冷眼以觀化妝品企業(yè)自建直營(yíng)店
核心提示:化妝品專營(yíng)店這一渠道紅火了多年,不光正在做店的忙著跑馬圈地,不停的搞連鎖搞加盟,就連本來(lái)就占據(jù)著高端上游優(yōu)勢(shì)資源的生產(chǎn)廠家、品牌商都坐不住了,也要搞直營(yíng)店,來(lái)分食這一杯羹,一時(shí)間有不少?gòu)S家開(kāi)始自建終端門(mén)店,進(jìn)行直營(yíng)。
化妝品專營(yíng)店這一渠道紅火了多年,不光正在做店的忙著跑馬圈地,不停的搞連鎖搞加盟,就連本來(lái)就占據(jù)著高端上游優(yōu)勢(shì)資源的生產(chǎn)廠家、品牌商都坐不住了,也要搞直營(yíng)店,來(lái)分食這一杯羹,一時(shí)間有不少?gòu)S家開(kāi)始自建終端門(mén)店,進(jìn)行直營(yíng)。對(duì)此,筆者一直是冷眼以待的,這樣的做法讓人難以理解,詫異,這樣費(fèi)力不討好,幾乎是自取其辱的做法為什么還有很多的廠家樂(lè)此不疲呢? 這些廠家與品牌商自建直營(yíng)店,總結(jié)其原因不外乎這么幾個(gè):
自己掌握渠道,實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的絕對(duì)控制;
得渠道者的天下,這句話不知害死了多少人,大家拿出渾身解數(shù)來(lái)爭(zhēng)取渠道對(duì)自己品牌的支持,卻發(fā)現(xiàn)渠道商有奶就是娘,有知名度更高、利潤(rùn)更大,或者是條件更優(yōu)惠的品牌,往往就對(duì)別人投懷送抱了,特別是有些大的代理商和連鎖專營(yíng)店老板,店大了開(kāi)始向廠家品牌商提條件,廠家品牌商把利潤(rùn)壓縮了再壓縮,支持力度一再加大,幾乎都成楊白勞了,還不能滿足這些人的胃口,稍有不滿便立馬改弦易轍,這幾乎把廠家品牌商氣的要死。辛辛苦苦的建立的代理商和加盟店渠道,可能一夜之間就被別人取而代之。靠別人不如靠自己,既然別人的渠道靠不住,不如來(lái)個(gè)一勞永逸的,自己建渠道,做直營(yíng)店,渠道牢牢抓在自己手里,當(dāng)然是最為穩(wěn)妥的;
自建專營(yíng)店,實(shí)現(xiàn)渠道垂直化,利潤(rùn)最大化;
自己專營(yíng)店,除了可以直接實(shí)現(xiàn)對(duì)終端的掌控,還可以使利潤(rùn)最大化,最起碼表面上看起來(lái)真是這樣的,從出廠價(jià)直接賣(mài)到零售價(jià),不用經(jīng)過(guò)層層的剝皮,這一塊的利潤(rùn)空間確實(shí)豐厚,廠家品牌商可以拿出這一塊空間,給終端顧客更大的實(shí)惠,看起來(lái)是雙贏的,何樂(lè)而不為呢?垂直化的管理模式,使門(mén)店對(duì)廠家品牌商做到絕對(duì)服從,上級(jí)命令下級(jí),誰(shuí)敢不聽(tīng)呢?這是上下級(jí)的關(guān)系,而不是合作關(guān)系,前者是不需要與下級(jí)商量的,下級(jí)要無(wú)條件執(zhí)行,這樣對(duì)于廠家品牌商來(lái)說(shuō),怎一個(gè)爽字了得。
效率更高,與顧客直接形成溝通;
垂直化的管理,效率無(wú)疑是最高的,省去了很多商量、摩擦、扯皮的時(shí)間,一個(gè)活動(dòng)從上面發(fā)出,直接到終端,不會(huì)有人從中打折扣,克扣贈(zèng)品、修改政策,監(jiān)督糾正錯(cuò)誤也比較容易,更重要的,可以與顧客形成直接溝通,這是非自建渠道所不能比擬的。一般的店面都有自己的會(huì)員資料和檔案,這是門(mén)店的寶貝資源,是門(mén)店的命根子和飯碗,一般不會(huì)輕易示人。但自建渠道可以把會(huì)員資料自己掌握,實(shí)現(xiàn)與會(huì)員的溝通,意見(jiàn)也能及時(shí)反饋,試想全國(guó)各地有幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的會(huì)員顧客握在手里,這簡(jiǎn)直就是一個(gè)取之不盡用之不竭的寶庫(kù)哦,一個(gè)人消費(fèi)你品牌一百元的東西,你就可以輕輕松松實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)億,自己專營(yíng)店,確實(shí)誘人;
盡管優(yōu)勢(shì)是那么的明顯,前景是那么的誘人,但這卻是一個(gè)鋪滿鮮花的陷阱,時(shí)至今日,還沒(méi)有一個(gè)化妝品廠家或者品牌商自建渠道獲得成功,最好的也不過(guò)是賺了眼球,亦或是樹(shù)立了一個(gè)招牌與形象而已,實(shí)現(xiàn)盈利的少之又少,而且沒(méi)有形成規(guī)模,更多是還在路上摸索而已。目前做的最好的廠家直營(yíng)連鎖店系統(tǒng),據(jù)說(shuō)全國(guó)已有三百多家的規(guī)模,但在一次與全國(guó)同行的見(jiàn)面會(huì)上,其掌舵人,也不得不承認(rèn),目前為止,系統(tǒng)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利,而是在不斷的投入。日子過(guò)的還比較艱難,還需要國(guó)內(nèi)的同行們給予大力支持,話雖然謙虛,但卻也是個(gè)不折不扣的事實(shí)。這樣一家有實(shí)力的企業(yè),尚且如此,其它的充其量也不過(guò)就是在試水而已。
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