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OTC銷售隊(duì)伍的建設(shè)與管理(2)

2010-06-13 13:42 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 目標(biāo)制定對藥品營銷非常重要,這是因?yàn)闆]有目標(biāo)就像一個(gè)沒有方向或沒有目的的旅程,你沒有辦法為這個(gè)旅程做充分準(zhǔn)備,也不知道自己將會走到哪里。

2.避免單純的自上而下,注意指導(dǎo)性與參與性;
 
3.考慮員工的個(gè)人利益;
 
4.目標(biāo)的公布方式;
 
5.目標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?!?/div>
 
醫(yī)藥市場營銷領(lǐng)域目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
 
*銷售額
 
*市場計(jì)劃 
 
*毛利 
 
*市場滲透 
 
*成本 
 
*新市場 
 
*市場戰(zhàn)略
 
*新客戶 
 
*市場調(diào)研
 
*分銷 
 
*人員的培訓(xùn)與開發(fā)
 
二、目標(biāo)管理
 
如果你只正確適當(dāng)?shù)卦O(shè)立了目標(biāo), 也只是成功了20%,另外更重要的是目標(biāo)設(shè)立后的管理工作。(見目標(biāo)管理循環(huán)圖) 
 
目標(biāo)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié):
 
1.開發(fā)藥廠總體目標(biāo),要具有戰(zhàn)略性及由上層管理者制定。如利潤、銷售額、市場占有率。
 
2.建立不同部門、單位、個(gè)人的具體目標(biāo),將目標(biāo)分解并具體化,制定時(shí)要上下級共同參與,同時(shí)要結(jié)合個(gè)人、各部門的具體特點(diǎn)。
 
3.制定切實(shí)可行的活動方案及實(shí)施所需要的條件(個(gè)人、環(huán)境、他人)。
 
4.執(zhí)行計(jì)劃并保持自我控制。
 
5.對目標(biāo)實(shí)施定期評估執(zhí)行過程。
 
6.經(jīng)常性的績效評估。
 
目標(biāo)執(zhí)行中的目標(biāo)考核也是成功的關(guān)鍵一步,方法如下:
 
1.定期與不定期的檢查。
 
2.監(jiān)督與指導(dǎo)結(jié)合。
 
3.提供改進(jìn)方案。
 
4.獎懲結(jié)合。
 
5.放手與控制相結(jié)合。
 
6.個(gè)人要有所收獲。
 
7.目標(biāo)的調(diào)整。(實(shí)施過程中根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整,但一定要認(rèn)真權(quán)衡不可任意變動,否則會影響大局。)
 
三、目標(biāo)控制
 
營銷目標(biāo)控制遠(yuǎn)不是一個(gè)簡單的過程,有四種不同的營銷控制方法。
 
1.年度計(jì)劃控制:
 
是高層管理人員與中層管理人員為了檢查計(jì)劃目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)而使用的。
 
方法:銷售分析 
 
市場份額分析 
 
銷售-費(fèi)用率 
 
財(cái)務(wù)分析 
 
顧客態(tài)度分析 
 
2.盈利率控制:
 
營銷會計(jì)人員為了檢查公司在哪些地方賺錢,哪些地方虧損。
 
方法:產(chǎn)品、地區(qū)、顧客群、銷售渠道、訂單大小等盈利情況。
 
3.效率控制:
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Tags:管理 建設(shè) 隊(duì)伍 銷售 目標(biāo) 制定 市場 產(chǎn)品 一個(gè) 人員

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