如何打造快樂型營銷團(tuán)隊

記得見過一個統(tǒng)計數(shù)字，一個人在快樂的時候，他的工作效率可以比平時高出15%；在一個人有負(fù)面情緒的時候，他的工作效率比正常減少30%。暫且先不論這個結(jié)果有無科學(xué)根據(jù)，從結(jié)果來看，無疑快樂對工作起著很重要的作用。

以前曾有過關(guān)于“干一行愛一行”還是“愛一行干一行”的討論，個人認(rèn)為，如果從做事的效率性來看，是愛一行干一行的比較高些。當(dāng)然也不是全面的，一些目的性很強(qiáng)的人，即使干一行也會很快做出好成績的。從主管或經(jīng)理的角度來看，當(dāng)然是先把下屬的積極性調(diào)動起來，使他們感到工作是一種快樂，也就會加倍付出的了，當(dāng)然業(yè)績也就會有好的表現(xiàn)。

如何給予快樂的信號？或者說如何如何能把快樂傳染給每個團(tuán)隊人員？

一．公司角度

二． 

1．  待遇

2．   

一份好的待遇，可以使人的被重視和認(rèn)可心增強(qiáng)。“士為知己者死”就是這個道理。當(dāng)然我們的前提是下屬的平均能力適應(yīng)于工作的，如果是能力達(dá)不到公司的要求，那估計連進(jìn)入團(tuán)隊的資格都沒有。一個好的公司，是會把員工的薪酬待遇看的很重要的，因為在很大程度上薪水的高低決定公司對個人能力和工作的認(rèn)可。每個人都希望自己做的事情得到別人的肯定和支持，而薪水無疑是很好的表達(dá)方式。而且擁有了好的待遇，員工的穩(wěn)定性就會得到加強(qiáng)。

3．  制度

這里的制度包括人事和獎勵制度。古來就有“學(xué)而優(yōu)則仕”的說法，如果員工在崗位上的表現(xiàn)很好，超出了他所應(yīng)該具備的條件，就象在聯(lián)盟的升級一樣，滿足了經(jīng)驗，LMB，在線時間和發(fā)帖量的情況下，公司要給予提升級別的機(jī)會。這個就要從制度上要制定，而不是靠上司的喜好來決定。當(dāng)然，這么優(yōu)秀的員工，上司怎么不會喜歡？除非心理有陰暗的。

獎勵制度是一個公司吸引到優(yōu)秀員工另一個辦法，但不是唯一辦法。一份豐厚的獎勵，是對工作的認(rèn)可，80年代我們就講“理解萬歲”，過了20年了，到底是讓員工理解公司，還是公司去理解員工？這個問題逐漸出現(xiàn)分歧。相互的理解當(dāng)然最好，如果在不能做到的情況下，我認(rèn)為還是公司理解員工比較重要些，畢竟員工才是公司的第一生產(chǎn)力，公司的制度也不是十全十美，也可以調(diào)整和改變的，而好的員工卻是不容易留住。

4．  發(fā)展

一個優(yōu)秀的員工在考慮了上述2點(diǎn)后，最先想到的是自己的未來發(fā)展空間。這里不是指職位的升遷。而是培訓(xùn)，教導(dǎo)，繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會。我們醫(yī)藥營銷人做的是與醫(yī)生相關(guān)的工作，而從90年代末開始，醫(yī)學(xué)界就開始了“繼續(xù)教育”，現(xiàn)在晉升，出國，評估，很多的都要用到繼續(xù)教育學(xué)分這個概念。那么對于與醫(yī)生打交道的藥代來說，繼續(xù)教育也迫在眉睫。什么樣的代表能體現(xiàn)公司的良好形象？專業(yè)，知識型，交際能力強(qiáng)，辦事穩(wěn)健。一個公司如果能夠把自己的形象定位于能培養(yǎng)優(yōu)秀人才上，就不會怕好的員工跳槽，因為會不斷的進(jìn)入新鮮血液，而且不斷成長的。我以前供職的醫(yī)院，對于碩士生都是挑選的，對于有臨床經(jīng)驗的博士才會放開政策的。發(fā)展是一個人永恒的主題，如果公司能做到，員工流失就會減少。

三．團(tuán)隊

公司的大策略是良好的基礎(chǔ)，但具體團(tuán)隊怎么維護(hù)快樂型銷售？之間的關(guān)系處理和利益分配是很重要的。還有一點(diǎn)就是團(tuán)隊的認(rèn)可度。

1．  關(guān)系

構(gòu)建一個什么類型的團(tuán)隊能使團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力大大增強(qiáng)？我的理解是快樂型的。如果有了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)，人人都會努力工作的。這就是所謂的共產(chǎn)主義的模型。但現(xiàn)實是現(xiàn)在還是社會主義初級階段，所以除了上述講的公司角度的幾個問題外，作為團(tuán)隊的領(lǐng)袖，要把握資源的合理分配，獎勵的適當(dāng)時機(jī)，批評的程度深度，溝通的時限方向。其實也就是怎么處理好團(tuán)隊中的關(guān)系。人都有比較之心，尤其是一個團(tuán)隊，掌握的原則是公平，公正，公開。三公原則在很多地方是適用的。

A． 資源

B． 獎勵

C． 懲罰

D．