1.要贏得下屬的信任

　　贏得下屬對(duì)你的信任，你就必須做到遵守職業(yè)規(guī)范和道德，做到以身作則，否則別人就很難信任你了。

　　【舉例】

　　有一家公司，總裁一方面強(qiáng)調(diào)在嚴(yán)重的財(cái)政危機(jī)的情況之下，一定要加強(qiáng)預(yù)算管理，一定要減縮費(fèi)用，這樣做無可厚非，這是值得倡導(dǎo)的內(nèi)容。但是遺憾的是這位總裁自身的做法卻違背了他自己的口號(hào)：一面提倡要節(jié)約成本，一面他自己又買了一輛豪華的奧迪轎車。這樣一來，所有的人都在議論紛紛，公司這么緊張，財(cái)政這么困難，你還在坐這么好的高級(jí)轎車。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者能贏得下屬的信任嗎?當(dāng)然不能。所以領(lǐng)導(dǎo)者要贏得下屬對(duì)你的信任，一定要做到以身作則。

　　2.要信任下屬　　領(lǐng)導(dǎo)者要贏得下屬信任的同時(shí)也要信任下屬。你不能讓這個(gè)員工工作的時(shí)候旁邊再派一個(gè)人去盯著，這樣做只會(huì)讓人產(chǎn)生一種更大的猜忌和懷疑，不可能讓那些員工大膽地去工作。

　　有位領(lǐng)導(dǎo)者在新老交替的過程中強(qiáng)調(diào)職業(yè)化，職業(yè)化就要引進(jìn)職業(yè)化的人才，但在實(shí)際工作中，他卻把老員工安置在新員工旁起監(jiān)督的作用，這樣一來新員工就縮手縮腳了。你如何去建職業(yè)化，如何去進(jìn)一步規(guī)范呢?做不到。所以領(lǐng)導(dǎo)人要贏得別人的信任，要信任你的下屬，這樣你的影響力才能擴(kuò)大。

　　吸引追隨者的四個(gè)條件

　　對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者最重要的就是如何吸引跟隨者，究竟是什么原因驅(qū)動(dòng)我們的下屬心甘情愿地跟隨領(lǐng)導(dǎo)者去渡過難關(guān)呢?是靠你的個(gè)人權(quán)力嗎?是靠你的獎(jiǎng)賞性的權(quán)力嗎?不是，其實(shí)更多的是靠你個(gè)人的魅力。

　　1.賦予夢(mèng)想

　　好的領(lǐng)導(dǎo)者要懂得用遠(yuǎn)景去吸引人，你要幫員工確定夢(mèng)想。一個(gè)有魅力的能夠?qū)崿F(xiàn)的夢(mèng)想，是能夠吸引員工跟隨你一起去努力的。某公司有一位員工曾經(jīng)拒絕了一份高薪的工作，為什么呢?他的回答是：錢和職位對(duì)我來說都不重要，最重要的問題是學(xué)一技之長(zhǎng)。他的夢(mèng)想就是成為一位培訓(xùn)師，他覺得這家企業(yè)會(huì)給他提供這個(gè)平臺(tái)。可以想象他的夢(mèng)想就是成為一名職業(yè)的培訓(xùn)師，那么誰能幫助他實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想他自己很清楚，所以這是他愿意留下來的原因。 

　　2.正直性

　　要想吸引員工就必須要正直。從這個(gè)意義上來說，領(lǐng)導(dǎo)者無論在做任何事情的時(shí)候都要贏得下屬對(duì)你的尊重。領(lǐng)導(dǎo)者一方面要求下屬盡量做好，另一方面，又指示下屬他給他做兩套財(cái)務(wù)賬，不該簽字的讓下屬簽字。有很多下屬就因?yàn)檫@一點(diǎn)，害怕犯怵，覺得領(lǐng)導(dǎo)者逼他做自己不愿意做的事情，最后他只能選擇離開。所以領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都必須恪守職業(yè)道德。

　　3.公平性

　　吸引下屬的因素是你的公平性。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能不能公平待人，這一點(diǎn)很重要，你的直接下屬有多少人，能不能做到一碗水端平?很多的領(lǐng)導(dǎo)者很難做到。領(lǐng)導(dǎo)者喜歡的下屬就給好的工作，領(lǐng)導(dǎo)者喜歡的下屬會(huì)提前出國(guó)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)者喜歡的下屬就給更容易完成的任務(wù)。有很多人不愿意在這家企業(yè)中留下來就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不同的層級(jí)是一種不公平的對(duì)待。

　　4.可靠性

　　領(lǐng)導(dǎo)者在任何時(shí)候，如在員工困難的時(shí)候，在員工需要幫助的時(shí)候，隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者在必要的時(shí)候要擔(dān)當(dāng)下屬的保護(hù)人。上級(jí)在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了這樣一些問題，如果領(lǐng)導(dǎo)者把所有的問題都擔(dān)當(dāng)下來，下屬會(huì)怎么樣，心里很明白，這是領(lǐng)導(dǎo)者在替他們受過，他們自然會(huì)對(duì)你多了一份尊重。所以懂得給下屬擔(dān)當(dāng)責(zé)任、擔(dān)罪責(zé)的人更容易受到下屬的擁戴。

　　5.激勵(lì)的策略

　　激勵(lì)雖是一個(gè)將“潛能”變成“動(dòng)能”的復(fù)雜過程，但并非沒有規(guī)律可循。作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作的興趣，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情，將使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)生質(zhì)的變化。領(lǐng)導(dǎo)者采取激勵(lì)手段的時(shí)候，應(yīng)該注意BEST策略。

　　激勵(lì)的策略主要具有四個(gè)要點(diǎn)：

　　針對(duì)性原則

　　所謂針對(duì)性，即針對(duì)激勵(lì)對(duì)象的期望值。人們的期望值越高，越具有激發(fā)性。對(duì)不同的人要用不同的激勵(lì)方法;對(duì)相同的人在不同的發(fā)展階段也要用不同的激勵(lì)方法。員工的需求不斷變化，今天的激勵(lì)明天不一定起作用。因此，激勵(lì)一定要有針對(duì)性。

　　適度性原則

　　物質(zhì)激勵(lì)要適度、適當(dāng)，應(yīng)根據(jù)激勵(lì)對(duì)象的貢獻(xiàn)大小，根據(jù)不同時(shí)期、不同內(nèi)容、不同目的、確定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上，有些需求永遠(yuǎn)得不到滿足，例如自尊、自我發(fā)展。

　　及時(shí)激勵(lì)的原則

　　當(dāng)員工做出成績(jī)時(shí)沒有及時(shí)得到應(yīng)有的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的失落感，將可能失去進(jìn)一步努力的動(dòng)力和激情。因此，激勵(lì)的時(shí)機(jī)一定要及時(shí)。

　　激勵(lì)具有“抗藥性”

　　激勵(lì)具有抗藥性。激勵(lì)手段過于單一化，多次使用后，新鮮感將會(huì)喪失，從而激勵(lì)的效果越來越微弱。為了防止這種抗藥性的出現(xiàn)，就需要領(lǐng)導(dǎo)者采用多樣化的激勵(lì)手段，時(shí)刻保持新鮮感，保持員工的熱情和活力，確保取得良好的激勵(lì)效果。