分批到貨,總之,以滿足生產(chǎn)要求為準(zhǔn)則。
到此為止,企業(yè)采購(gòu)員所做的工作應(yīng)該轉(zhuǎn)移給采購(gòu)部的跟單員,確認(rèn)計(jì)劃、下達(dá)訂單,按企業(yè)已簽合同執(zhí)行就可以了。采購(gòu)員完全可以將精力集中在市場(chǎng)調(diào)查、供應(yīng)商拜訪、供應(yīng)商選擇或供應(yīng)商管理上面。采購(gòu)員跟單是一種人力資源的浪費(fèi)。
采購(gòu)訂單確認(rèn)管理
這是指企業(yè)向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單,讓供應(yīng)商確認(rèn)回復(fù)。如果甲供應(yīng)商不能按要求供貨,訂單跟蹤人員就應(yīng)該立即與乙供應(yīng)商溝通,以確保企業(yè)生產(chǎn)所需的材料及時(shí)到位并且能夠配套生產(chǎn)。這也是為什么前面一直強(qiáng)調(diào)同一材料要選擇多家供應(yīng)商的原因所在。
采購(gòu)材料入庫(kù)管理
這項(xiàng)工作甚至不需要采購(gòu)部門員工參與,最多由采購(gòu)部跟單員提醒有貨到廠就行了。材料合格檢驗(yàn)是品質(zhì)人員的事情、材料數(shù)量是否準(zhǔn)確是倉(cāng)庫(kù)人員的事情。把采購(gòu)工作的不同環(huán)節(jié)交給企業(yè)不同員工進(jìn)行,也可以大大降低采購(gòu)職務(wù)犯罪的可能。那種讓采購(gòu)員包攬采購(gòu)訂貨、入庫(kù)、結(jié)算所有環(huán)節(jié)的做法應(yīng)該摒棄。
當(dāng)然材料入庫(kù)情況,倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)該反饋給采購(gòu)跟單員,以便進(jìn)一步跟進(jìn),以確保材料按時(shí)入庫(kù)、配套入庫(kù)。
采購(gòu)結(jié)算管理
采購(gòu)結(jié)算無(wú)疑是財(cái)務(wù)人員的工作,讓采購(gòu)員負(fù)責(zé)結(jié)算工作,不僅分散采購(gòu)員的精力,也給供應(yīng)商拉攏腐蝕采購(gòu)員留下空隙。如果企業(yè)不能按時(shí)結(jié)算,勢(shì)必影響后續(xù)采購(gòu)下單。采購(gòu)員跟蹤結(jié)算有百害而無(wú)一利。通常各種采購(gòu)材料的入庫(kù)單據(jù)當(dāng)天就應(yīng)該送到財(cái)務(wù)部結(jié)算會(huì)計(jì)或成本會(huì)計(jì)手上。結(jié)算會(huì)計(jì)按合同約定按時(shí)與供應(yīng)商對(duì)賬,按合同約定付款是最佳管理方式。
當(dāng)然,必要時(shí),財(cái)務(wù)人員可以反饋結(jié)算情況給采購(gòu)員,讓采購(gòu)員在洽談合作時(shí)心中有數(shù)。
供應(yīng)商評(píng)估管理
供應(yīng)商評(píng)估是供應(yīng)商管理的重要手段,企業(yè)必須定期組織采購(gòu)、技術(shù)、生產(chǎn)、工藝、品質(zhì)、成本、物流負(fù)責(zé)人進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估,最好一年進(jìn)行一次。從供應(yīng)商資質(zhì)、供應(yīng)能力、配合度、材料合格率等方面進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。每種主材供應(yīng)商都評(píng)出優(yōu)先等級(jí)。今后加大優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商訂貨、減少或淘汰次等供應(yīng)商供貨,不斷優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)商隊(duì)伍。必要時(shí),企業(yè)可每年召開(kāi)一次供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),給優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商授牌。供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定結(jié)果歸檔。
供應(yīng)商檔案管理
供應(yīng)商檔案管理必須納入企業(yè)檔案管理范疇。所不同的是,供應(yīng)商檔案必須時(shí)時(shí)更新,至少每月進(jìn)行更新,記錄供應(yīng)商供貨情況、結(jié)算情況、退貨換貨情況,為企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍提供數(shù)據(jù)支撐。
采購(gòu)管理綜述
采購(gòu)是利潤(rùn)的源泉,又是腐敗的土壤;采購(gòu)是制造的龍頭,也是生產(chǎn)的緊箍咒;采購(gòu)是多人向往的職位,也是老板頭疼的崗位。因?yàn)?,打工者取得采?gòu)一職,就如同找到了發(fā)財(cái)之路;采購(gòu)無(wú)法滿足生產(chǎn)的需求,就會(huì)變成人人抨擊的靶心;無(wú)法控制的采購(gòu)漏洞,也就成為老板心中揮之不去的疼。既然無(wú)法堵塞采購(gòu)漏洞,很多老板也就自然而然施行了重用家人的政策。因?yàn)榕c其肥水流了外人田,還不如讓自己的親朋來(lái)做。
沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗;沒(méi)有過(guò)程的控制,很難達(dá)成理想的目標(biāo)。任何靠個(gè)人自覺(jué)的管理注定是走不遠(yuǎn)的。沒(méi)有制度規(guī)范、沒(méi)有操作流程,圣人去采購(gòu)也會(huì)收回扣,道德模范去采購(gòu)也會(huì)被拉下水。傳統(tǒng)的采購(gòu)流程讓一人操辦,不出事、不腐敗,那才叫奇跡;出事、腐敗才叫正常。
規(guī)范采購(gòu)管理的方法如下:
一、    采購(gòu)流程細(xì)分、采購(gòu)責(zé)任細(xì)分
我們知道采購(gòu)活動(dòng)通常分為幾個(gè)步驟:采購(gòu)計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)查、貨比三家、討價(jià)還價(jià)、選擇供應(yīng)商、合同草簽、合同審批、下單訂貨、貨物驗(yàn)收、品質(zhì)檢驗(yàn)、生產(chǎn)反饋、貨款結(jié)算。不少小企業(yè),這一系列流程活動(dòng)幾乎是一人承擔(dān),責(zé)任自然也在一個(gè)人身上。采購(gòu)員在整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)中擁有絕對(duì)的權(quán)力。采購(gòu)員與供應(yīng)商之間有地下交易,是十分方便的事情。
如果我們把以上流程活動(dòng)分派給不同的崗位員工擔(dān)任,控制就變得非常簡(jiǎn)單了。生產(chǎn)單位下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃,市場(chǎng)調(diào)查、貨比三家由一個(gè)崗位承擔(dān);討價(jià)還價(jià)由另一個(gè)崗位承擔(dān);選擇供應(yīng)商與合同草簽由再由其他崗位承擔(dān);合同審批由二至三個(gè)管理崗位承擔(dān);下單訂貨由一個(gè)專門崗位承擔(dān);貨物驗(yàn)收、品質(zhì)檢驗(yàn)、生產(chǎn)反饋本來(lái)就是不同崗位在承擔(dān),不過(guò)是他們的責(zé)任更明確;貨款結(jié)算這一環(huán)節(jié)千萬(wàn)不能讓采購(gòu)員承擔(dān),由供應(yīng)商按流程直接到結(jié)算中心結(jié)算。整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)仍然連貫在一起,只不過(guò)責(zé)任細(xì)分到了不同的崗位。供應(yīng)商再想行賄其中的某一個(gè)員工沒(méi)有意義,行賄全體采購(gòu)流程上的所有崗位員工相當(dāng)復(fù)雜、相當(dāng)困難!任何一個(gè)稍具商業(yè)頭腦的人都不會(huì)再去琢磨歪門邪道的事兒了,降低成本、保質(zhì)保量,按合同供貨就成了他唯一的選擇。
二、    嚴(yán)格挑選采購(gòu)人員
公司將采購(gòu)權(quán)限下放給各生產(chǎn)單位,但采購(gòu)人員的任用權(quán)控制在公司手上。用人單位可以提報(bào)人選,但最終是否選用,還得公司負(fù)責(zé)人說(shuō)了算(審批),防止采、用人員串通一氣。在企業(yè)內(nèi)部又增加了一道防火墻。
三、    嚴(yán)格控制采購(gòu)過(guò)程
當(dāng)我們將采購(gòu)活動(dòng)按流程細(xì)分之后,控制采購(gòu)過(guò)程就變得相對(duì)簡(jiǎn)單。所有市場(chǎng)調(diào)查、貨比三家、討價(jià)還價(jià)的信息資料都必須按規(guī)定上報(bào)存檔。合同管理、供應(yīng)商管理更是只能加強(qiáng),不能放松。除了貨物驗(yàn)收、品質(zhì)檢驗(yàn)、生產(chǎn)反饋在時(shí)時(shí)監(jiān)督采購(gòu)活動(dòng)成果之外,還要另設(shè)監(jiān)察審計(jì)部門進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。所有采購(gòu)人員的所有采購(gòu)活動(dòng)都在雙向監(jiān)督之下。采購(gòu)人員的任何不法舉動(dòng)都可能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
四、    所有采購(gòu)都可追蹤
由于整個(gè)采購(gòu)流程上的每一個(gè)活動(dòng)都有檔案記錄,任何一項(xiàng)采購(gòu)結(jié)果沒(méi)有達(dá)成目的,都可以迅速查明問(wèn)題出在哪一個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任人基本上難逃“法眼”。
五、    采購(gòu)品質(zhì)決定績(jī)效
以往采購(gòu)員一人大包大攬的采購(gòu)方式,由于采購(gòu)員是親信,即使采購(gòu)物品出了問(wèn)題,往往都是不了了之。可謂買多買少一個(gè)樣,買好買壞一個(gè)樣。說(shuō)白了就是工資照拿,回扣照吃?,F(xiàn)在不一樣了。采購(gòu)數(shù)量是采購(gòu)人員計(jì)算基本工資的主要指標(biāo),但采購(gòu)品質(zhì)才是決定采購(gòu)人員工作績(jī)效的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。并且我們還要加大績(jī)效獎(jiǎng)金的比重。比如說(shuō),績(jī)效獎(jiǎng)金至少占采購(gòu)人員工資總額的百分之五十或更多,讓采購(gòu)合格率成為采購(gòu)人員工資收入的決定因素。
三、參考案例
附1:如何贏得供應(yīng)商尊敬?
一說(shuō)到供應(yīng)商管理,總是遭到質(zhì)疑:自己企業(yè)欠供應(yīng)商的錢,如何管理供應(yīng)商?生產(chǎn)型企業(yè)或者說(shuō)發(fā)包方,欠供應(yīng)商的錢應(yīng)該是常態(tài),不欠供應(yīng)商的錢則說(shuō)明雙方已經(jīng)終止了合作關(guān)系。實(shí)際情形是:規(guī)模越大的企業(yè)欠供應(yīng)商錢越多、合作越久,欠錢越多。只有集市貿(mào)易,完全靠現(xiàn)金結(jié)算,才無(wú)欠錢之說(shuō)。
“打鐵要靠本身硬”。要管理好供應(yīng)商,首先發(fā)包企業(yè)必須自身管理到位,必須信守合同、說(shuō)到做到。退一步再說(shuō),當(dāng)準(zhǔn)備管理供應(yīng)商的時(shí)候,說(shuō)話算數(shù),既對(duì)現(xiàn)行交易負(fù)責(zé),也對(duì)歷史往來(lái)負(fù)責(zé)。只要一諾千金,相信管理供應(yīng)商就不是難事。
供應(yīng)商管理混亂或沒(méi)有供應(yīng)商管理的企業(yè),原因不外乎兩個(gè)方面。一是企業(yè)本身的誠(chéng)信有問(wèn)題;二是采購(gòu)人員或結(jié)算人員有問(wèn)題,本來(lái)可以走正規(guī)渠道結(jié)算貨款,但被少數(shù)握有實(shí)權(quán)的人物把控,沒(méi)有回扣、不給個(gè)人好處,貨款結(jié)算日期就被一推再推。正常秩序被破壞之后,循規(guī)蹈矩的人也被迫加入行賄行列。因行賄少或行賄無(wú)門的供應(yīng)商就開(kāi)始控告采購(gòu)部門和結(jié)算部門。這些“肥缺”部門也成了內(nèi)部員工角逐的熱門崗位。為了“一碗水端平”,讓好處大家均占。老板不得不頻頻更換采購(gòu)人員和結(jié)算人員。人人皆知“撈好處”的時(shí)間短暫,故而惜時(shí)如金。企業(yè)供應(yīng)商管理的惡性循環(huán)便愈演愈烈——因?yàn)樨浛罱Y(jié)算難,供貨價(jià)格必然加高。
筆者十幾年前,就曾遇到過(guò)企業(yè)原材料及外協(xié)供應(yīng)四處告急——在企業(yè)危難之際被推上采購(gòu)管理副總的寶座。的確這一職位對(duì)別人而言即意味著發(fā)財(cái),對(duì)我而言則意味著發(fā)難——不徹底扭轉(zhuǎn)原材料及外協(xié)件供應(yīng)的被動(dòng)局面,于我則意味著下課。
在和老板約法三章之后,我開(kāi)始走馬上任。沒(méi)有企業(yè)老板的支持,巧婦難為無(wú)米之炊,任誰(shuí)能耐再大,也會(huì)寸步難行。我采取的步驟如下:
一、分別約談主要供應(yīng)商,在我權(quán)限范圍內(nèi)盡量滿足供應(yīng)商提出的要求,并承諾說(shuō)到做到。
二、取得主要供應(yīng)商的信任之后,其他供應(yīng)商有意繼續(xù)合作者將主動(dòng)前來(lái)洽談,對(duì)價(jià)格公道、質(zhì)量保證的協(xié)作單位,選擇繼續(xù)合作,雙方同樣做出互信承諾。
三、對(duì)于無(wú)意繼續(xù)合作的單位,任由其自愿選擇結(jié)算方式,在不損害企業(yè)利益的前提下,用文字約定余款清算方式。
上任不到三個(gè)月,由于承諾都兌現(xiàn)了,在供應(yīng)商心目中有了一定的口碑,不僅老的供應(yīng)商愿意和我們繼續(xù)合作,同時(shí)也吸引了不少新的供應(yīng)商加入合作行列。自己言而有信,管理供應(yīng)商才能水到渠成。
任何企業(yè),只要采購(gòu)鏈上的每一個(gè)員工都能行得正(不去不應(yīng)該去的場(chǎng)所)、說(shuō)得正(言而有信并且語(yǔ)氣不為難供應(yīng)商)、坐得正(屁股不坐錯(cuò)地方,不接受工作餐之外的吃請(qǐng))、做得正(拒絕小恩小惠、拒收回扣),企業(yè)管理供應(yīng)商就簡(jiǎn)單易行。
我并不反對(duì)與供應(yīng)商一起吃工作餐,但我有一個(gè)原則:凡是新增的供應(yīng)商,在他的樣品沒(méi)有確定或產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有穩(wěn)定之前,連工作餐我也不會(huì)和他同桌的。我不能給他以任何走捷徑的借口或發(fā)揮想象的空間。曾經(jīng)有一個(gè)老板約我吃飯長(zhǎng)達(dá)半年時(shí)間都沒(méi)有成功,原因至今他可能都不知道。他只是報(bào)怨:“張總架子真大,約他吃個(gè)飯,半年都排不上。”
中國(guó)古語(yǔ)有云:“吃了人家的嘴軟,拿了人家的手軟。”采購(gòu)人員對(duì)此不可不察。
拒絕供應(yīng)商賄賂,可能會(huì)被其罵作傻瓜。但這是贏得供應(yīng)商尊敬的最起碼的條件,最重要的因素當(dāng)然是言而有信。
 
附2:供應(yīng)商如何與供貨企業(yè)打交道?
誰(shuí)都知道羊毛出在羊身上,供應(yīng)商支付的小恩小惠都來(lái)自受供企業(yè)。如果考慮了行賄成本,勢(shì)必增加供貨價(jià)格。提高供貨價(jià)格,一是減少了供應(yīng)貨物的競(jìng)爭(zhēng)力,二是增加了受供企業(yè)的采購(gòu)成本,三就是變相降低了受供企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,四是長(zhǎng)期而言減少了自己供應(yīng)的數(shù)量,五是增加了索要貨款的難度。想想看,受供企業(yè)的產(chǎn)品不好賣、貨款收不回來(lái),供應(yīng)商的供貨款又如何好收呢?這就是產(chǎn)品價(jià)值鏈的連鎖反應(yīng)。下游產(chǎn)品無(wú)市場(chǎng),上游供貨商豈能有好日子過(guò)?《紅樓夢(mèng)》里有句話,說(shuō)相互牽連的官僚家族是“一損俱損,一榮俱榮”。我現(xiàn)在把這句話送給一條產(chǎn)業(yè)鏈上的各位商家。大家的關(guān)系就是“一損俱損,一榮俱榮”。
心存僥幸,妄想通過(guò)賄賂采購(gòu)人員或企業(yè)高管快速取得供貨款項(xiàng)的供應(yīng)商老板們,千萬(wàn)不要行差踏錯(cuò)!當(dāng)供應(yīng)商采取不正當(dāng)手段與合作企業(yè)交往時(shí),不僅是在腐蝕合作伙伴的員工,同時(shí)也是在掘自己企業(yè)的墳?zāi)埂?/div>
同時(shí),供應(yīng)商也應(yīng)該想到,自己用此法對(duì)待別人企業(yè)的員工,合作企業(yè)也有可能運(yùn)用此法拉攏自己的員工。你樂(lè)意嗎?
圣人言“己所不欲,勿施于人”。任何人做任何事情,都應(yīng)該想一想,自己都不愿意接受的行為,又何必加之于人?
誠(chéng)信合作才是長(zhǎng)久之道。

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