首頁 > 醫(yī)藥營銷 > 營銷技巧

銷售員要掌握的特殊銷售技能(2)

2010-12-01 08:51 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 前些日子,我過去的一位舊同事告訴我一件可笑又可悲的事情,他的一個同學當了八年中學教師,新近因計劃生育問題被辭退,呆在家里連開飯都成問題,叫我同事介紹工作,問他會做什么,他說會教數學。

    對下級多說問候他生活上的話,問候他家庭的話,因為每個中國人都特別在意自己的家庭,每個人都在為自己及家人生活得好一點而奮斗。
 
    對下級還要說指導的話,一個人除了追求物質上的東西以外,還追求進步。你的指導會讓別人迅速成長,特別是新人,他會念念不忘。
 
    4.對客戶說利益和誘惑的話
    古語有云:“天下之大,熙熙攘攘,皆為利來;匆匆忙忙,皆為利往。”客戶與公司做生意,沒有利益絕對是做不成的,也是做不長久的。有很多業(yè)務員以為自己跟客戶感情很好,客戶是看在自己的面子上才跟公司做生意,這是錯誤的想法。
 
    可口可樂有利潤的故事,就是跟客戶要談利潤的來源??蛻舻尿寗恿ψ钪匾褪抢妗D惚仨毟治隼?,分析利益所在,分析利益來源。
 
    對客戶談有誘惑力的話。大品牌談樹形象,談影響力;小品牌談價格模糊、利潤高,可以獨家控制。任何公司都需要談愿景,讓客戶知道你公司的目標和遠景,這樣才能讓客戶鐵定信心
 
    二、早請示晚匯報
    “早請示晚匯報”很多人覺得有點貶義,但我覺得它是業(yè)務員的一種技能,尤其是目前中國企業(yè)里業(yè)務員必不可少的一種技能。
 
 當領導的人他不可能面面俱到,而且在專業(yè)能力上很多都不如下屬,對下屬做的每一件事又不能不清楚,所以做下屬的你就要學會向領導請示匯報,看領導有什么指示,給什么意見。這樣你做的事是經過領導同意的,就算是出了事,責任也不在你個人;當然,功勞是在領導的英明決策和領導下取得的。
 
    辦事過程你要注意及時匯報,匯報工作進展,匯報發(fā)生的情況。你在千里之外,領導也能運籌在辦公室之內,這就需要你的隨時隨地向領導匯報。尤其是中層領導,他的上司會隨時問他下面工作進展情況。
 
    早請示晚匯報我覺得有必要養(yǎng)成一種習慣。不要有事才匯報,這樣是對上司的不尊重。掌握每一個下屬的思想、行動,工作進展,是領導的工作。
 
    曾有一位跟了5位老總的副總跟我談過他屹立不倒的秘訣。他初中文化,行伍出身,可他不倒的原因就是做到對每一位老總都早請示晚匯報,另外就是從不說前面老總的壞話。結果每位老總都對他信任有加。
 
    三、學會請教
    根據馬斯洛對人的五種需求分析來看,尊重是其中的一種。請教就是尊重他人,凡人都有“好為人師”這一方面的弱點,尤其是領導。
 
    老前輩你需要請教他,他們都喜歡倚老賣老,你不請教他,他心里不爽,覺得你目中無長輩。
 
    同輩你要請教他,他感覺你視他為老師、為朋友,他有層級感、親切感。
 
    上司你請教他,他認為你夠謙虛、夠主動,為人低調,是一個值得培養(yǎng)的下屬。
 
    一位經理問我,怎么樣跟新領導相處,我告訴他,你去請教他,他自然會接受你。不出所料,新領導說這位經理主動、誠懇,是一個值得信賴和培養(yǎng)的人。
 
    請教是一種優(yōu)秀技能。但要講究方法,你要根據每個人的特點來請教。請教還要注意時間、地點、場合。
 
    你可以在工作上請教,也可在生活上、學習上或者做人、做事、做管理上請教。
 
    四、靠近領導
    中國人最講究裙帶關系。總算不是中國領導,我相信也是一樣。要知道:靠近領導,領導才能了解你、理解你、賞識你、任用你、重用你。很多人怕接近領導,覺得自己只要做好工作就行了,這樣做還是遠遠不夠的,很多時候領導還是不能了解你的,而了解只能靠接近。所以,走近領導,靠近領導,是提升和進步的最好捷徑!記?。?ldquo;靠近領導,你就成功了一半!”

    做業(yè)務要學習的技能很多,我相信藝術技能和科學技能一樣重要,關鍵就是看你每個人的發(fā)揮和能動作用了。

上一頁 1 2 下一頁 單頁閱讀

Tags:銷售 客戶

已有0人參與

聯(lián)盟會員評論

用戶名: 快速登錄
圖片新聞
中國醫(yī)藥聯(lián)盟是中國具有高度知名度和影響力的醫(yī)藥在線組織,是醫(yī)藥在線交流平臺的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務的領跑者
Copyright © 2003-2017 中國醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved