經(jīng)理人要恪守的五大信條(2)
核心提示:經(jīng)理人要恪守的五大信條--------------------------------------------------------------------------------《中外管理》2004年第八期, 2004-08-04, 作者: 于世偉 沒有任何借口
因此,作為一個上司,一定要教育你的部屬,使他們可以從思想上得以改變和升華。如果你都沒能教育他的思想,他在你的領(lǐng)導(dǎo)下思想沒有得以成長,你就應(yīng)該好好檢討一下了。對待部屬應(yīng)該像對待自己的子女一樣,來教育和培養(yǎng)他們。他們在思想上沒有進步,你就沒法指望他們可以在行動上有什么好的結(jié)果。
不要讓問題擋住目標(biāo)
有句話說:性格左右命運,氣度影響格局。一個人的命運好壞,其實看他的性格和氣度就知道了。作為主管,要注意目標(biāo),而不要只關(guān)注小事情。無論是張藝謀在太廟上演的《圖蘭朵》,還是貝聿銘設(shè)計的法國盧浮宮入口,無不是大格局的作品,只有把握好大格局和總體風(fēng)格,在大背景下的細節(jié)精妙之處才能體現(xiàn)出來。
有兩個經(jīng)歷讓我深有體會。有一次,董事長對我說:“12點一塊兒去吃飯。”此時,已是11∶55。我到了辦公室,忙了一會兒才下來,董事長的車已經(jīng)發(fā)動好等我了。我表示歉意后,董事長馬上批評我說:“連吃飯都趕不上,還能干什么?要記住:你沒有那么偉大,要學(xué)會放下。”
還有一次,我岳父讓我回家吃飯,可回去時已經(jīng)晚了一個小時。我解釋說公司很忙,他說:“不要以為你有什么了不起,即使你離開公司也照樣有人干。”
通過這幾件事,我就開始學(xué)會了放下,時間一到該放下的就放下。作為領(lǐng)導(dǎo),眼睛要看到很遠的地方,就要像游泳一樣,一邊游一邊抬起頭看目標(biāo),如果只顧著游,不看目標(biāo),不撞墻才怪。有的領(lǐng)導(dǎo)一天到晚很忙,但忙得不正確。如果是用90%的時間去做對生產(chǎn)力只有10%影響的工作,豈不是事倍功半?
經(jīng)理人的工作,就是要做最重要和最緊急的事情。這些事做完了,其它的事就要放下,因為一個人永遠不可能做完所有的事。你只要可以在每天下班時,做到問心無愧地說:“我今天最重要和最緊急的事情已經(jīng)做完了”,就可以坦然地提著包回家了。
因此,企業(yè)經(jīng)理人要多花心思和時間在企業(yè)的目標(biāo)上。如果一個領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于將眼光放在小問題上,也會喪失創(chuàng)造力。
永遠別和部屬做哥們兒
美國有軍官俱樂部、士官俱樂部和士兵俱樂部這三個等級,為什么作為美國這么講民主和自由的國家,還要將俱樂部分為三個級別呢?再比如:日本企業(yè)在有類似活動時,也分為三個層級,部長級的活動由總經(jīng)理、副總代開,經(jīng)理級的由主任、科長代開,業(yè)務(wù)員活動由業(yè)務(wù)代表代開。原因是什么?
東西方企業(yè)都有一點共識,就是作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要有個領(lǐng)導(dǎo)的樣子。你不可以整天和部屬稱兄道弟地打成一片,不可以和部屬肆無忌憚地開玩笑,不能讓自己沒有威嚴(yán)。當(dāng)你的威嚴(yán)漸漸失去時,也是你縱容部屬的開始。慢慢你會發(fā)現(xiàn),它將成為你的包袱。要記住:和部屬在一起,永遠是工作關(guān)系。
如果企業(yè)要辦一個郊游活動,對于員工來說,這是娛樂,他們可以上車就睡覺,只管享受。但對于領(lǐng)導(dǎo)來說,這就是業(yè)務(wù),你要時刻關(guān)注此行的目的是什么?要花多少錢?大家行程是否妥善?最后的總結(jié)會怎么開等等。
要保持領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán),一定要和部屬保持距離。這也很像我們中國傳統(tǒng)的“倫理”意識,老板永遠是老板,是威嚴(yán)和權(quán)力的象征。這可以使你在需要對部屬下達任務(wù)、批評錯誤、甚至是裁員的情況發(fā)生時,做到客觀的評價和不帶有個人的感情色彩,并且可以由于你的行事態(tài)度,更好的在部屬中樹立起威信。
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