從職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型到職業(yè)講師要翻過的六座大山
核心提示: 最近經(jīng)常有一些我的專欄讀者發(fā)郵件給我,問我如何從職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型做職業(yè)講師。似乎當前做職業(yè)講師是一個流行的職業(yè),其實我覺得更是一種圍城效應(yīng)。想當年在企業(yè)做營銷總監(jiān)時感覺壓力大、時間忙,很想出來做職業(yè)講師,現(xiàn)在做職業(yè)講師了,反倒經(jīng)常懷念當年做職業(yè)經(jīng)理人的感覺了。
最近經(jīng)常有一些我的專欄讀者發(fā)郵件給我,問我如何從職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型做職業(yè)講師。似乎當前做職業(yè)講師是一個流行的職業(yè),其實我覺得更是一種圍城效應(yīng)。想當年在企業(yè)做營銷總監(jiān)時感覺壓力大、時間忙,很想出來做職業(yè)講師,現(xiàn)在做職業(yè)講師了,反倒經(jīng)常懷念當年做職業(yè)經(jīng)理人的感覺了。在許多職業(yè)經(jīng)理人看來做職業(yè)講師是一個名利雙收,光彩照人的職業(yè),殊不知如今的職業(yè)講師不象前幾年那樣好做了,那些沒有實戰(zhàn)性的忽悠式培訓(xùn)越來越不受到企業(yè)認可和歡迎了,這樣的講師也越來越難生存了。能夠在這個行業(yè)永葆青春的講師在風(fēng)光無限的背后都是無限的艱辛。我非常欣賞我的好朋友,著名講師張小強先生的座右銘:贏在別人休息時。當別人在休息的時候,我們這些講師們卻常常在備課、趕飛機或?qū)W習(xí),講課時站一天,沒有課時工作十幾個小時,有時常常感嘆這行不僅是個知識活,也是個體力活。這個行業(yè)炒作式的明星效果時代已經(jīng)逐漸過去,而進入了靠創(chuàng)新力和學(xué)習(xí)力生存的時代,要做一個優(yōu)秀的職業(yè)講師靠的是實力說話。不管這行是否適合這些想做職業(yè)講師的職業(yè)經(jīng)理人朋友,我還是有幾點建議給大家,請你想好了再做,也就是從職業(yè)經(jīng)理人成功轉(zhuǎn)型到職業(yè)講師必須要翻過的六座大山:
一是職業(yè)背景關(guān)。當今實力比頭銜和學(xué)歷更重要,因為決定一個職業(yè)講師講課水平的關(guān)鍵是你做過什么?而不是你現(xiàn)在是什么?能夠證明一個講師實力的最好證據(jù)是職業(yè)經(jīng)歷,有多少年的工作經(jīng)歷?從事過哪些工作崗位?做過什么樣的職位?從事過哪些行業(yè)?就職過哪些企業(yè)?目前老師有三類:一類是理論知識豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏的學(xué)院派,一類是什么都懂,什么都不一定精的咨詢派,一類是擁有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗和系統(tǒng)理論知識的職業(yè)經(jīng)理人派。第三類老師可能沒有什么虛的頭銜,但往往擁有豐富的職業(yè)經(jīng)歷和實戰(zhàn)經(jīng)驗,是目前最受歡迎的老師。作為想進入培訓(xùn)行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人必須擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和行業(yè)閱歷,如果工夫還不到家,一定要先練好再說。
二是個人知名度關(guān)。雖然有知名度的老師不一定課程講得好,沒有知名度的老師也許課程講得不錯,但企業(yè)選擇老師時對知名度還是非常關(guān)心的,因為沒有知名度的老師的課程質(zhì)量還是有所擔(dān)心。一般來說課程講得好,在培訓(xùn)行業(yè)歷練時間較長的老師都有較大的知名度。見證一個老師的知名度不是看簡介,一個在簡介上吹得頭銜嚇死人,客戶多如牛毛的講師,到底上面有多少水分,有時真很難說,最有效的方式就是上網(wǎng)輸入老師的名字查查看,如果連找都找不到的老師,課程講得如何,真就不好說了。證實自己知名度和專業(yè)度的另一個好方式就是,是否發(fā)表過有很多的專業(yè)文章。一個好的老師既要能講還要能寫,否則也許只是一個東拼西湊的南郭先生。專業(yè)文章可以上網(wǎng)一查就知,實力強的老師一般在網(wǎng)上都有專欄或博客(也歡迎大家在光臨我的專欄和博客,搜索我的名字去找哦)。
三是課程開發(fā)關(guān)。培訓(xùn)不是圖熱鬧,實戰(zhàn)才是硬道理。那些缺乏實戰(zhàn)性,光靠笑話和故事忽悠學(xué)員的課程已經(jīng)沒有市場。課程就是講師的產(chǎn)品,質(zhì)量好并能夠滿足客戶需求的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。所以要做一個好講師一定要推廣經(jīng)典的品牌課程,一到三個足矣。我講課只鎖定兩個領(lǐng)域,一是銷售領(lǐng)域,二是團隊管理領(lǐng)域。因為我的職業(yè)經(jīng)歷就是一直在銷售領(lǐng)域,從做自己單人做業(yè)務(wù)到帶領(lǐng)團隊做業(yè)務(wù)。我的《狼性營銷團隊建設(shè)與營銷實戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程之所以能夠成為品牌課程并得到客戶的廣泛認可,就是因為內(nèi)容的實效、實用。我的作為一個職業(yè)講師不是課程越多越好,而是越精越好,什么都能講的老師肯定什么也講不好,人畢竟不是神。
四是授講技巧關(guān)。有些人擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和能力,但如果缺乏高超的講課技巧,也做不成一個優(yōu)秀的職業(yè)講師。為此,要想做好職業(yè)講師就必須加強訓(xùn)練,通過對鏡練習(xí)或參加正規(guī)的TTT課程來提升自己的講課藝術(shù)和技巧。
五是機構(gòu)推廣關(guān)。一個知名度并不很高的講師想在培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展,就要擁有良好的營銷渠道進行主動推廣和銷售,能夠積極尋找質(zhì)量型的培訓(xùn)機構(gòu)合作或經(jīng)紀人來推廣,否則坐等生意只能死路一條。當然從根本上來說還是你的課程質(zhì)量要足夠好,你的課程內(nèi)容要足夠有市場,否則機構(gòu)也不愿與你合作。
六是行業(yè)口碑關(guān)。作為一個職業(yè)講師行業(yè)口碑很重要,一個好的講師不是給多少客戶講過課,而是有多少客戶重復(fù)地找你。我剛剛結(jié)束的《雙贏談判與銷售演講技巧》課程就是我去年的老客戶瑞士奇石樂老總向培訓(xùn)公司直接點名讓我再去給他們講,這次在課間休息時,一個學(xué)員還清晰地記得我去年講課時穿的什么顏色西裝,上臺是跑步的樣子,讓我感動不已。我的客戶圣象集團2008和2009連續(xù)兩次找我講《客戶投訴處理技巧》,而且竟然2009年的課程預(yù)約時告訴我,學(xué)員還是去年的哪些人,基本沒有變化,課程的主題也不變,但內(nèi)容與去年的不重復(fù),讓我自己設(shè)計。這給我確實增加了不小的難度,但為了客戶的這份信任,我還是下工夫重新設(shè)計了課程。結(jié)果課程非常順利,課后客戶盛情的酒會上,學(xué)員興致很高許多人喝了不少酒,其中一個年齡比我至少大7、8歲的大哥,喝多了酒摟著我的肩膀說:“一日為師,終生為父。我要象父親一樣敬重你”。這真把我嚇壞了,我不同意,他還生氣了,說我看不起他。呵呵,我只好同意,他才高興起來。這故事一講還剎不住車了,呵呵。對了,還有現(xiàn)在客戶選擇老師也很精明的,有些老師的簡介寫的很玄乎,羅列的培訓(xùn)過的客戶幾乎都是全球500強,客戶真的會信嗎?一些有經(jīng)驗的客戶往往是通過看老師的課程剪影來證實老師的行業(yè)影響力,因為照片不會做假,就是假的一般能看出來,因為做上去的條幅沒有真實感??蛻暨x老師還很重視行業(yè)口碑,尤其是客戶評價。客戶評價不僅僅是看老師簡介上的內(nèi)容,更要的是一些客戶的網(wǎng)站將新聞。雖然不一定客戶會把你每次課程都上網(wǎng)站新聞,但凡上網(wǎng)站上新聞的,一定是客戶對課程非常重視,并對效果非常滿意的。寫到這里我非常感謝我的客戶圣象集團、藍山屯河、冀農(nóng)藥業(yè)、安鋼附企、浙江商源等著名企業(yè)在其公司網(wǎng)站上對我課程的充分肯定和熱情報道,也祝他們越來越好。
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