習(xí)慣：沉迷于電子郵件

在與客戶或老板召開的會(huì)議上，你完全無法停止在黑莓手機(jī)上查看電子郵件。你以為，在每周銷售會(huì)議期間確保自己沒有錯(cuò)過一封電子郵件是工作高效的表現(xiàn)，但你的同事(尤其那些正在會(huì)議上講話的同事)會(huì)認(rèn)為這是一種人身侮辱的行為。新澤西州普林斯頓(Princeton)的人際溝通指導(dǎo)馬特·伊文托夫(Matt Eventoff)表示，不斷查看你的智能手機(jī)會(huì)向別人傳遞一種真正的傲慢自負(fù)感。

如何戒除：

“放下黑莓手機(jī)，”伊文托夫說，“尤其是在開會(huì)期間。”關(guān)掉手機(jī)，收起來，把它留在你的辦公室里，“如果你正在等待一個(gè)特殊而且緊急的電子郵件，那么讓你的同事事先知道這點(diǎn)，”伊文托夫說，“否則切勿把你的黑莓手機(jī)帶到會(huì)議上去。”

習(xí)慣：愛拍馬屁

沒人喜歡馬屁精，而在辦公室里，向上級(jí)多說一句有利于自己的恭維話也可能使你背負(fù)這種遭人辱罵的惡名。如果你對上級(jí)的每一個(gè)要求都唯唯應(yīng)諾的話，那么你的同事很容易會(huì)對你的這種熱情產(chǎn)生怨恨情緒。更糟的是，你的老板可能會(huì)看穿你持續(xù)不斷的恭維言辭，認(rèn)為你是一個(gè)討厭的家伙，而不是一個(gè)富有建設(shè)性的團(tuán)隊(duì)成員。

如何戒除：

回顧一下過去10件你應(yīng)諾說“是”的事情，無論是對你上司發(fā)表的意見或是辦公室里的各種工作。其中是否有你在你坦誠考慮時(shí)會(huì)持不同意見的事情呢？學(xué)會(huì)時(shí)而說“不”會(huì)向你的上司及隊(duì)友表明，你確實(shí)是一個(gè)有脊梁骨的人。

習(xí)慣：愛管閑事

你是只管好自己而不多管他人閑事，還是一直豎著耳朵打聽最新八卦或辦公室里發(fā)生的任何事情呢？檢查一下你自己。你需要知道一切的習(xí)慣很可能是你同事感到壓力的根源。無論是同事在公司內(nèi)部的動(dòng)向或者下班后雞尾酒會(huì)上誰和誰會(huì)面，你愛管任何閑事的習(xí)慣會(huì)遭致麻煩。

如果是你履行職務(wù)所需要獲得的信息，那么與同事安排每周會(huì)議以及團(tuán)隊(duì)會(huì)議，以便隨時(shí)掌握發(fā)生的相關(guān)事情。否則，就等待別人主動(dòng)告訴你，要克制急于偷聽別人談話的沖動(dòng)。如果一切都毫無效果，那么花些錢買幾副耳機(jī)吧。

習(xí)慣：缺乏電子郵件的禮儀

如果你發(fā)件箱里的電子郵件讀起來更像是行刑隊(duì)射出的一連串子彈而不是友善溝通交流的話，或許是時(shí)候檢查一下你人際溝通的文體格式了。 “被視為過于謙和的電子郵件非常罕見，”伊文托夫說，“因?yàn)殡娮余]件沒有音調(diào)、沒有情感、沒有語調(diào)，你篇幅簡短的電子郵件很容易被視為固執(zhí)己見、要求苛刻或過于急躁。”

如何戒除：

伊文托夫表示，如果電子郵件惡習(xí)持續(xù)存在的話，那么令人不快的情緒必然會(huì)在團(tuán)隊(duì)中孕育而生。養(yǎng)成在發(fā)送電子郵件前先仔細(xì)閱讀一遍并估計(jì)對方閱讀時(shí)會(huì)有何感受的習(xí)慣，尤其是如果這些電子郵件的收件人不是你辦公室里相熟的同事。