如何打造快樂(lè)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(2)
核心提示:如何打造快樂(lè)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)記得見(jiàn)過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,一個(gè)人在快樂(lè)的時(shí)候,他的工作效率可以比平時(shí)高出15%;在一個(gè)人有負(fù)面情緒的時(shí)候,他的工作效率比正常減少30%。暫且先不論這個(gè)結(jié)果有無(wú)科學(xué)根據(jù),從結(jié)果來(lái)看,無(wú)疑快樂(lè)對(duì)工作起著很重要的作用。以前曾有過(guò)關(guān)于“
E. 學(xué)習(xí)與分享
一個(gè)團(tuán)隊(duì)在把公司分配的任務(wù)很好的完成的同時(shí),還要塑造一個(gè)良好的快樂(lè)氣氛,對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),過(guò)于頻繁的人員變化,不僅僅對(duì)團(tuán)隊(duì)本身,還會(huì)影響到客戶心理。當(dāng)然快樂(lè)不是讓團(tuán)隊(duì)的LEADER去討好隊(duì)員,而是在上述5點(diǎn)上做到三公,靠公司吸引力,靠個(gè)人吸引力來(lái)凝聚團(tuán)隊(duì)。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè),大多是吃吃喝喝,唱歌跳舞,爬山下海等等。這只是一些方式,也可以起到很好的效果,增加團(tuán)隊(duì)的融洽,加深成員間的感情溝通。
其實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的和意義到底在哪里?最主要的我想就是打造一個(gè)快樂(lè)的氣氛。怎么去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的?
A. 聚餐。能起到很好的效果。如果當(dāng)中再給予一些成員性格上的認(rèn)可,就會(huì)產(chǎn)生快樂(lè)。有酒可以活躍氣氛,但不要過(guò)量。
B. 旅游。可以安排區(qū)域會(huì)議一起。也算是一種獎(jiǎng)勵(lì)。也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。增加成員間的互相溝通和協(xié)助。對(duì)于工作開(kāi)展可以做到很好的外延。
C. 學(xué)習(xí)。包括培訓(xùn),指導(dǎo),例會(huì),實(shí)戰(zhàn)分享。比如經(jīng)常的舉辦一些關(guān)于如何集思廣益把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好的討論。成員們自己的建議能被采納,在不違反公司要求的基礎(chǔ)上,可以很大的提高成員的參與欲望,而且對(duì)于結(jié)論也會(huì)支持。這里要注意區(qū)分不同成員間的關(guān)系,最好建議兼有之,不在于完美正確,而在于提高參與和整體觀。
D.更大的團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。比如全國(guó)的會(huì)議,要在當(dāng)中維護(hù)好成員的利益。
3. 團(tuán)隊(duì)里的LEADER要有這樣的想法:我是為成員服務(wù)的。我要對(duì)他們的利益和成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我要對(duì)公司的利益負(fù)責(zé)。
可惜在國(guó)內(nèi),幾千年形成的“官大于民”的思想根深蒂固。其實(shí)這才是滋生腐敗的源泉。不論這個(gè)官是民眾選出來(lái)的,還是任命的,都要把民眾的利益放在前面。只有這樣民眾才會(huì)快樂(lè),也就會(huì)努力工作,為了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和使命。也就會(huì)更快的成功。
我一直在銷售中是這么做的,當(dāng)然還有一些情況沒(méi)總結(jié)出來(lái),銷售是靈活的,人與人的關(guān)系也是復(fù)雜的。要做好團(tuán)隊(duì),總結(jié)出來(lái)也就幾個(gè)字:
教導(dǎo),分享,三公原則,服務(wù)。
還有很多的不足需要修正,在現(xiàn)實(shí)工作中,也不會(huì)是什么問(wèn)題都能處理掉,盡量按照這幾個(gè)原則去做,我想是能夠打造好快樂(lè)團(tuán)隊(duì)的。
應(yīng)黃斑竹之請(qǐng),奉上拙作,還請(qǐng)補(bǔ)充和賜教。也祝西點(diǎn)成為心態(tài)調(diào)整的快樂(lè)家園。
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