9年銷售路,苦樂我自知!——與所有銷售同行共勉!(2)
核心提示: 銷售,英文名Sales,以前的老國(guó)有企業(yè)叫業(yè)務(wù)員或者跑業(yè)務(wù)的,MBA課程里比較含蓄的說法叫市場(chǎng)營(yíng)銷,而我,作為一個(gè)戰(zhàn)斗在銷售一線9年的老業(yè)務(wù)員來說,銷售對(duì)我的含義就是一個(gè)字:賣!我的任務(wù)就是把東西賣出去,然后我拿我該拿的獎(jiǎng)金或者提成。
2000年6月28日,我拿上我母親給我的4000元錢,以及學(xué)校給我買的外派到廣東的火車票和派遣證,坐上了K99次從上海發(fā)往廣州的火車。
2000年6月29日,整整一天一夜的火車后,我來到了廣州,這是我人生第一次踏上這片土地。公司安排了翔哥來接我,翔哥是潮州人,實(shí)際上只比我早畢業(yè)一年,是公司里的市場(chǎng)部專員。雖然只比我大一屆,但是眉宇之間已經(jīng)透露出職業(yè)人士的精干和氣質(zhì)。在這里我要非常感謝翔哥,我在廣東漂泊的那段時(shí)間里,是翔哥一直在幫助我鼓勵(lì)我,哪怕是我剛到廣州的第一天,也是他帶著我買生活用品,教我如何在廣東生存發(fā)展,告訴我公司里要注意些什么。沒有他的幫助,我也許在剛到廣州幾天以后就會(huì)對(duì)這個(gè)城市和這份工作失去信心。
一直到現(xiàn)在為止,我都對(duì)任何新進(jìn)入公司的員工和應(yīng)屆生抱有寬容和互助的心態(tài),這些都是受當(dāng)初這些師兄師姐的影響。我知道有不少人,特別是老銷售,對(duì)自己的市場(chǎng)和區(qū)域是很看重的,對(duì)于新員工永遠(yuǎn)有一種防備的心態(tài)。生怕來新人搶了自己的風(fēng)頭和地盤。我覺得這樣沒有必要,誰不是從新手做起的?做銷售的本來就夠不穩(wěn)定的了,大家應(yīng)該將心比心,互相協(xié)助,銷售才能一起做起來。壞了團(tuán)隊(duì),等于是壞了自己。
言歸正傳。我加入的公司實(shí)際上是L集團(tuán)下屬的W公司,是一家97年成立的分公司,當(dāng)時(shí)只有3年不到時(shí)間,公司上下從老總到業(yè)務(wù)員,平均年齡不到30歲,全國(guó)的業(yè)務(wù)大概1億左右,是一個(gè)蒸蒸日上的企業(yè),這也是我選擇他的原因。集團(tuán)在廣州市區(qū)有一幢樓,我們分公司位于該樓的5樓。6月29日下午,我第一次來到了公司,當(dāng)時(shí)的心情大家可以想象,完全不知道手該怎么放,腳該怎么放,盡管幾位老總出差都不在,但是看到辦公室里到處的復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描儀,文件盒,以及正在工作中的大哥大姐們,我對(duì)工作莫名的恐懼起來:難道這就是我以后的人生了嗎?我該如何來面對(duì)這一切?!我要從哪里學(xué)起呢???
從7月1日開始,我們這一批一起進(jìn)來的大學(xué)生就正式開始上班。所謂上班,其實(shí)第一個(gè)月是車間實(shí)習(xí),L集團(tuán)是典型的國(guó)有企業(yè),所有新分配進(jìn)去的大學(xué)生,不管你是做銷售還是生產(chǎn)還是科研,甚至財(cái)務(wù)人事,都要經(jīng)歷車間實(shí)習(xí),所有工種都要做到。
現(xiàn)在回過頭來想想,那才是我9年工作時(shí)間中最快樂的時(shí)光,盡管只拿著1500塊錢一個(gè)月,盡管要一大早起來,穿上隔離服進(jìn)到無塵車間開始工作,枯燥的盯著機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)直到眼睛發(fā)花??墒?,那是一段真正沒有任何工作壓力,沒有指標(biāo),沒有房貸,沒有考試的天堂般生活,更重要的是,它讓我對(duì)未來開始充滿了渴望。我相信絕大多數(shù)的大學(xué)畢業(yè)生,剛畢業(yè)到新單位上班時(shí)都和我一樣,漂在一個(gè)陌生的城市,沒有親戚,沒有朋友,沒有同學(xué),沒有Money,沒有娛樂,沒有GF(BF),可是有足夠的熱情和期待!這也是很多世界著名企業(yè)有大學(xué)招聘計(jì)劃的原因,他們?yōu)槭裁匆磕甑礁鞔蟾咝U心敲炊嗤耆珱]有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生?明知道這些人短期內(nèi)沒有收益,甚至?xí)芸祀x開。―――因?yàn)槲覀冇屑で?、有希望?/div>
車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后,是為期兩個(gè)星期的封閉式軍訓(xùn)。我人生經(jīng)歷過三次軍訓(xùn),大學(xué)里第一次,這是第二次,多年以后又有了第三次。軍訓(xùn)是完全封閉式的,參加人員是公司新招進(jìn)來的應(yīng)屆生,大概有十來個(gè)人,而且?guī)缀跞卿N售,地點(diǎn)是廣州的黃埔軍校。就是蔣介石周恩來呆過的那個(gè)黃埔軍校,我到現(xiàn)在都保留著那次軍訓(xùn)的畢業(yè)證書。
那又是一段辛苦但是異常快樂的日子。軍訓(xùn)的過程我就不再描述了,和普通軍訓(xùn)沒什么區(qū)別,晨跑、早操、軍姿、晚學(xué)習(xí)。。。。。。我這里要特別提到的是我們一起軍訓(xùn)的這些兄弟姐妹們。我們都是2000年畢業(yè)的,來自北京,上海,沈陽,成都,杭州等等各大高校,為了一個(gè)共同的銷售目標(biāo)走到了L集團(tuán)W公司。相同的目標(biāo),相同的年齡,相同的經(jīng)歷,使我們建立了深厚的友誼,這是我以后在工作中建立的其他友誼無法相比的,———那種純真的,不帶任何利益關(guān)系的友誼!由于我后來離開了廣州,這其中有好幾個(gè)朋友已經(jīng)逐漸失去聯(lián)系,而且我知道有的已經(jīng)退出了我們這個(gè)圈子,但是我仍然要在這里提一下他們的名字:肥仔,老大,斌哥,阿輝,小尹,小麥,陳林,阿丹,麗莉,你們都還好嗎???如果我們?cè)僖娒?,?huì)和當(dāng)年一樣簡(jiǎn)單而快樂嗎?
BTW:剛剛畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們,請(qǐng)你們珍惜你們第一份工作中建立的友誼,尤其是做銷售的朋友,因?yàn)?,以后在你以后的生涯中,這種友誼將變得異常奢侈
車間實(shí)習(xí),軍訓(xùn)以及產(chǎn)品培訓(xùn)都結(jié)束的時(shí)候,我加入公司一晃已經(jīng)2個(gè)月了,盡管一直都還沒有真實(shí)的接觸到銷售,可是公司這些對(duì)新員工的培訓(xùn)安排,其實(shí)對(duì)于一個(gè)做銷售的人來說是必不可少的。所以在以后的銷售工作中,我總會(huì)和一些師弟師妹講,磨刀不誤砍柴工,做銷售的固然需要沖鋒陷陣,可是如果你沒有良好的身體素質(zhì),沒有扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),沒有優(yōu)秀的表達(dá)能力和人際交往能力,就不要急著往一線沖。你連自己的槍怎么打都不知道,怎么去攻擊敵人?
所以,盡管我們這十來個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,被公司白白養(yǎng)了我們2個(gè)月,但是,這兩個(gè)月的類似實(shí)習(xí)生生涯,對(duì)我以后的銷售生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。那就是我明白和掌握了銷售需要的幾項(xiàng)基本素質(zhì):健康、團(tuán)隊(duì)、尊重、以及學(xué)習(xí)。所以我要特別感謝W公司,是你把我從一個(gè)懵懂的大學(xué)生帶入了真正的社會(huì),從而少走了很多彎路。要知道,現(xiàn)在有多少公司能象當(dāng)時(shí)那樣,對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生肯花這么多時(shí)間和代價(jià)來培養(yǎng)呢?
培訓(xùn)結(jié)束以后,公司宣布我們開始進(jìn)入銷售實(shí)習(xí)期,所謂的銷售實(shí)習(xí)期,就是我們每人交給一個(gè)主管來帶教,所有的區(qū)域劃分和工作都由我們的主管安排,但是銷售實(shí)習(xí)期內(nèi)不設(shè)指標(biāo)不給獎(jiǎng)金,只給予最基本的交通補(bǔ)助每月200元。至于銷售實(shí)習(xí)期的長(zhǎng)短,由我的主管和公司領(lǐng)導(dǎo)共同來決定,什么時(shí)候合格什么時(shí)候就可以結(jié)束實(shí)習(xí)期,然后分配一塊市場(chǎng)做真正的銷售。實(shí)際上,聰明的老銷售一看就知道了:我們就是這些主管免費(fèi)的壯丁,白被使喚卻沒有一分錢進(jìn)賬,公司當(dāng)然希望我們?cè)酵斫Y(jié)束實(shí)習(xí)越好??墒悄莻€(gè)時(shí)候哪里懂啊,剛出來混,能有口飯吃,能有個(gè)人帶教,壓根沒有想到那一層去,心里都是美滋滋的,腦子里就憧憬著我的主管什么時(shí)候帶我出山呢?
Tags:銷售 公司 我們 沒有 一個(gè) 客戶 工作 經(jīng)理 但是 產(chǎn)品
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