如何提升銷售員的五大技能方面（4）
(0)核心提示：作為基層的銷售人員，要想實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越，由量變到質變的提升，除了要具備“性格外向、膽大臉糙”的基本從業(yè)素質之外，還需具備以下五個方面的技能。以下五個技能，也是基層銷售人員和銷售管理人員區(qū)別的根本所在。
對于一些實力較強的集團公司目標客戶，大部分的銷售人員往往會存在膽怯的心理，認為他們高高在上，開發(fā)望而卻步。其實這種膽怯是沒有任何根據(jù)的作繭自縛。買賣的雙方在低位上是對等的，供應商和客戶，相對于最終消費者來說，更多的是產(chǎn)品上的優(yōu)勢互補，只要對自己的產(chǎn)品充滿信心，充分了解競爭對手的產(chǎn)品，找準自己的優(yōu)勢，膽怯就會不攻自破。
其次，針對大客戶的開發(fā)，可以采取非常規(guī)的逼宮戰(zhàn)術。對于該類型的客戶，在先前電話溝通碰壁后，可以適當采取直接上門拜訪的策略，直接到達客戶所在辦公室，在客戶的同事面前，強烈發(fā)布我們的合作意圖，一方面利用客戶的領導或者是同事向對方施加無形壓力。一般的，客戶會迫于面子或者是壓力，象征性的應付一下，然而對于銷售人員來說，卻獲得了寶貴的銷售機會。如果表達恰當，用沖勁和熱情感染客戶，有時還會收到出奇不意的效果。
再次，從業(yè)務裝備上強化自信。在客戶面前，唯唯諾諾不單不能帶來客戶的同情，反而還會加劇客戶的反感，因此，無論何時何地，銷售人員均不能表現(xiàn)出絲毫的脆弱和自卑。而增加自信，外表是一個不可忽視的方面。得體大方的穿著，不但可以增加自信，還能給客戶留下良好的第一印象，大大增加了客戶開發(fā)成功的機率。
執(zhí)行力、溝通力、韌性和沖勁四種素質構成了高級銷售人員的核心競爭力，具備了以上四個工作技能，銷售人員必將實現(xiàn)從一般銷售人員到高級銷售精英的蛻變。當然，公司良好的平臺和充分的授權也是必不可少的重要條件!
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責任編輯：蕓兒
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