職場(chǎng)怎樣與不同品性的人打交道
核心提示： 現(xiàn)實(shí)生活 中，有些人內(nèi)心方正，有些人內(nèi)心圓滑，有些人對(duì)外方正，有些人對(duì)外圓滑。從這個(gè)角度考察，人物呈現(xiàn)四種形態(tài)：內(nèi)方外方，內(nèi)方外圓，內(nèi)圓外圓，內(nèi)圓外方?！暗绞裁瓷缴铣裁锤?。”和不同形態(tài)的人物交往，要用不同的交際之道。
現(xiàn)實(shí)生活 中，有些人內(nèi)心方正，有些人內(nèi)心圓滑，有些人對(duì)外方正，有些人對(duì)外圓滑。從這個(gè)角度考察，人物呈現(xiàn)四種形態(tài)：內(nèi)方外方，內(nèi)方外圓，內(nèi)圓外圓，內(nèi)圓外方。“到什么山上唱什么歌。”和不同形態(tài)的人物交往，要用不同的交際之道。
一、對(duì)內(nèi)方外方的人要誠(chéng)實(shí)委婉
日常交往中， 有些人直來直去，有棱有角，從而不太討人喜歡。他們往往性太直，情太真，血太熱，氣太傲。他們往往處世認(rèn)真，不留余地；做事投入，過于突出；活力四射，難免張揚(yáng)；才華過人，忘記平衡。他們堅(jiān)持是我的錯(cuò)，我就承認(rèn)，決不東推西擋；是你的錯(cuò)，就是你的錯(cuò)，想賴也賴不掉。這種形態(tài)的人，便是內(nèi)方外方的人。表里如一、秉公立世，是對(duì)這些人的美麗評(píng)價(jià)。“不為五斗米折腰”，是這類人創(chuàng)下的可歌典故。忠心耿耿的屈原、剛直無私的包拯，是這類人物的典型代表。如果社會(huì)上缺乏這種人，那是不堪設(shè)想的，因?yàn)樗麄兪强諝獾娜ノ蹌?，丑行的絆腳石。
同這種形態(tài)的人物交往，一要誠(chéng)實(shí)。內(nèi)方外方的人不會(huì)口蜜腹劍，不會(huì)陽(yáng)奉陰違，是個(gè)值得信賴、值得尊重的人物，所以要待之以誠(chéng)，關(guān)心愛護(hù)。如果對(duì)他們虛偽猜忌，往往會(huì)使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈反感情緒，并且他們還會(huì)把這種不滿表現(xiàn)在臉上，使你們之間的心理距離擴(kuò)大。二要委婉。內(nèi)方外方的人做事不靈活，言辭不變通，往往會(huì)使一些人陷入難堪境地，所以和他們交往，要注意婉轉(zhuǎn)。當(dāng)看到內(nèi)方外方的人口無遮攔時(shí)，尖銳抨擊時(shí)，要采用一個(gè)合適的方式轉(zhuǎn)移主題，或者幽上一默，贊揚(yáng)一句，巧妙地加以引導(dǎo)。內(nèi)方外方的人是心地純正、剛直無私的人，不應(yīng)該因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)“刺傷”過你，就對(duì)他們計(jì)較，就對(duì)他們發(fā)火。
有位內(nèi)方外方的大作家在如日中天的時(shí)候，接到一位青年的來信。這位青年說，要同他合寫一部小說。大作家看后，心中有點(diǎn)生氣，他在信中毫無保留地寫道：“先生：你怎么如此膽大包天呢？竟然想把一匹高貴的馬和一頭卑賤的驢子套在同一輛車上。”這位青年靈機(jī)一動(dòng)，在回信的開頭寫道：“尊敬的閣下：您怎么這樣抬舉我呢，竟然把我比作馬？”在信的后半部分，這位青年將自己的寫作特長(zhǎng)、潛力，合作的必要性、可行性以及對(duì)青年成長(zhǎng)的影響等等一五一十地寫出來。大作家接到信后，哈哈大笑起來，立即回信道：“我的朋友：您很有趣，請(qǐng)把文稿寄過來吧，我很樂意接受您的建議。”在這個(gè)事例中，青年曲解原意，幽默風(fēng)趣，言辭誠(chéng)懇，出奇制勝，說服了大作家。
二、對(duì)內(nèi)方外圓的人要有禮有節(jié)
當(dāng)直來直去會(huì)傷害別人自尊心的情況下，當(dāng)有棱有角會(huì)使自己陷入難堪境地的情況下，當(dāng)方方正正不能達(dá)到滿意效果的情況下，有些人會(huì)采用圓滑變通的策略。明明是正確的，應(yīng)該義無反顧地堅(jiān)持，但因?yàn)閳?jiān)持的阻力太大，就違心地裝聾作啞了；明明是錯(cuò)誤的，應(yīng)該理直氣壯地駁斥，但為了一己私利，就壓抑著默不作聲了。這些人寧可雌伏茍且，亦不雄揚(yáng)招妒；凡事權(quán)衡利害，決不感情用事。這些人，就是內(nèi)方外圓的人。他們潔身自好，處世練達(dá)，唯唯諾諾，謹(jǐn)小慎微，既有原則性，又有靈活性。因?yàn)槁斆鲝?qiáng)干，而又鋒芒不露，喜怒不形于色，所以四平八穩(wěn)，八面玲瓏，在復(fù)雜的人際、利益關(guān)系中，亦往往游刃有余。在大廈將傾之際，內(nèi)方外圓的人會(huì)和內(nèi)方外方的人共同構(gòu)成支撐瀕危建筑的梁柱。洞明世事的諸葛亮、謙虛自律的曾國(guó)藩，是這類人物的典型代表。
同這種形態(tài)的人物交往，一要有禮有理。內(nèi)方外圓的人雖然表面隨和，但內(nèi)心卻是厭惡粗魯，仇視邪惡，無禮無理的人是不能和這類人結(jié)為至交的。如果想縮短同這類人的心理距離，就必須表現(xiàn)出你的積極、健康、向上的交往心態(tài)。恥于見人、低三下四的言行舉止，盡量在這些人面前少出現(xiàn)，如此，才能得到這類人物的認(rèn)同。二要有節(jié)有度。內(nèi)方外圓的人，即使對(duì)他人相當(dāng)反感，也不會(huì)把不滿情緒表現(xiàn)在臉上，他表面上對(duì)你很友好，但他的內(nèi)心究竟如何卻使你捉摸不透。因此，同他們交往，要講究分寸，把握適度，不要因?yàn)樗哪樕蠏熘⑿?，就得寸進(jìn)尺，忘乎所以。
一位富有的華僑雷先生，想到貧窮落后的故鄉(xiāng)考察辦廠。接待他的王鄉(xiāng)長(zhǎng)非常熱情，先是請(qǐng)他到酒店小聚，雷先生抹不過面子，只好“入鄉(xiāng)隨俗”了。但雷先生不擅飲酒，幾杯下去，就面紅脖組，搖頭拒飲了?？墒峭踵l(xiāng)長(zhǎng)為表達(dá)自己的“地主之誼”，哪難不讓其喝足呢？于是說盡好詞，勸其“再進(jìn)”、“再進(jìn)”一杯酒。雷先生不忘自己的謙謙君子風(fēng)范，就勉強(qiáng)地多喝了幾杯。酒后，王鄉(xiāng)長(zhǎng)為表達(dá)自己的“好客之情”，力邀雷先生“OK”一番，本來雷先生不喜歡唱歌，但為了不傷及王鄉(xiāng)長(zhǎng)的自尊心，便陪著他折騰了一個(gè)晚上。第二天，雷先生留下了1000元錢，用以支付昨天的招待費(fèi)，便離開了這塊尚是貧瘠的家園。王鄉(xiāng)長(zhǎng)非常納悶，雷先生一直興致勃勃，為什么會(huì)突然離開呢？唉！王鄉(xiāng)長(zhǎng)不明白雷先生的特點(diǎn)：內(nèi)心方正，看不慣王鄉(xiāng)長(zhǎng)的強(qiáng)人所難，看不慣王鄉(xiāng)長(zhǎng)的浪費(fèi)時(shí)間；對(duì)外卻又圓通，不去當(dāng)面指責(zé)，不丟自己風(fēng)度。如果王鄉(xiāng)長(zhǎng)在接待雷先生一事上有禮有節(jié)，恰到好處，那結(jié)果又會(huì)怎樣呢？
三、對(duì)內(nèi)圓外圓的人要有板有眼
生活中，有些人長(zhǎng)于研究“人事”，偏重于個(gè)人私利，該低的頭就低，該燒的香就燒，該拉的關(guān)系就拉，該糊涂的事就糊涂，該下手時(shí)就下手。不但為人處世圓滑老到，而且內(nèi)心對(duì)自己并無什么約束、什么戒律，很少去追問人生真正的意義。他們遇到好事、露臉的事、有利的事，就去搶；遇到壞事、無名的事、無利的事，就去推。這種形態(tài)的人物，便是內(nèi)圓外圓的人。與內(nèi)方外圓的人不同點(diǎn)是，他們一般不會(huì)同情弱者，救濟(jì)窮人，甚至為了私利，還會(huì)算計(jì)人，歪曲人。這種人的代表，當(dāng)屬一些市井無賴，街頭小人。由于他們?nèi)鄙夙斕炝⒌氐臍飧牛砸话悴粫?huì)成為大器。
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