企業(yè)管理體系建設(shè)說(shuō)通俗一點(diǎn)就是管理體系重建，管理體系重建最根本的改變就是薪酬制度與績(jī)效制度。薪酬制度為績(jī)效制度實(shí)施提供保障，績(jī)效制度為薪酬制度的實(shí)施提供支撐，兩者實(shí)為一體，密不可分。只不過(guò)績(jī)效是每天每時(shí)產(chǎn)生的，而薪酬算計(jì)每月只需一次，所以以績(jī)效管理制度試運(yùn)行為突破口就成了企業(yè)的不二選擇！績(jī)效管理制度牽涉面最大、涵蓋人員最全，而且最能帶動(dòng)員工行為改變。也正因?yàn)槿绱?，?jī)效管理制度與其它制度不同，它多了三個(gè)月的模擬運(yùn)行，再加三個(gè)月的試運(yùn)行，前后相加試運(yùn)行階段長(zhǎng)達(dá)半年。

績(jī)效管理制度試運(yùn)行之前，必須抓好全員培訓(xùn)。通常由項(xiàng)目專家培訓(xùn)骨干和各級(jí)主管，由骨干員工分區(qū)分片集中培訓(xùn)，各級(jí)主管重點(diǎn)培訓(xùn)各自下屬?？?jī)效管理制度除了逐條理解逐條歸納總結(jié)之外，還需要對(duì)績(jī)效管理流程圖逐個(gè)培訓(xùn)，最重要的是對(duì)績(jī)效得分跟蹤與評(píng)價(jià)表的使用培訓(xùn)，確保企業(yè)員工人人理解、主管人員個(gè)個(gè)會(huì)用。

績(jī)效管理制度模擬運(yùn)行的方法與步驟如下：

一、各主管制訂工作計(jì)劃

工作計(jì)劃與崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度都是績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分依據(jù)，各主管的工作計(jì)劃必須量化目標(biāo)，約定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，為績(jī)效考核打好基礎(chǔ)。

主管工作計(jì)劃是否按時(shí)提交、制訂是否完整、是否合格本身也是績(jī)效考核的內(nèi)容。這也是項(xiàng)目專家重點(diǎn)抽查、重點(diǎn)評(píng)價(jià)的對(duì)象。企業(yè)績(jī)效經(jīng)理或人事經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤考核工作計(jì)劃制訂的及時(shí)性與完整性，其直接上級(jí)主管負(fù)責(zé)跟蹤計(jì)劃內(nèi)容的完成情況，并給予評(píng)價(jià)打分。

二、各主管每日跟蹤員工績(jī)效

各主管每日跟蹤員工履職情況，即時(shí)評(píng)價(jià)員工工作結(jié)果，重點(diǎn)評(píng)價(jià)有突出貢獻(xiàn)的員工行為或履職不到位的員工行為。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工給予加分，對(duì)履職不到位的員工給予扣分，并當(dāng)日記錄在跟蹤表上，且同時(shí)發(fā)布在員工群內(nèi)，接受員工監(jiān)督反饋，提醒員工學(xué)習(xí)先進(jìn)，或警醒其他員工避免犯錯(cuò)。

加分、扣分項(xiàng)，主管須與員工本人當(dāng)面確認(rèn)，好的予以激勵(lì)，差的予以警示。

各主管如何給下屬員工評(píng)價(jià)打分，可參見下節(jié)內(nèi)容《各級(jí)主管在試行中學(xué)會(huì)績(jī)效評(píng)價(jià)》。

三、各主管每月進(jìn)行績(jī)效分析

每月終了，各主管必須匯總下屬員工績(jī)效得分，進(jìn)行績(jī)效分析，總結(jié)成績(jī)、找出不足，并對(duì)不足事項(xiàng)制訂改善措施，列入下月計(jì)劃。

如何做好績(jī)效分析，可參見《各級(jí)主管在試行中學(xué)會(huì)績(jī)效分析》。

四、模擬運(yùn)行三個(gè)月確定績(jī)效考核基準(zhǔn)分

績(jī)效考核基準(zhǔn)分不可能事先確定，只有通過(guò)模擬運(yùn)行后以大多數(shù)員工能夠達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)。當(dāng)然，在績(jī)效管理制度中對(duì)基準(zhǔn)分的確定方法事先已有明確的規(guī)定，三個(gè)月模擬運(yùn)行結(jié)果出來(lái)之后，按分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)取值就行了。基準(zhǔn)分計(jì)算出來(lái)之后必須寫入績(jī)效管理制度。

如何確定績(jī)效考核基準(zhǔn)分，可參見《在模擬運(yùn)行中確定績(jī)效考核基準(zhǔn)分》。

五、員工模擬計(jì)算績(jī)效工資

確定基準(zhǔn)分之后，各主管要引導(dǎo)員工模擬計(jì)算績(jī)效工資。毫無(wú)疑問(wèn)，一定是基準(zhǔn)分之上的員工都應(yīng)該得到比原定績(jī)效工資額度更高的收入。雖然少數(shù)人績(jī)效工資略有減少，但是，在正式運(yùn)行之后，每一位員工只要努力工作，減少犯錯(cuò)或者多做貢獻(xiàn)，就有可能獲得更高收入，那么，新的績(jī)效管理制度的好處或作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，就能吸引員工更加積極更加主動(dòng)地投入到工作之中。

六、交流經(jīng)驗(yàn)、修正不足、繼續(xù)試行

模擬運(yùn)行結(jié)束之后，項(xiàng)目專家要及時(shí)和企業(yè)負(fù)責(zé)人組織試行小結(jié)，評(píng)估運(yùn)行效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、修正不足。比如可以校正評(píng)分尺度，也可以修改評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，凡是共性問(wèn)題，都可以統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)好的做法好的經(jīng)驗(yàn)可以組織宣傳推廣，還可以讓不同單位的員工相互旁聽績(jī)效分析會(huì)，互相借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

績(jī)效管理制度模擬運(yùn)行結(jié)束后，即可順勢(shì)轉(zhuǎn)入試運(yùn)行，開始下一個(gè)新的階段。