上線剛滿一年，京東好藥師網(wǎng)(簡(jiǎn)稱“好藥師網(wǎng)”)的投資方已開(kāi)始被傳分手。到目前為止，雙方雖未正式公開(kāi)承認(rèn)這一消息，但種種跡象來(lái)看，京東已開(kāi)始單飛。

5月28日，九州通副總裁劉兆年對(duì)本報(bào)記者表示，目前，九州通與京東仍是合作關(guān)系，業(yè)務(wù)并未受到影響，雙方仍然持有將醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)做好的共識(shí)。針對(duì)外界傳言，其也坦言，目前京東尚未撤股，仍是好藥師的股東，但以后會(huì)不會(huì)撤資，還很難說(shuō)。

不過(guò)，京東方面對(duì)媒體透露的信息則是，京東和九州通已“分手”，預(yù)計(jì)合作合同很快將被撤銷(xiāo)。

記者從一知情人士處也獲悉，前CEO崔偉已經(jīng)離開(kāi)好藥師網(wǎng)，回到了京東，而好藥師相關(guān)線上工作已由九州通派出的高管李彩芬接手。

聯(lián)姻破裂前后

這場(chǎng)始于2011年的跨界合作，運(yùn)作時(shí)間還不到2年。彼時(shí)，京東向九州通下屬子公司北京好藥師大藥房增資，對(duì)好藥師網(wǎng)持股49%，而九州通掌握控股權(quán)，占比達(dá)51%。

九州通2012年年報(bào)顯示，期內(nèi)，好藥師大藥房的“B2C”線上業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入7638.94萬(wàn)元，月均銷(xiāo)售增長(zhǎng)幅度約20%。

“去年好藥師網(wǎng)的業(yè)績(jī)?nèi)匀惶潛p，但今年已開(kāi)始賺錢(qián)。”劉兆年則指出，今年?duì)I業(yè)額的增幅仍然保持了月均達(dá)20%以上。

按此計(jì)算，若不出意外的話，今年好藥師網(wǎng)的營(yíng)收預(yù)計(jì)可達(dá)到2.4億元-3億元。

“這種回報(bào)周期有點(diǎn)意外。”一電商領(lǐng)域分析人士指出，去年，醫(yī)藥電商領(lǐng)域的毛利率未超過(guò)20%，而諸多網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)多年，都尚未真正實(shí)現(xiàn)盈利，這說(shuō)明雙方的合作還是能實(shí)現(xiàn)共贏的。

如今投資方的分道揚(yáng)鑣，則可能打破這種樂(lè)觀的盈利成績(jī)。

“去年年底，業(yè)內(nèi)就開(kāi)始有流言傳出。”上述知情人士指出，好藥師網(wǎng)最初的高管的配備上，除了崔偉外，其他高管基本都是九州通的人，雖然公司按照正常的公司治理結(jié)構(gòu)管理、運(yùn)作公司，但實(shí)際上，九州通的控股股東地位仍然比較突出。

而在具體運(yùn)作過(guò)程中，九州通還需要向京東支付流量導(dǎo)入等方面的費(fèi)用。“雙方一直沒(méi)有真正融合起來(lái)。”上述知情人士指出，一個(gè)是電商界的大佬，另一個(gè)是醫(yī)藥界的企業(yè)，融合的難度本身就有點(diǎn)大。

同時(shí)，上述知情人士坦言，與淘寶不一樣，京東的業(yè)務(wù)模式除了做交易外，還做平臺(tái)。其與九州通此前的合作，更多呈現(xiàn)的是平臺(tái)方面的優(yōu)勢(shì)。“九州通更像是平臺(tái)上的一家被特殊照顧的商戶，而如今，京東想做自己的平臺(tái)，必然會(huì)想壯大這一平臺(tái)，不可能只局限于跟某一家商戶的合作，因此，只能放棄與九州通的合作，自己開(kāi)辟市場(chǎng)。”

而京東方面對(duì)外透露的信息也一直是，不會(huì)放棄醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)，會(huì)有自己的部署。

九州通的困惑

從醫(yī)藥流通領(lǐng)域跨界到醫(yī)藥電商，目前的九州通還面臨著不少困擾。

“物流配送是一個(gè)還未完全解決的難點(diǎn)。”劉兆年坦言，到目前為止，好藥師網(wǎng)已建立了北京、成都、上海、廣東、武漢等5個(gè)區(qū)域的“B2C”倉(cāng)儲(chǔ)分揀基地。五個(gè)基地所在的省會(huì)城市，基本可以做到次日到，但其他相對(duì)較遠(yuǎn)區(qū)域的訂單，耗時(shí)需更久，無(wú)法完全滿足消費(fèi)者的時(shí)間要求。

“我們?cè)贐2B方面很有經(jīng)驗(yàn)，但B2C個(gè)性化十分強(qiáng)。”劉兆年說(shuō)，目前分揀系統(tǒng)沒(méi)問(wèn)題，但若是碰上海量訂單，十分容易爆倉(cāng)。比如去年公司曾將某一產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，當(dāng)時(shí)的分揀系統(tǒng)根本跟不上。

購(gòu)藥者一般要求開(kāi)具發(fā)票，然而，好藥師總部在北京，也只有北京分揀出來(lái)的藥品才能開(kāi)具發(fā)票。其他地方都不具備開(kāi)設(shè)發(fā)票的資格。

“我們?cè)蛏虾Ｖ鞴懿块T(mén)申請(qǐng)開(kāi)具當(dāng)?shù)匕l(fā)票，但管理部門(mén)稱發(fā)票在藥店連鎖的門(mén)店里開(kāi)，也就是說(shuō)，若是需要開(kāi)具當(dāng)?shù)匕l(fā)票，我們必須在有客戶的地方，就開(kāi)設(shè)一個(gè)門(mén)面。”劉兆年解釋?zhuān)@種局面對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)都無(wú)法完全覆蓋，會(huì)影響醫(yī)藥電商的發(fā)展。

九州通在嘗試逐一解決上述問(wèn)題。

在物流方面，九州通在各地新建的物流倉(cāng)儲(chǔ)地中，都會(huì)預(yù)留一層專(zhuān)門(mén)供給電商業(yè)務(wù)的分揀倉(cāng)庫(kù)。

九州通還計(jì)劃將線上與線下互動(dòng)起來(lái)。2012年，通過(guò)并購(gòu)，九州通的零售實(shí)體藥店規(guī)模大增，期內(nèi)，新增藥店105家，總量達(dá)875家，其中，自營(yíng)店新增108家，達(dá)262家。

若京東撤股，對(duì)九州通的影響或許也并沒(méi)有那么大。

上述知情人士指出，“此前的運(yùn)作基本都是九州通自己運(yùn)作，京東主要是流量導(dǎo)入和市場(chǎng)銷(xiāo)售方面進(jìn)行一定的把控，而若是合作結(jié)束，九州通回歸成京東網(wǎng)站上的一個(gè)普通合作商戶，在業(yè)務(wù)的運(yùn)作上并不會(huì)有大的改變。”

九州通還計(jì)劃繼續(xù)做大這塊市場(chǎng)蛋糕。劉兆年也透露，九州通集團(tuán)的產(chǎn)品中，OTC產(chǎn)品為主打，占比達(dá)到40%以上，這些產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售，反之同業(yè)，其產(chǎn)品大都走醫(yī)院渠道，為處方藥，并不太適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售。