賣普藥并非“賣大蔥” 的醫(yī)藥營銷案例
核心提示:業(yè)界有個笑談:賣普藥的就像農(nóng)民工,吃苦受累不掙錢,自嘲為“賣大蔥的”,只能用“都怪普藥太普通了”聊以自慰。是普藥普通得沒法做嗎?某藥企近期的普藥銷售給出了否定的回答。之前,該藥企也像其他醫(yī)藥企業(yè)那樣,在招標競價中苦苦掙扎,無法與小藥企進行無休止的惡性降價競爭。
業(yè)界有個笑談:賣普藥的就像農(nóng)民工,吃苦受累不掙錢,自嘲為“賣大蔥的”,只能用“都怪普藥太普通了”聊以自慰。是普藥普通得沒法做嗎?某藥企近期的普藥銷售給出了否定的回答。之前,該藥企也像其他醫(yī)藥企業(yè)那樣,在招標競價中苦苦掙扎,無法與小藥企進行無休止的惡性降價競爭。面對國家新醫(yī)改政策,該藥企更新觀念,全新打造營銷戰(zhàn)略和新老普藥組合?! ?/p>
細分產(chǎn)品因地制宜
充分研究、分析產(chǎn)品,確定產(chǎn)品是通路型的純普藥,還是終端型的準普藥。經(jīng)招標降價已沒有利潤空間的純普藥要力爭中標,同時渠道廣覆蓋,如頭孢唑啉、頭孢他啶、頭孢曲松;準普藥是在高端臨床已經(jīng)廣泛應(yīng)用,雖經(jīng)降價,仍有相當利潤,還沒有完全進入商業(yè)渠道,尤其是沒有遍布廣大的基層市場,因此銷量還沒有起來。
市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),縣級醫(yī)院的就診人群以縣及所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者為主,其經(jīng)濟條件有限,價格承受能力較弱;用藥水平相對一級城市醫(yī)院差1~2個級差,產(chǎn)品的學術(shù)要求相對較低。由于前期進入醫(yī)院和臨床醫(yī)生的教育需要一定開發(fā)成本,所選產(chǎn)品的價格不宜過高也不宜過低。
鑒于此,該藥企把準普藥銷售的首要目標定位在縣級醫(yī)院。產(chǎn)品的篩選條件為:上市時間較長,學術(shù)性下降,招標降價后在高端醫(yī)院盈利能力不足、銷量正在減少,有一定的操作空間,未來基層需求潛力巨大。最終篩選出硝酸異山梨酯、頭孢噻肟鈉、頭孢吡肟、頭孢丙烯等9個品種,重新調(diào)整價格定位和銷售策略,推廣到縣級醫(yī)院,開始收到了良好效果。
經(jīng)過一段時間的運作,有的地區(qū)效果顯著,有的地區(qū)卻進展緩慢。信息反饋表明,各地經(jīng)濟發(fā)展不平衡,用藥水平也參差不齊,同一個品種在此地是普藥,在彼地就被當作準普藥。為此,該藥企采取靈活措施,視具體情況細分市場和品種,同一品種在不同一地區(qū)采取不同的銷售政策,落后地區(qū)很快就有了啟動跡象?! ?/p>
編織基層網(wǎng)絡(luò)
傳統(tǒng)藥企的普藥銷售都是圍繞幾個耳熟能詳?shù)?ldquo;大路貨”進行激烈的渠道爭奪,且手段單一(打“價格戰(zhàn)”),結(jié)果往往沒有贏家。過去賣普藥,業(yè)務(wù)員只盯著對接的幾個商業(yè)公司,任務(wù)是進貨回款,手段就是“價格戰(zhàn)+感情交流”。
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