2018迎中醫(yī)藥發(fā)展大潮 想開中醫(yī)館應(yīng)注意哪些?
隨著《中醫(yī)藥法》、中醫(yī)診所備案制等一系列相關(guān)法規(guī)的出臺實施,國家對中醫(yī)藥的扶持力度不斷加大,中醫(yī)藥已然在世界范圍內(nèi)受到關(guān)注和廣泛推崇,而國內(nèi)早已開啟了“轟轟烈烈”的開設(shè)“中醫(yī)館”浪潮,不斷有資本開始加入這場“造館”行動中來。
但是對于初次涉足這個行業(yè)的人來說,如何開一家專業(yè)化的,盈利的中醫(yī)館就成了他們最為關(guān)注的問題了,最近前來麥斯康萊咨詢的人也大量增加,有原有診所轉(zhuǎn)型的,也有想新開店面的。本文結(jié)合這些診所遇到的相關(guān)問題,將從選址、裝修、打造特色科室等方面一一闡述如何建設(shè)一家合格的,專業(yè)化的中醫(yī)館,希望能給開設(shè)中醫(yī)館的同仁們一些幫助和建議。
選址
商鋪的選址從大的方面來說和其他類型商鋪選址都有共同之處,比如交通方便、人流聚集、有一定消費水平等,但以下方面是中醫(yī)館選址過程中應(yīng)該要重點關(guān)注的:
1、社區(qū)規(guī)模較大,人口總量多:這個很容易理解,人口基數(shù)大,自然潛在消費者多;
2、社區(qū)相對孤立,城市公共資源難以共享:這樣的社區(qū)比較多依賴于內(nèi)部生活配套,更有利于提前進入的中醫(yī)館的后續(xù)發(fā)展;
3、社區(qū)居住人群以中高層次收入水平的業(yè)主為主:中醫(yī)在大多數(shù)人眼里屬于養(yǎng)生保健文化,相對來講,收入水平較高的人群也更加注重養(yǎng)生保健,對純天然療法也更加推崇,所以在這樣的氛圍里也更容易經(jīng)營;
裝修
現(xiàn)代中醫(yī)館的裝修應(yīng)該遵循經(jīng)濟、實用、符合現(xiàn)代人審美、符合經(jīng)營需要等原則去設(shè)計裝修,保證中醫(yī)館在裝修一項上花費較少又能獲得滿意的裝修效果。
首先,中醫(yī)館的內(nèi)部結(jié)構(gòu)要合適,應(yīng)選擇形狀規(guī)則,空曠,沒有太多物理區(qū)隔的商鋪。對于層高達到4米以上者甚至可以考慮隔成兩層,大大增加商鋪利用率,降低房租成本;
其次,中醫(yī)館的平面布局設(shè)計要合理。平面布局規(guī)劃設(shè)計首先要和業(yè)務(wù)范圍掛鉤,根據(jù)業(yè)務(wù)范圍來規(guī)劃需要什么樣的空間和功能配套;其次還要考慮動線,讓顧客進入醫(yī)館后有一個比較流暢的就診體驗;再其次就是如何最大化利用已有的空間,讓每一個空間既符合相關(guān)要求又不造成浪費。
打造特色診療項目
如今中醫(yī)館越開越多,同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重,如何在眾多中醫(yī)館中脫穎而出也是困擾大家的一個難題。要想突破重圍,走差異化經(jīng)營路線是必然選擇,對于中醫(yī)館來說就是要打造特色診療,用“特色”來吸引客戶,留住客戶,那么如何打造特色治療?
首先,要確定特色科室方向,比如兒科特色、婦科特色、老年病??铺厣?、骨科特色、針灸科特色等,有了方向才能進行下一步的工作。當然,特色科室方向的選擇,一定是結(jié)合自身的優(yōu)勢或者顧客需求來確定的,絕不可冒然“拍腦袋”;麥斯康萊就已經(jīng)為前來咨詢的中醫(yī)館針對不同疾病推出了相應(yīng)的特色治療項目,包括中醫(yī)透骨五聯(lián)療法、皮膚病療法、糖尿病康復項目等一些列獨家治療方案,這些項目從專家制定,臨床檢驗,到藥品的篩選,每個環(huán)節(jié)都遵守嚴格專業(yè)的原則以確保質(zhì)量和療效。
其次,就是特色診療的推廣宣傳,讓顧客知曉醫(yī)館特色。比如“特色科室掛牌”,“特色科室體驗活動”,借助媒體,通過多渠道宣傳,讓更多人了解;
任何一個特色科室的打造都不是一朝一夕之工,需要時間的累積,更需要有核心的特色科室資源并以此作為醫(yī)館發(fā)展的重點,在特色科室上面花費更多心思,這樣才能形成“氣候”。
醫(yī)師聘請
大部分開辦中醫(yī)館的投資者最為關(guān)注的就是醫(yī)師聘請問題,因為目前市場情況下,中醫(yī)師資源的搶奪非常激烈,如何在如此激烈的市場環(huán)境下,聘請到優(yōu)秀的中醫(yī),筆者認為首先中醫(yī)館自身應(yīng)該具備以下優(yōu)良“基因”:
1、舒適的有內(nèi)涵的診療環(huán)境。
2、優(yōu)秀的商業(yè)模式。
3、有競爭力的薪酬體系設(shè)計。
以上就是一個“好”的中醫(yī)館應(yīng)該具備的優(yōu)良“基因”,有了這樣的基因再去聘請中醫(yī),必然事半功倍。
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