老員工是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素(4)
核心提示:老員工就是企業(yè)的20%部分,企業(yè)的重要因子和財富。企業(yè)的決策者要把這個法則用在企業(yè)的生存和發(fā)展之道上,要做到面面俱到幾乎是不可能的。管理學(xué)的“二八定理”,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作提供了很好的借鑒。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要靈活、合理地分配時間和精力,把80%的資源用在能出關(guān)鍵效益的20%的方面,這20%的方面又能帶動其余80%的發(fā)展。
企業(yè)情注老員工,關(guān)鍵的是要讓老員工不斷地“增值”,讓他們感受到企業(yè)更多的關(guān)注與培養(yǎng)。如何做到老員工的“增值”,方法很多,主要的是做好他們的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣老員工自然就會成為企業(yè)的中流砥柱,成為企業(yè)的精英。這是現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營者不得不思考的問題。
怎樣管理老員工:
我們不妨借鑒一些大公司的成功經(jīng)驗:
績效考核面前人人平等
譬如聯(lián)想倡導(dǎo)不唯資歷,唯能力:所有的員工都要通過直接的對自己的崗位目標(biāo)負(fù)責(zé),而保證公司整體目標(biāo)的達(dá)成,在這一點上是沒有新老員工之分的。
通用電氣集團下屬NBC的總裁安迪.萊克說:“CEO杰克和我已經(jīng)是8年的老朋友了,我們的妻子幾乎天天見面。但是如果我開始走下坡路,做了4個令人難以置信的愚蠢決定,我知道他一定會炒我的魷魚。他會擁抱我,說他很難過。"而且你可能再也不想與我共進(jìn)晚餐了。"但是,他對我的解雇卻不會有半點的猶豫。”
福利方面有所傾斜
很多公司的福利體系都會對老員工有所照顧,譬如工作滿一定年限,可以獲得一筆額外的住房公積金,擁有更多的公司股票與期權(quán),或者分發(fā)一筆獎金等等。這些措施對于吸引員工長期安心工作是有一定幫助的。
讓老員工有危機感
有些老員工,憑借積累的人脈與資源,即使在公司混日子,收入可能也比拼死拼活工作的新進(jìn)員工要高。為此,要在公司內(nèi)部營造危機感。譬如,去年華為讓工號靠前的七八千人辭職再重新簽約,一定程度上也是為了重新激發(fā)老員工的危機感與工作動力。
防止諸侯封地為王
在合理授權(quán)的同時,要有效監(jiān)控老員工,以免出現(xiàn)封地為王、難以管理,或者因為老員工的離開,給公司帶來巨大的損失。
譬如聯(lián)想的楊元慶,每隔段時間都要輪換高層。
馬云親自操刀集團八大高管換班,杯酒釋兵權(quán)。
當(dāng)TCL手機業(yè)務(wù)總經(jīng)理萬明堅、電腦總經(jīng)理楊偉強的風(fēng)頭蓋過集團總裁李東生時,即使他們在TCL工作年限都要近十年,負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門曾有過輝煌的業(yè)績,也免不了辭職的結(jié)局。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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