管理體系建設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)困難重重，阻力重重，但與執(zhí)行相比，其難度真算不了什么！人們常說(shuō)“說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難”，“設(shè)計(jì)難執(zhí)行更難”道理與此相同。

執(zhí)行難主要體現(xiàn)在三個(gè)方面： 一是老板難過(guò)放權(quán)關(guān)，二是主管難過(guò)擔(dān)當(dāng)關(guān)，三是員工難過(guò)績(jī)效關(guān)。如果反過(guò)來(lái)講，老板敢放權(quán)，主管敢擔(dān)當(dāng)、員工敢作為，一切問(wèn)題都可迎刃而解。對(duì)于所有的困難，按照管理體系要求執(zhí)行、堅(jiān)決執(zhí)行、持續(xù)執(zhí)行就是最好的解決方法。對(duì)此，筆者無(wú)法提供理論指導(dǎo)，只能提供案例借鑒。

一、越級(jí)上報(bào)先處罰

黑龍江有家商貿(mào)企業(yè)，管理體系運(yùn)行之初，董事長(zhǎng)先拿越級(jí)上報(bào)的常務(wù)副總開刀，先是抓住其越級(jí)上報(bào)一事通報(bào)批評(píng)，并扣當(dāng)月績(jī)效得分，隨后又查出其對(duì)同級(jí)副總報(bào)銷簽字把關(guān)不嚴(yán)（甲地出差卻出現(xiàn)了乙地路橋費(fèi)），分別給予千元罰款和報(bào)銷總額十倍處罰。這兩件事在干部員工中引起巨大的反響，極好地宣誓了老板執(zhí)行制度的決心和勇氣。不到半年時(shí)間，董事長(zhǎng)和總經(jīng)理兄弟二人在常規(guī)事務(wù)上就“無(wú)字可簽”或者“無(wú)事可做”了。各級(jí)主管層層效仿，凡是下級(jí)員工應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情越級(jí)上報(bào)先扣當(dāng)月績(jī)效得分，再給解決方案。一段時(shí)間之后，企業(yè)員工自己解決問(wèn)題蔚然成風(fēng)。

十年過(guò)去了，這家企業(yè)不僅主業(yè)業(yè)績(jī)逐年遞增，而且在多種經(jīng)營(yíng)上也取得了不俗的成績(jī)。

二、遠(yuǎn)離企業(yè)不簽字

河南有家化工企業(yè)，建立規(guī)范化管理體系之后，老板毅然決然退出日常管理，試行之初就全權(quán)委托“管理三人組”（行政、生產(chǎn)、營(yíng)銷三個(gè)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人）全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，與三人簽訂年度目標(biāo)責(zé)任承諾書（三人再分別與各自下屬簽字責(zé)任書）。擺脫企業(yè)日?，嵤轮螅习逵袝r(shí)間了解市場(chǎng)、參加行業(yè)交流、專注于推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，當(dāng)然也有更多時(shí)間陪伴家人，令同行們羨慕不已。

五年過(guò)去了，老板身體更健康，企業(yè)發(fā)展更穩(wěn)健，當(dāng)初的三人組已經(jīng)產(chǎn)生出一名合格的總經(jīng)理，五年前剛剛畢業(yè)、在項(xiàng)目組擔(dān)任秘書的小姑娘也成長(zhǎng)為企業(yè)的綜合部長(zhǎng)。

三、一開始就立好規(guī)矩

寧波有家新公司，在企業(yè)成立之初，先建管理體系，后組建團(tuán)隊(duì)，再拓展市場(chǎng)，四年時(shí)間過(guò)去了，企業(yè)的觸角先國(guó)內(nèi)再國(guó)外，已經(jīng)伸向東南亞、南美和中東。四年時(shí)間從零起步，而今年?duì)I業(yè)額已經(jīng)突破億元關(guān)口。

老板堅(jiān)持先立規(guī)矩后辦事原則，充分授權(quán)所有崗位員工按制度執(zhí)行、按流程操作、按標(biāo)準(zhǔn)處理，建立了“所有員工都是自己工作的主管”的良好企業(yè)文化，極大地釋放了員工活力。

四、不該簽的字堅(jiān)決不簽

企業(yè)規(guī)范化管理體系試運(yùn)行老板是關(guān)鍵，凡是老板帶頭執(zhí)行、態(tài)度堅(jiān)決的，開場(chǎng)一定順利，長(zhǎng)期執(zhí)行，效果都不錯(cuò)。而最能夠體現(xiàn)老板態(tài)度和決心的，就是“不該簽的字，堅(jiān)決不簽！”

有家企業(yè)在體系設(shè)計(jì)階段，很多干部員工都對(duì)老板能否改變持懷疑態(tài)度，有的甚至和項(xiàng)目專家打賭（認(rèn)為專家不可能改變老板）。體系運(yùn)行還沒有開始，沒想到老板提前入場(chǎng)，幾次拒絕常務(wù)副總的簽字申請(qǐng)。此事一傳開，在企業(yè)幾乎造成了轟動(dòng)效應(yīng)，效果極好，干部員工紛紛向?qū)＜冶硎荆豪习逭娴淖兞耍?/p>

大家都知道改變觀點(diǎn)難改變習(xí)慣更難，企業(yè)規(guī)范化管理體系建設(shè)對(duì)任何一家企業(yè)都是全新的變革，向習(xí)慣作斗爭(zhēng)、向傳統(tǒng)說(shuō)再見，決不是三天二天見效的事情，需要企業(yè)全員從老板到員工，上上下下齊心協(xié)力，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期艱苦的努力才能收到成效。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，最難熬過(guò)的時(shí)間就是開始的半年。萬(wàn)事開頭難，能夠堅(jiān)持半年，再堅(jiān)持半年，筆者相信絕大多數(shù)員工就能從管理體系運(yùn)行的好處中習(xí)慣新的體系、習(xí)慣新的制度、習(xí)慣新的流程、習(xí)慣新的標(biāo)準(zhǔn)。習(xí)慣的力量是強(qiáng)大的，特別是集體的習(xí)慣會(huì)推動(dòng)每一位成員一起向前！