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職場吵架有學(xué)問 專家提示職場“吵架”要訣(2)

2010-10-25 11:09 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 在職場中吵架?那多影響職業(yè)形象!多么有失風(fēng)度!然而,現(xiàn)實職場中,確實存在著“吵架”行為。職場中,吵架的緣起,或因為工作協(xié)調(diào)中出現(xiàn)問題,或因為與同事溝通交流出現(xiàn)了誤解,也或者是不滿上司無緣由的發(fā)火。

 
  3.吵架要建立在彼此了解,彼此信任的基礎(chǔ)上。初次合作的兩個人,還是應(yīng)當(dāng)盡量用平和的方式進(jìn)行溝通,盲目的吵架會導(dǎo)致無端的猜疑,甚至造成關(guān)系的永久破裂。
 
  4.吵架要目的明確,不能偏題。只有發(fā)生了具體的問題時才可以吵架,不能將吵架視為日常不滿情緒的發(fā)泄方式。所謂“對事不對人”,切不可“沒事找不痛快”。
 
  5.吵架要注意語言方式。吵架應(yīng)當(dāng)就事論事,當(dāng)事人可以直抒胸臆,但不可言詞污穢,進(jìn)行惡意的人身攻擊,更不能越吵越遠(yuǎn),最后變成“揭底口水大戰(zhàn)”。
 
  6.正視吵架的意義。吵架不是攻擊性、壓倒性地強迫對方接受自己的意見,而是通過比較激烈的方式,討論問題并解決問題。不要寄希望于通過比試嗓門的高低而使他人臣服。

  7.冷靜對待吵架的結(jié)果。當(dāng)“戰(zhàn)事”平息之后,吵架的雙方應(yīng)當(dāng)抽離出激動的情緒,客觀地分析對方的意見或者指責(zé),找出自身缺失或不足的地方加以改進(jìn)和完善。

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Tags:職場 吵架

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